Summary
Organisatiekunde H1 samenvatting | Jaar 2 | IVK
- Course
- Institution
Complete samenvatting van de colleges bestuurskunde, bevat aantekeningen en uitwerkingen van de slides. Vak gegeven in H1, jaar 2 van de opleiding IVK
[Show more]
1 review
By: hhens • 1 year ago
Seller
Follow
ivk-breda
Reviews received
Content preview
Organisatiekunde H1 – 2019/2020College 1
Retrieval practice – herhaling lesstof jaar 1
College 2
Veiligheid besturen
Besturen: de zaken die een organisatie onderneemt om een dynamische ‘fit’ te creëren en behouden
tussen haar omgeving en de eigen doelstellingen om te overleven.
• Fit is het aanpassen aan de situatie. Komt van ‘to fit’ = passen. Een fit creëren is dus een
passende situatie maken, een passende/sluitende strategie
Waarom en hoe zijn sommige organisaties in staat om een blijvend (veiligheids)voordeel te
behouden ten opzichte van hun concurrenten?
SWOT en de strategische kloof
• Het vinden van de strategische kloof (een no fit) met behulp van de SWOT
o Strategische kloof = verschil tussen de huidige doelstellingen en de huidige situatie in
de organisatie (boom) en de omgeving (bos/landschap)!
SWOT model
‘Onderzoek naar het verschil tussen de boom en haar omgeving (bos/landschap) om te weten te
komen hoe te overleven’
We onderzoeken:
• Strenghts & Weaknesses = interne (boom) analyse.
• Opportunities & Threaths = externe (bos/landschap) analyse
Interne analyse (boom)
, • Onderzoek naar de 7S-en dekt de hele organisatie! Dit onderzoek heeft betrekking op de
Intra-organisationele relaties:
o Hoe scoort de organisatie op ieder punt?
o Welke Sterkten en Zwakten kunnen we vinden (per onderdeel)?
Externe analyse (bos)
• De partijen in de directe omgeving (binnenring) welke een direct effect hebben op de
organisatie. Dit onderzoek heeft betrekking op de inter-organisationele relaties
Externe analyse (landschap)
• Omgevingsfactoren
• De omgevingsfactoren die een indirect effect hebben op de organisatie. DESTEP dekt de
volledige Institutionele omgeving:
o Demografische factoren
o Ecologische (milieu) factoren
o Sociale (maatschappij) factoren
o Technologische factoren
o Economische factoren
o Politieke factoren
SWOT beoordelen
De confrontatiematrix
Hoe werken de interne en externe factoren op elkaar in?
++ Ze versterken elkaar positief
+ Het werkt positief
0 Ze hebben niks met elkaar te maken
+/- Het kan positief of negatief werken
- Het werkt negatief
- - Het versterkt elkaar negatief
Uitwerken SWOT
Voorbeeld: S(sterkte)1 + O(kans)1:
• S1+O1= +/+
• S1 en O1 zullen elkaar versterken omdat… Dit kan tot gevolg hebben dat….
• S1+O1 S2 +O1 S3 +O1
• S1+O2 S2 +O2 S3 +O2
• S1+O3 S2 +O3 S3 +O3
Combinaties uitschrijven en beargumenteren hoe je tot een score komt in de confrontatiematrix.
Methode:
• Brainstorm met de projectgroep
• Bevraging
• Eventueel werken per subthema
, Resultaat SWOT
• Strategische kloof:
• De uitkomsten van de SWOT worden teruggekoppeld naar de huidige doelstellingen.
‘Is er sprake van een ‘gap’ of een ‘kloof’ tussen datgene wat wenselijk is en datgene wat werkelijk is?’
STAP 1: INTERNE ANALYSE
Bedrijfsprocessen
Een bedrijfsproces is een geordende bundeling van menselijke activiteiten in relatie tot de productie
van goederen en/of diensten
• Voorbeelden hiervan zijn: inkoopprocessen, administratieve processen en verkoopprocessen
Drie typen bedrijfsprocessen:
• Primaire processen: activiteiten die rechtstreeks een bijdrage leveren aan het tot stand
komen van een product en/of dienst.
• Secundaire processen: activiteiten die worden uitgevoerd om bepaalde productiefactoren in
stand te houden.
• Bestuurlijke processen: activiteiten die richting geven aan de primaire en secundaire
processen en de organisatie richten op de gestelde organisatiedoelen.
(Secundair vaak ook ondersteunende processen genoemd)
Processen schematiseren
“De processen in een organisatie kunnen worden beschreven of kunnen in beeld worden gebracht
door middel van tabellen en schema’s.”
In het schema staat een stapsgewijze beschrijving van de opeenvolgende activiteiten. De
schematische weergave noemen we een flowchart.
Stappenplan flowchart:
1. Bepaal het begin en het einde van het te beschrijven proces
2. Analyseer uit welke stappen het proces bestaat. Dit zijn de blokken.
3. Geef aan waar de beslispunten zitten. Dit zijn de ruiten.
4. Bepaal of er terugkoppelingen in het proces zitten (bijvoorbeeld kwaliteitscontroles)
5. Zet de stappen overzichtelijk op papier/ digitaal (Let op bij de ruiten dienen langs de pijlen de
keuzes te staan)
6. Controleer of het klopt
7. Stel een legenda op
8. Geef de flowchart een naam
Samenhang processen en structuur
• Structuur volgt de strategie!
• De optimale manier om het process te volbrengen determineert de structuur.
GOUDEN REGEL:
‘Structure follows Strategy’
(inrichting volgt bestuur)
• Stap 1: Richten, R
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller ivk-breda. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.31. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
73918 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now