Summary
samenvatting storemanagement hoofdstuk 5: personele organisatie
- Course
- Institution
deze samenvatting bevat de onderwerpen: personele organisatie, arbeidsovereenkomst, loon, arbeidsregime en nog veel meer.
[Show more]
Seller
Follow
declerckauke
Content preview
Hoofdstuk 5: personele organisatieFuncties in de retail
- Functies in de retail hebben een direct verband met verkoop aan de
eindgebruiker of consument (B to C)
o Floormanager
o Winkelmanager
o Verkoper
o Salesmanager
- Verkoopmedewerker: Ze komen direct in contact met de klant dus
hebben ze een grote impact op de klant en hun beleving en uiteindelijk
ook op hun bestedingsgedrag.
- Winkelmanager (operationeel manager): verantwoordelijk dagelijks
beleid. Taken hebben betrekking tot organiseren, personeelbeleid,
voorraadstroom,…
- Strategisch manager: verantwoordelijk strategisch beleid.
Verantwoordelijk voor het ontwikkelen van plannen en doelstellingen op
commercieel vlak, financieel vlak, HRM (human resource management)
vlak
Soorten arbeidsovereenkomsten
= Een arbeidsovereenkomst is een wederkerige overeenkomst met
afspraken die werknemer en werkgever met elkaar afspreken. waarin de
arbeid, het loon en het gezag omschreven straat.
- Arbeiders: doen in hoofdzaak handarbeid, loon is per uur
- Bedienden: doen vooral hoofdarbeid, loon is per maand
- Duur arbeidsovereenkomst
o Bepaalde tijd
o Onbepaalde tijd
- In bepaalde contracten staat geen duur maar er staat wel duidelijk
omschreven welk werk hij moet doen.
- Vervangingsovereenkomst: de persoon vervangt een werknemer wiens
arbeidsovereenkomst is geschorst of ze zijn zwanger of ziek.
- Uitzendarbeid
Arbeidsregime
= aantal uur er per week wordt gewerkt
- Voltijds: aantal uur dat een voltijds werknemer (gemiddeld) werkt (retail
35/36)
- Deeltijds: aantal uur dat een deeltijdse werknemer (gem) werkt, minder
dan voltijds regime. *Door pieken in werk / verkoop en openingsuren vaak
voorkomend in retail
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller declerckauke. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $9.28. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
53068 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now