100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Previously searched by you
Previously searched by you
logo
Moduleopdracht Organisatiegedrag NCOI - Cijfer 8 - Aug 2019 $14.02
Add to cart
Quickly navigate to
Preview
  2.  
  3. NCOI (NCOI)
  4.  
  5. Organisatiegedrag

Essay

Moduleopdracht Organisatiegedrag NCOI - Cijfer 8 - Aug 2019

6 reviews
 21 purchases
  • Course
  • Organisatiegedrag
  • Institution
  • NCOI (NCOI)
  • Book
  • Gedrag en cultuur in organisaties

Moduleopdracht Organisatiegedrag NCOI - Cijfer 8 - Aug 2019 - Met uitgebreide en zinvolle feedback! - Goede inhoudelijke samenvatting - Strategie en structuur cultuur: helder, goed onderbouwd, vanuit verschillende modellen - Ongewenst gedrag: het belang ervan is concreet omschreven, helder toege...

[Show more]
Last document update: 5 year ago

Preview 3 out of 17  pages

Document information

  • October 16, 2019
  • October 16, 2019
  • 17
  • 2019/2020
  • Essay
  • Unknown
  • Unknown

Subjects

  • organisatiegedrag
  • hrm
  • human resource management
  • ongewenst gedrag
  • gedrag in organisaties
  • gedrag
  • leiderschap
  • organisatiecultuur
  • cultuurscan
  • werkwaarden
  • handy en harrison
  • ncoi

Connected book

book image

Book Title:

Author(s):

  • Edition:
  • ISBN:
  • Edition:

Written for

  • NCOI (NCOI)
  • Human Resource Management
  • Organisatiegedrag
All documents for this subject (4)

6  reviews

review-writer-avatar

By: manonvdb99 • 4 year ago

review-writer-avatar

By: lverbond • 4 year ago

review-writer-avatar

By: maximmarcotte • 4 year ago

review-writer-avatar

By: lidewijgerritsen • 4 year ago

review-writer-avatar

By: noortye • 5 year ago

reply-writer-avatar

By: privavu • 5 year ago

Translated by Google

Reply deleted by the user

review-writer-avatar

By: marlena256 • 5 year ago

Translated by Google

Good to have an example. Oh, thank you.

Seller

avatar-seller
privavu

Reviews received

Content preview

MODULEOPDRACHT
ORGANISATIEGEDRAG
XXXX















OPLEIDINGSINSTITUUT     NCOI
STUDENTNUMMER     XXXX
DATUM         22  AUGUSTUS  2019
DOCENT         XXXX
OPLEIDING         PROPEDEUSE  HBO  BACHELOR
HUMAN  RESOURCES  MANAGEMENT


,VOORWOORD

Mijn  naam  is  XXXX,  ik  ben  XXXX  jaar  oud  en  woonachtig  in  XXXX.  Ik  werk  sinds  1,5  jaar  als  Junior
HR  Adviseur  bij  XXXX,  een  detacheringsbureau  welke  gespecialiseerd  is  in  de  civiele  techniek  en
bouwkunde.  Omdat  ik  zonder  enige  kennis  van  het  vak  aan  deze  functie  ben  begonnen,  wilde  ik  graag
een  HRM-­opleiding  volgen  om  mijn  kennis  te  verbreden  en  waardevoller  te  zijn  voor  een  organisatie.

Deze  moduleopdracht  is  geschreven  in  het  kader  van  de  afronding  van  de  module  Organisatiegedrag
van  de  opleiding  Propedeuse  HBO  Bachelor  Human  Resource  Management  op  het  NCOI  en  is
bestemd  voor  de  directie  en  het  management  van  het  bedrijf  XXXX.

De  theorie  met  betrekking  tot  deze  module  en  de  lessen  van  meneer  XXXX  hebben  mij  geleerd  om
veel  verder  te  kijken  naar  het  gedrag  van  de  mens  in  het  algemeen,  wat  ik  zie  als  een  verrijking  voor
mijn  menselijke  kennis.  Daarvoor  wil  ik  hem  dan  ook  graag  bedanken!

Ik  wil  daarnaast  graag  mijn  collega  en  tevens  werkstudentbegeleider  XXXX  bedanken  voor  haar
begeleiding  en  hulp  tijdens  het  volgen  van  deze  module.

Ik  wens  u  veel  leesplezier  toe.











































1

, SAMENVATTING

XXXX  (hierna  XXXX)  detacheert  haar  specialistische  medewerkers  voor  projecten  bij  opdrachtgevers,
voornamelijk  gemeentes.  De  opdrachtgever  betaald  XXXX  dan  ook  door  middel  van  ‘uurtje-­factuurtje’.

Volgens  Mintzberg  kenmerkt  XXXX  zich  als  een  professionele  organisatie  omdat  de  kennis  bij  de
uitvoerende  kern  ligt  welke  bestaat  uit  hoogopgeleide  professionals.  Zij  krijgen  een  grote  mate  van
vrijheid  om  zelf  de  werkzaamheden  vorm  te  geven.  Daarnaast  kenmerkt  de  cultuur  van  XXXX  zich  als
een  mix  van  een  taakcultuur  (waarbij  de  directie  pas  in  beweging  komt  bij  het  management  als  zij  het
gewenste  resultaat  ziet)  en  een  persoonscultuur  (waarbij  de  medewerker  centraal  staat).

Het  ongewenste  gedrag  binnen  de  organisatie  is  dat  de  gewerkte  uren  door  de  medewerkers  vaak
niet  op  tijd,  onvolledig  en  onjuist  ingediend  worden  in  ons  urensysteem  en  de  managers  vaak  ook  te
laat  zijn  met  het  goedkeuren  hiervan.  Sterker  nog,  er  zijn  managers  die  precies  zo  te  werk  gaan  als
hun  eigen  medewerkers.  De  facturen  die  finance  dan  naar  de  opdrachtgever  factureert,  kloppen  op
deze  manier  niet,  wat  leidt  tot  frustratie  bij  de  opdrachtgever  en  bij  de  afdeling  finance.  Naast  dat  dit
gedrag  invloed  heeft  op  de  effectiviteit  van  verschillende  personen  binnen  de  organisatie,  heeft  het
ook  invloed  op  de  liquiditeit  van  de  organisatie  omdat  facturen  pas  later  worden  betaald.  Uiteraard  is
het  gewenste  gedrag  dat  medewerkers  correct  en  op  tijd  hun  uren  indienen  en  de  manager  dit  ook  op
tijd  goedkeurt,  zodat  facturen  direct  kunnen  worden  verzonden  en  de  organisatie  zo  snel  mogelijk  het
geld  van  de  opdrachtgever  ontvangt.

Er  is  een  steekproef  gehouden  volgens  het  Big  Five  model  van  Goldberg  bij  een  populatie  van  tien
medewerkers.  Vijf  van  deze  medewerkers  (groep  1)  vertonen  o.b.v.  de  problematiek  gewenst  gedrag
en  de  andere  vijf  medewerkers  (groep  2)  vertonen  het  ongewenste  gedrag.  Opvallend  is  dat,  uit  dit
onderzoek,  groep  1  hoog  scoort  op  zorgvuldigheid  en  groep  2  juist  laag  scoort  op  zorgvuldigheid  en
mildheid.  Laag  scoren  op  zorgvuldigheid  en  mildheid  betekent  dat  een  persoon  als  chaotisch,  slordig
en  egoïstisch  kan  worden  gezien.

De  invloed  van  leiderschap  is  groot.  Zeker  omdat  een  aantal  managers  zelf  het  ongewenste  gedrag
vertonen.  De  leiderschapsstijl  kan  worden  gedefinieerd  als  transformationeel  waarin  de  medewerker
vooral  wordt  gemotiveerd  voor  persoonlijke  ontwikkeling  en  het  behalen  van  doelen.  Voor  deze
problematiek  is  er  echter  ook  een  meer  transactionele  leidingstijl  nodig  waarbij  de  leider  ervoor  zorgt
dat  de  medewerkers  worden  gestuurd  op  het  uitvoeren  van  de  taak.  Daarnaast  moeten  ze
gecorrigeerd  worden  wanneer  zij  deze  taak  niet  goed  uitvoeren  zodat  het  zich  niet  wekelijks  blijft
herhalen.  Door  competentietrainingen,  een  Exact  Online  cursus,  een  aangepast  inwerkprogramma
en/of  een  buddy  kan  de  medewerker  het  gedrag  veranderen  door  middel  van  leren  en  ontwikkelen.

Aandachtspunten  en  knelpunten:  het  zou  simpelweg  niet  belangrijk  genoeg  (emotie)  zijn  voor  de
medewerker  om  de  taak  juist  en  tijdig  uit  te  voeren.  Daarnaast  wordt  de  regelgeving  omtrent  dit
onderwerp  niet  genoeg  gedragen  door  de  directie,  wat  zij  ook  uitstralen  naar  de  managers.
Tegelijkertijd  kan  er  over  de  managers  gesproken  worden  van  weinig  taakvolwassenheid  omdat  zij
zelf  geen  verantwoordelijkheid  nemen  om  het  juiste  voorbeeld  te  geven.

Het  plan  van  aanpak  is  gebaseerd  op  die  van  John  P.  Kotter,  welke  in  grote  lijnen  als  volgt  is
opgesteld:  als  eerst  moet  er  urgentiebesef  bij  de  medewerkers  komen.  Dan  zal  de  directie  de
managers  aansporen  om  meer  transactioneel  leiderschap  in  te  zetten  waarna  zij  individuele  afspraken
kunnen  maken  met  hun  medewerkers.  Er  wordt  een  visie  opgesteld  door  de  directie  zodat  voor
iedereen  duidelijk  wordt  wat  van  hen  wordt  verwacht.  Via  teambijeenkomsten,  e-­mail  en  intranet  wordt
de  veranderstrategie  gecommuniceerd.  Daarna  worden  cursussen/trainingen  gerealiseerd  voor
medewerkers  die  dit  nodig  hebben  om  het  huidige  gedrag  te  veranderen.  De  managers  moeten
langdurig,  per  medewerker,  bijhouden  hoe  de  voortgang  verloopt.  Er  zal  tijdens  sollicitatiegesprekken
beter  getoetst  gaan  worden  op  competenties  en  het  inwerktraject  zal  worden  aangescherpt.









2

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller privavu. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $14.02. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

69052 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now

Start selling
$14.02  21x  sold
  • (6)
Add to cart
Added