Summary
samenvatting e-commerce trends
- Course
- Institution
samenvatting van de aanbod gekomen woorden, definities en meer.
[Show more]
Seller
Follow
declerckauke
Content preview
e-commerce trends- de e-com trends :
o duurzame e-com
o social commerce
o retentiemarketing
o flexibele betaalmethodes
o onbemande bezorgmethodes
o Q-commerce
o Post purchase experience
- S-commerce= sociale mediaplatforms worden gebruikt om producten of diensten te
verkopen
- Shopable posts= posts op sociaale mdia die direct gekoppeld zijn aan winkelmogelijkheden.
Er zijn dan knopjes zoals ‘Shop Now’
- Micro-influencer= een influecner die tussen de 5000 en 100.000 volgers heeft
- Augemented reality=technologie die digitale elementen, zoals afbeeldingen, video's, geluiden
of 3D-modellen, combineert met de fysieke wereld om een gecombineerd beeld of ervaring
te creëren
- Retentiemarketing= marketingstrategieën en -activiteiten die gericht zijn op het behouden en
stimuleren van bestaande klanten door bv klantenkaarten of speciale kortingen voor de vaste
klanten
- Stocard= een app met digitale versies van jou klantenkaarten, je hoeft ze dus niet meer fysiek
bij je te hebben
- Subscription e-commerce= klanten abboneren zich ombepaalde producten of diensten op
regelmatige basis te ontvangen
Bv: bv iedere maand een box met hondenvoer, spotify,
- Loyaliteitprogramma= bedrijven bieden beloningen en voordelen aan aan klanten die
regelmatig van hun kopen. Het doel is om de klanten nog meer te doen terug bij hen kopen.
- E-wallet= een app waar mensen hun betaalkaarten kunnen in registreren en daarmee
transacties kunnen doen.
- NFC payment=’near field communication’ contactloze betaalmethode waarbij je bv betald
met gsm of contactloze betaalkart
- BNPL = ‘buy now pay later’ bv visa of klarna
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller declerckauke. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.17. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
53068 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now