Technology and business model innovation - summary lectures (YSS-32306)
All for this textbook (1)
Written for
Hogeschool Zuyd (HZ)
Commercieel Management
Innovatief Ondernemerschap
All documents for this subject (1)
2
reviews
By: paulvestjens00 • 1 year ago
By: alaincergnul1 • 4 year ago
Seller
Follow
easylearnzuyd
Reviews received
Content preview
Samenvatting minor "innovatief
ondernemerschap"
1. business model canvas
Een business model beschrijft de grondgedachte van hoe een organisatie waarde
creert, levert en behoudt. Het makkelijkste om dit te beschrijven is via een BMC
business model canvas bestaande uit 4 verdeel gebieden namelijk
- Wat doet je business waardepropositie
- Hoe doe je business Key partners, Key activities, Key resources
- Voor wie doe je business Klantrelaties, klantsegment, kanalen
- Kosten oftewel geld inkomstenstructuur en kostenstructuur
Het hele business model canvas bestaat uit een 9 tal bouwstenen namelijk:
1. Key partners netwerk van leveranciers en partners die zorgen dat
business werkt. Onderscheid in 3 motivaties
Optimalisering en schaalvoordelen: kosten beperking
Beperking van risico en onzekerheid Blu ray meerdere bedrijven opgericht
Acquisitie van bepaalde resources en activiteiten: ontwikkeling uitbesteden.
2. Key activities belangrijkste actie die een bedrijf moet doen (soort
missie) 3p’s
Productie
Probleemoplossing
Platform/netwerk
3. Key Resources Alles dat nodig is om te zorgen dat business werkt
onderscheid
Fysiek productiefacilieit, gebouw, voertuig etc
Intellectueel patent, auteursrecht, merken
Human Resources ervaren wetenschappers, verkoopmedewerker
Financieel cash,aandelenpool
4. Waarde propositie Beschrijft alles dat toegevoegde waarde creëert voor
een specifiek klantsegment. Hierin onderscheiden we ook weer elementen
namelijk:
Nieuwheid volkomen nieuwe reeks behoefte die niet eerder waargenomen
worden
Performance verbeteren van de producten
Customization op maat afstemmen aan behoeften
Ontwerp moeilijk te meten element
Merk/status
Prijs gelijke waarde voor lagere prijs bijvoorbeeld
Kostenbeperking kosten te besparen als waarde creatie
Risicobeperking denk aan tweedehandsauto met servicegarantie
Toegankelijkheid beschikbaar maken voor mensen die geen toegang ertoe
hadden
Gemak/bruikbaarheid makkelijker of eenvoudig maken.
, 5. Klantrelaties de soorten relaties die een bedrijf aangaat met een
specifiek klantsegment. Soorten klant relaties zijn
Persoonlijke hulp menselijke interactie
Toegewezen persoonlijke hulp klant vertegenwoordiger gekoppeld aan klant
Selfservice geen directe relatie met klant, zichzelf helpen
Geautomatiseerde dienst chatbots
Community gebruikers betrekken voor hulp
Co-creatie klanten uitnodigen voor recensie om zo waarde te creëren
6. Klantsegment definieert de verschillende groepen mensen of
organisaties die en onderneming wilt bereiken. Welke klant heeft behoefte
aan je oplossing? Te onderscheiden in 5 kenmerken namelijk
Massamarkt geen onderscheid tussen klantsegmenten
Nichemarkt specifieke gespecialiseerde klantsegmenten
Gesegmenteerd marktsegment met behoeften of probleem
Gediversifieerd twee niet met elkaar samenhangende klantsegmenten
Multi sided platforms twee of meer afhankelijke klantsegmenten. (creditcard)
7. Kanalen beschrijft hoe een bedrijf met zijn klantsegment communiceert
om waardepropositie te leveren. Oftewel hoe kan een klant je bereiken?
Fases:
Awareness evalueren aankoop aflevering klantsupport
Verkoop (direct)
Webverkoop (direct)
Eigen winkel
Partnerwinkels
Groothandel
8. Inkomstenstroom de cash die een bedrijf genereert uit elk klantsegment
door:
Goederenverkoop verkoop producten
Gebruikersfee gebruiken van een dienst
Abonnementsgelden continue toegang tot dienst verkopen
Uitlenen/huren tijdelijk recht geven om goederen te gebruiken
Licentieverlening klanten toestemming geven om beschermde eigendom te
gebruiken
Brokerage fees geld als tussenpersoon
Reclame
9. Kostenstructuur beschrijft alle kosten die worden gemaakt om een
businessmodel te laten werken. Onderscheid in kostengestuurd en
waardegestuurd businessmodel
Vaste kosten kosten die zelfde blijven
Variabele kosten kosten die proportioneel veranderen
Schaalvoordelen kostenvoordeel naarmate output toeneemt
(bulkaanbieding)
Scopevoordeel kostenvoordelen die bedrijf geniet dankzij schope van
activiteiten.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller easylearnzuyd. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.33. You're not tied to anything after your purchase.