Samenvatting Marketing for Hospitality and Tourism H4 The marketing environment
27 views 0 purchase
Course
Marketing for Hospitality and Tourism
Institution
Hogeschool Zuyd (HZ)
Book
Marketing For Hospitality And Tourism
Een samenvatting van hoofdstuk 4 uit het boek Marketing for Hospitality and Tourism (2e uitgift). Hierin staat al de hoognodige informatie. Ook wordt dit document steeds aangepast indien er nieuwe informatie beschikbaar komt.
Kotler Marketing for Hospitality and Tourism samenvatting / summary
All for this textbook (1)
Written for
Hogeschool Zuyd (HZ)
Hoger Hotelonderwijs
Marketing for Hospitality and Tourism
All documents for this subject (6)
Seller
Follow
pietertje21
Reviews received
Content preview
H4 The marketing environment
Marketing environment
De factoren en krachten buiten marketing die invloed hebben op het vermogen van het
marketingmanagement om succesvolle transacties met zijn doelgroep te ontwikkelen en te
onderhouden. Opletten op veranderingen. Kan voor kansen en voor bedreigingen zorgen.
Microenvironment
De kansen dicht bij het bedrijf die invloed hebben op het vermogen om zijn consumenten te dienen:
het bedrijf zelf, concurrenten, leveranciers, tussenpersonen, consumenten en publics.
Macro environment
Grote maatschappelijke krachten die het hele micro environment beinvloeden: Demografisch,
economisch, social-cultureel, technologie, ecologisch en politiek.
§4.1 The company’s microenvironment
Het Bedrijf
In het bedrijf moet er goed samengewerkt worden om marketingdoeleinden te bereiken. Bijv.
accouting kan laten weten hoe goed het bedrijf het doet.
Consumenten die je al hebt hoort bij micro-environment. De marketingstrategie die je toepast hangt
af hoe groot je bedrijf is (klein=snel aanpassen aan markttrends, groot=meer geld voor marketing).
Spurious loyale klanten zullen snel weggaan als een nieuw soortgelijk bedrijf opent.
Concurrentie
Product from competition: Zelfde producten tegen ongeveer zelfde prijs.
Product category competition: Zelfde soort product/productklasse nu dus alle fastfood restaurants.
General competition: Veel breder, alle bedrijven die dezelfde service aanbieden, alle
restaurants, zelfs voorbereid eten in de supermarkt.
Budget competition: Concurreren om hetzelfde geld van klanten. Bijv. supermarkten.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller pietertje21. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.37. You're not tied to anything after your purchase.
