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Enp Study Guide: Phone Terms Questions And Answers With Verified Solutions 100% Correct!!!
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Enp Study Guide: Phone Terms Questions And Answers With Verified Solutions 100% Correct!!!
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Enp Study Guide: Phone TermsQuestions And Answers With Verified
Solutions 100% Correct!!!
CPE - ANSWER✔✔ Telephone company term for Customer Premise Equipment
SRDB - ANSWER✔✔ Selective Routing Database
MSAG - ANSWER✔✔ Master Street Address Guide
ANI Only Basic 9-1-1 - ANSWER✔✔ Voice plus 7-digit telephone number
Basic 9-1-1 - ANSWER✔✔ Voice and exchange
ANI/ALI Basic 9-1-1 - ANSWER✔✔ Delivers ANI and from ALIA database,
subscriber name/address and ESN info
E9-1-1 - ANSWER✔✔ Enhanced 9-1-1 includes switching, database and CPE
elements capable of providing Selective Routing, Selective Transfer, Fixed
Transfer, caller routing and location info and ALI
Co-location - ANSWER✔✔ A primary PSAP and a Secondary PSAP located in the
same physical space
Baudot - ANSWER✔✔ Also called IT2 is the communications protocol language
used by most TDDs in the US
, ASCII - ANSWER✔✔ Less common encoding scheme based on the English
alphabet
UPS - ANSWER✔✔ Uninterruptible Power Supply- typically provides 20-30
minutes backup power to bridge an electrical system failure and backup
generator activation
CTI - ANSWER✔✔ Computer Telephony Integration- technology that allows
interactions on a computer and telephone to be integrated
ACD - ANSWER✔✔ Automatic Call Distribution- distributes calls to a pool of call
takers, allowing round-robin, longest idle, high-to-low priority, etc and forced
answer
Forced answer - ANSWER✔✔ A new call is automatically presented after a pre-
determined amount of time after the previous call has ended
Selective Answer - ANSWER✔✔ Presents calls with preliminary ALI and age of call
to allow calltakers to choose a particular call
CAMA - ANSWER✔✔ Centralized Automatic Message Accounting- originally
designed for automatic toll billing systems and the basis for ANI in 9-1-1 systems-
provide connectivity between the tandem switch (selective router) and the
communication center
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Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur classhub. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
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