Summary
Samenvatting van HR Business analytics
- Course
- Institution
Dit is een samenvatting van het boek "HR Analytics – een praktische inleiding" dat bij het vak "HR Business Analytics hoort.
[Show more]
Seller
Followeliadesmet
Content preview
Inhoudsopgave1.1 HRM in organisaties...............................................................................3
1.1.1 Menselijk kapitaal............................................................................4
1.1.2 De taken van de HRM’er..................................................................4
1.1.3 Rollen HR-professional....................................................................7
Kerncompetenties – bepalend voor effectiviteit HR..............................9
Organisatiegerichte competenties – gericht op strategische waarde HR
..............................................................................................................9
Delivery competenties – gericht op tactische & fundamentele
elementen HR.......................................................................................9
Van ondersteunend naar strategisch....................................................9
1.2 De geschiedenis..................................................................................10
1.3 Big data...............................................................................................12
1.4 HR analytics.........................................................................................13
1.5 privacy.................................................................................................18
2.1 Kengetallen..........................................................................................20
2.2 Stuurgetallen.......................................................................................21
2.3 HR-metrics...........................................................................................23
2.4 Het bepalen van de juiste KPI’s...........................................................24
2.5 Het gebruik van KPI’s..........................................................................30
3.1 informatie meetbaar maken................................................................32
3.2 Het bepalen van stuurgetallen............................................................32
3.3 centrummaten en spreidingsmaten....................................................33
3.4 Meetniveaus........................................................................................34
3.5 Analyses.............................................................................................35
3.6 Het doel van onderzoek binnen HR analytics......................................36
4.1 Employee journey................................................................................37
4.2 arbeidscommunicatie..........................................................................39
4.3 De wervingsbehoefte...........................................................................40
4.3.1 Functieprofiel.................................................................................41
4.3.2 Vacature.......................................................................................43
4.4 Kanalen................................................................................................43
, Samenvatting HR analytics: een
praktische inleiding
4.4.1 Referral Recruitment.....................................................................44
4.4.2 Latente kandidaten.......................................................................45
4.5 Selectie................................................................................................45
5.1 Onboarding..........................................................................................46
5.2 Mobiliteit..............................................................................................47
5.3 Betrokkenheid.....................................................................................49
5.4 Leren en ontwikkelen...........................................................................51
5.5 Verzuim...............................................................................................54
5.6 Belonen...............................................................................................56
6.2 Redenen voor uitstroom......................................................................58
6.2.1 vrijwillig vertrek.............................................................................58
6.2.2 Voorspellen van vertrek.................................................................59
6.2.3 Gedwongen verloop......................................................................59
6.2.4 Pensioen........................................................................................60
6.3 Offboarding..........................................................................................60
6.4 Kosten rond verloop.............................................................................60
7.1 Personeelsplanning..............................................................................62
7.2 Bouwstenen voor SPP..........................................................................63
7.2.1 Strategie........................................................................................63
7.2.2 Sleutelfuncties...............................................................................64
7.2.3 Huidig personeelsbestand.............................................................64
7.2.4 Scenario’s......................................................................................65
7.2.5 Toekomstig personeelsbestand.....................................................65
7.2.6 Beleid en actie...............................................................................66
7.3 Rollen van Ulrich..................................................................................67
Kerncompetenties – bepalend voor effectiviteit HR............................67
Organisatiegerichte competenties – gericht op strategische waarde HR
............................................................................................................68
Delivery competenties – gericht op tactische & fundamentele
elementen HR.....................................................................................68
2
, Samenvatting HR analytics: een
praktische inleiding
Deel 1: DISCOVER
1. De rol van data binnen
Weten wat de taken en rollen van HR zijn (1.1)
Weten wat de rol van HR binnen organisaties door de jaren heen is geweest
(1.2)
Weten wat Big Data zijn (1.3)
Weten wat HR analytics is en waarvoor het gebruikt wordt (1.4)
Weten welke regels er gelden rondom privacy en data (1.5)
HRM
1.1 HRM in organisaties
- HR heeft betrekking op alle activiteiten binnen organisatie die
ervoor zorgen dat het menselijk kapitaal (= de medewerkers) het
gewenste gedrag vertoont en bijdraagt aan een succesvolle
organisatie
- HRM:
A. Human:
- Relatie tussen medewerker en werkgever (wederzijds)
Medewerkers geven tijd en capaciteiten aan werkgever
Medewerkers ontvangen beloning
Werkgever: hebben medewerkers nodig voor hun (tijdelijke)
arbeidsbehoefte in te vullen
Werkgever: geeft beloning aan werknemers
B. Resource
- Mensen als sociaal kapitaal: zorgen voor kwaliteit in de organisatie
- Juiste medewerker: belangrijkste bon van het organisatiesucces ->
verbeteren concurrentievermogen van organisatie
= RESOURCE BASED VIEW OF THE FIRM
(De resource-based view (RBV), vaak aangeduid als de "resource-
based view of the firm", is een managementkader dat wordt
gebruikt om te bepalen welke strategische middelen een bedrijf kan
benutten om een duurzaam concurrentievoordeel te behalen)
C. Management
- Gaat over alle activiteiten die managers kunnen inzetten om
gewenste gedrag te laten vertonen om de organisatiedoelen te
behalen
Sturen van de medewerkers
3
, Samenvatting HR analytics: een
praktische inleiding
Kijken naar behoeften medewerkers
- Arbeidsrelaties moeten productief zijn
Gewenst gedrag bij medewerkers bewerkstelligen
1.1.1 Menselijk kapitaal
- Kan competitief voordeel opleveren: juiste mensen aantrekken en
juist inzetten
- Waarde ervan wordt beïnvloed door de HR-activiteiten van de
organisatie
- Inzet HR-activiteiten bepalen welke mensen solliciteren en hoelang
medewerkers in dienst blijven
1.1.2 De taken van de HRM’er
- IDU: instroom, doorstroom, uitstroom (komt uit Michiganmodel
(Fombrun et al, 1984)
- IDU hangen met elkaar samen en versterken elkaar
A. Instroom: werving, selectie, introductie nieuwe werknemers
B. Doorstroom: ontwikkeling en mobiliteit van medewerkers
HR-instrumenten: gesprekscyclus, beloningsbeleid,
ontwikkelingsbeleid
C. Uitstroom: outplacement, exitgesprekken
- Ulrich:
HR-vakgebied is sterk in ontwikkeling
Momenteel: 4e golf
Voorgaande golven nog steeds actueel en relevant voor HR
1. Administratieve werk HR
- Opstellen arbeidsvoorwaarden
- Uitbetalen salarissen
- Naleven wet- en regelgeving
2. Innovatie HR-activiteiten & ontwikkeling best practices
4
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller eliadesmet. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.45. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
52510 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now