Hoofdstuk 4: kwalitatief onderzoek
1 Kwalitatief onderzoek
1.1 Inleiding
Kwalitatief onderzoek: gaat op zoek naar de antwoorden op de vragen
- Hoe denken mensen over een bepaald onderwerp?
- Waarom denken ze dit
Het onderzoeksonderwerp staat centraal, niet de onderzoekspopulatie
1.2 Kenmerken van kwalitatief onderzoek
Kenmerken:
- Verwerven van inzicht in de vragen hoe en waarom mensen denken over
een bepaald onderwerp
- Geen getalmatig onderzoek
- Kleinschalig
- Sterke interactie tussen interviewer en geïnterviewde: face to face
- Onderzoeker gebruikt open vragen
o Vraagpuntenlijst, gestructureerde vragenlijst: het interview loopt met
behulp van een interviewleidraad
- Individuele inbreng van de respondent drukt een belangrijke stempel op de
loop en de inhoud van het interview
- Resulteert niet in tabellen of cijfers, maar in beschrijvingen, beelden en
scherpe analyses
- Analyse vindt plaats aan de hand van de integratie van indrukken
Kwalitatief onderzoek is niet metend, maar inzichtvormend
Het verschil met gewone gesprekken klant/doelgroep:
- De selectie van de respondenten
o Een zorgvuldige doelgroepbepaling en steekproefindeling zorgt ervoor
dat alle mogelijke meningen en ervaringen van zowel huidige als
potentiële klanten/gebruikers aan bod komen
- Objectiviteit
o Respondenten weten over het algemeen niet wie de opdrachtgever is
subjectieve gevoelens tegenover de opdrachtgever spelen geen rol
- Uitgevoerd door getrainde en ervaren onderzoekers
o Kwalitatief onderzoek beweegt zich op het domein van psychoanalytisch
onderzoek (leer van Freud)
1.3 Basismethodes
Belangrijkste onderzoeksmethodes: individuele gesprekken en
groepsgesprekken
1.3.1 Individuele gesprekken
Kenmerken:
- In lijfelijke aanwezigheid van de respondent aan de hand van een ‘face-to-
face’-interview
- Aandacht voor zowel verbale als non-verbale communicatie
13
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller paulienartois1. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.21. You're not tied to anything after your purchase.