8 hoe feedback geven en evalueren
- Feedback: betekenis geven aan een waarneming en hierover
communiceren
- De ander verteld hoe zijn verbaal of non-verbaal gedrag overkomt, met
de bedoeling de ander te laten weten wat je van zijn gedrag vindt, het
gedrag eventueel te beïnvloeden en/of de relatie te verbeteren
- Hoe?:
o Verbaal of non-verbaal
o Positief of negatief
- Johari venster: of je feedback geeft en hoe je dat doet hangt af van de
relatie
- Vrije ruimte of open veld: bekend voor jezelf en anderen
- Verborgen veld: bekend voor jezelf maar niet voor anderen
- Blinde vlek: bekend voor anderen maar niet voor jezelf
- Onbekend of onbekende zelf: niemand weet hiervan
Het effect van feedback
- Feedback geven => het verborgen gebied van de persoon openbaar
maken of de blinde vlek aan hem blootleggen
- Positieve feedback in het open veld kan gedrag bevorderen en kan de
ontvanger sterker maken
- Feedback ontvangen => een deel van de blinde vlek wordt duidelijk en
wordt toegevoegd aan het open veld. Gevolgd is dat de ontvanger zin
gedrag kan bijstellen
- Wat doe je als je feedback krijgt van leidingggevende?
o Luister naar de feedback
o Vraag door
o Op gemak stellen
o Suggesties vragen
o Voor- en nadelen afwegen
o Bedanken
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller declerckauke. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.74. You're not tied to anything after your purchase.
