........................................................................................................................................................................... 2
INLEIDING........................................................................................................................................................... 3
STYLE.................................................................................................................................................................. 3
LEIDERSCHAPSSTIJL....................................................................................................................................................... 4
X EN Y THEORIE........................................................................................................................................................... 4
BLAKE EN MOUTON......................................................................................................................................................5
STAFF.................................................................................................................................................................. 5
INSTROOM..................................................................................................................................................................6
DOORSTROOM.............................................................................................................................................................6
UITSTROOM................................................................................................................................................................ 6
STRUCTURE......................................................................................................................................................... 8
ORGANISATIESTRUCTUUR...............................................................................................................................................8
ORGANOGRAM............................................................................................................................................................9
HORIZONTALE TAAKVERDELING.....................................................................................................................................10
SYSTEMS........................................................................................................................................................... 11
PROCESSEN...............................................................................................................................................................11
ITO......................................................................................................................................................................... 11
STRATEGY......................................................................................................................................................... 12
TREACY EN WIERSEMA................................................................................................................................................13
SLEUTELVAARDIGHEDEN...............................................................................................................................................14
TOEGEVOEGDE WAARDE..............................................................................................................................................14
UNIQUE SELLING POINT.............................................................................................................................................. 15
DONUTMODEL.................................................................................................................................................. 16
HOE ALBERT HEIJN BIJDRAAGT AAN HET DONUTMODEL.....................................................................................................17
VERBETERINITIATIEF....................................................................................................................................................17
BUSINESS MODEL CANVAS................................................................................................................................ 17
TOELICHTING.............................................................................................................................................................18
CONCLUSIE........................................................................................................................................................ 19
BRONNEN......................................................................................................................................................... 20
2
, Inleiding
Wij hebben een bedrijfsanalyse gemaakt over een filiaal van Albert Heijn in Haarlem. Hiervoor hebben
wij Bram Verhage (supermarktmanager) geïnterviewd. Op basis van de verkregen informatie en de
bijbehorende literatuur van het vak hebben wij dit filiaal geanalyseerd. We hebben hierbij gekeken naar
de volgende punten van het 7s-model: style, staff, strategy, structure, systems, skills en shared values.
Albert Heijn is de grootste supermarkt van Nederland. De supermarktketen probeert gezond eten voor
iedereen bereikbaar te maken, dit zorgt ook voor een duurzame samenleving (Alles over Albert Heijn,
sd). Albert Heijn is ook voorstander van innovatie, zo opende Albert Heijn de eerste kassaloze
supermarkt en gebruiken ze systemen zoals dynamisch afprijzen (Techniek voor vernieuwing, sd). De
manager die wij hebben geïnterviewd is de supermarktmanager van filiaal 1135 in Haarlem: de 30-jaar
oude Bram Verhage. Vanaf 2021 werkt hij bij deze winkel, hij heeft ons dus het een en ander kunnen
vertellen over zijn manier van leiding geven en hoe het eraan toe gaat binnen dit filiaal. Hierover leest u
het volgende in de analyse. Vervolgens komen wij met een conclusie en toelichting hierop. Verder vindt
u in de bronvermelding de bijbehorende bronnen die wij hebben gebruikt.
Style
De eerste S van het 7-s model is die we analyseren bij dit bedrijf is style. Style kent verschillende
theorieën over de manier van leidinggeven, de theorieën die wij gebruiken in onze analyse zijn, de x en
y- theorie, en Hersey en Blanchard.
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller lunaeekel. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.80. You're not tied to anything after your purchase.