Other
Moduleopdracht Projectmanagement NCOI (beoordeeld met 8, incl beoordeling!)
- Course
- Institution
Ik heb de beoordeling van de docent op de voorpagina toegevoegd zodat je ook kan zien op welke punten verbetering mogelijk is.
[Show more]
Seller
Follow
RenBru
Reviews received
Content preview
Beoordeling NCOICijfer
8 (100%)
Motivatie en verbeterpunten
Inhoud:
De uitwerking is uitgevoerd zoals vermeld in stap 2 van de exameninformatie. De verschillende aspecten van
het projectplan zijn toegepast op het eigen beschreven project en daarmee gekoppeld aan de eigen
beroepspraktijk.
In de aanleiding is een motivering gegeven waarom dit project voldoet aan de zes criteria voor een
projectmatige aanpak, zoals Schouten (2019) aangeeft. Er is niet toegelicht/uitgewerkt waarom dit project
vervolgens eenvoudig/klein te noemen is aangezien in de exameninformatie is aangegeven om het
eenvoudig te houden.
Het doel is het WAAROM vanuit de opdrachtgever en bevat een werkwoord volgens Schouten (2019). Dit is
goed verwoord. Het resultaat is het WAT van een project en bevat een zelfstandig naamwoord en voldoet.
De kwaliteitscriteria zijn opgenomen.
Er is aangegeven wat wel en niet tot het project wordt gerekend. De PBS komt op het tweede niveau niet
overeen met de punten genoemd binnen scope.
Er is niet gemotiveerd vanuit de theorie waarom gekozen is voor een fasering in drie fasen en ontbreekt een
concrete koppeling met de theorie hieromtrent.
Bij de kosten is onbenoemd of dit bruto-uren of netto-uren betreffen. Dus is wel of niet rekening gehouden
met improductiviteit. Er wordt niet benoemd of er out of pocket zijn. Er is niet gemotiveerd waarom de post
"onvoorzien" is opgenomen en waarop het percentage is gebaseerd.
Bij de risicoanalyse-analyse is een tabel volgens de gestelde eisen van het examen. Er is geen motivering
waarom een kans en/of impact als klein, middel of groot is gekwalificeerd.
Bij beheersing dient aangegeven te worden op welke wijze BAKT R wordt beheerst waarbij
modellen/methodieken worden gebruikt die Schouten (2017) hiervoor benoemt. Dit had nadrukkelijker
toegevoegd mogen worden.
Het is zichtbaar dat voor de uitwerking modellen/methodieken zijn toegepast op de verschillende onderdelen
van het eigen projectplan.
Er zijn hierdoor voldoende relevante theorieën en/of modellen toegepast.
Daarnaast kan worden gesteld dat de uitwerking een goede relevante theoretische onderbouwing bevat. De
theorie dient consequent toegepast te worden op de praktijk, waarbij uitspraken worden gekoppeld aan de
theorie, keuzes dienen vanuit de theorie gemotiveerd te worden. Ten slotte dienen modellen/methodieken te
worden verklaard vanuit de theorie. De theorie komt goed, maar nog niet volledig terug.
Vorm:
Alle verplichte onderdelen uit stap 3 die in overeenstemming met de exameninformatie opgenomen moeten
worden zijn aanwezig. In voorwoord en inleiding komen niet alle aspecten terug die de exameninformatie
voorschrijft.
Er is een structuur aangehouden die logisch en navolgbaar is doordat alle onderdelen in de correcte
volgorde zijn uitgewerkt.
Het taalgebruik is begrijpelijk en leesbaar en grotendeels correct.
Het aantal pagina's blijft binnen de gestelde grenzen van de exameneisen.
De samenvatting is niet volledig compleet en begrijpelijk om zelfstandig leesbaar te zijn.
De literatuurverwijzingen voldoen voor minder dan 80% aan APA 7.
De literatuurlijst is niet correct volgens APA 7.
, Moduleopdracht
Projectmanagementvaardigheden
Naam: Renske Bruins
Studentnummer: 4894813
Datum: 9 april 2024
Opleider: NCOI
Studie: HBO Zorgmanagement
Module: Projectmanagementvaardigheden
Docent: Barbera van Beugen-Muns
,VOORWOORD
Voor u ligt de uitwerking van het eindproduct van de module Projectmanagementvaardigheden,
onderdeel van mijn opleiding Zorgmanagement aan de NCOI.
Mijn naam is Renske Bruins, ik ben 35 jaar, moeder van 2 kinderen en 18 jaar werkzaam in de
(Jeugd)zorg. Sinds ik in 2011 solliciteerde bij Kroek&Partners Interimzorg (Kroek), mijn huidige
werkgever, heb ik verschillende functies binnen deze organisatie bekleed. Ik ben begonnen als
zorgprofessional in de rol van uitzendkracht. Ik heb in deze functie de verschillende doelgroepen en
organisaties binnen de zorg leren kennen en vooral ook de opdrachtgevers van Kroek.
In 2019 ben ik begonnen als planner op kantoor. Ik leerde de organisatie vanuit een ander perspectief
kennen en ging een bijdrage leveren vanuit een andere rol. Ik nam mijn jarenlange ervaringen van de
werkvloer mee en dit bleek van grote waarde. Vanwege mijn kennis en ervaring van de zorg deed ik
veel meer dan enkel plannen en ontwikkelde ik me tot coördinator van de complexe zorgopdrachten.
Sinds een half jaar ben ik Zorgcoördinator en in deze nieuwe functie houd ik me vooral bezig met de
kwaliteit van zorg die wij leveren in de maatwerkprojecten.
Ik heb gekozen voor deze studie omdat de thema’s van de verschillende modules aansluiten op dat
wat ik al doe in mijn huidige functie en waar ik me graag verder in wil ontwikkelen. De inhoud van deze
specifieke module is voor mij volledig nieuw. Gedurende het werken aan deze module ben ik gaan
inzien wat projectmatig werken kan opleveren en welke winst er nog te behalen valt binnen onze
organisatie. Voor mij was deze module dan ook zeer waardevol en leerzaam. Ik heb op een andere
manier naar onze aanpak en werkwijze leren kijken en heb inmiddels met de directie afgesproken dat
ik onze werkwijze ga herzien, waarbij ik het geleerde uit deze module ga inzetten. Ik wil mijn docente,
Barbera van Beugen-Muns, bedanken voor haar enthousiasme, haar betrokkenheid en de vertaling van
de theorie naar de praktijk.
Gedurende het uitwerken van de moduleopdracht heb ik gesprekken gevoerd met Harry Evers,
directeur-eigenaar van Kroek en RosalesZorg en Mieke van der Linde, collega Zorgcoördinator. Zij
namen de tijd om te luisteren naar mijn bevindingen, gaven antwoorden op mijn vragen en deelden hun
kennis en ervaring met mij. Ik vond dit zeer interessante gesprekken en ben ze dankbaar voor de
kansen die ik krijg binnen deze organisatie, de mogelijkheid om me te ontwikkelen, maar vooral ook
voor het vertrouwen en de waardering die ik mag ontvangen. Ik neem de uitkomsten van deze
gesprekken alsmede het geleerde uit deze module mee in mijn toekomstige werkzaamheden binnen
onze organisatie.
Renske Bruins
Zwolle, 9 april 2024
2
, SAMENVATTING
In deze moduleopdracht is een Plan van aanpak geschreven voor een project dat uitgevoerd zal worden
binnen RosalesZorg. Rosales is een landelijke zorgaanbieder van kleinschalige, tijdelijke maatwerk
zorgtrajecten voor cliënten met complexe zorgvragen die tussen wal en schip dreigen te vallen.
Een gezinsmanager van Jeugd Veilig Verder(JVV) heeft contact opgenomen met Rosales en gevraagd
of zij tijdelijk een maatwerk zorgtraject kan bieden aan een cliënte. Cliënte is aangemeld bij
zorgorganisatie X, echter zij hebben een wachtlijst van ongeveer 6 weken. Het doel van de
overbruggingszorg bij Rosales is dat cliënte, in afwachting van een plek bij organisatie X, per 1 april in
een veilige leefomgeving verblijft en niet langer in de onveilige woning van haar vader. Het doel is ook
dat zij 24/7 begeleiding krijgt van zorgprofessionals waardoor er gewerkt kan worden aan doelen en
erop toegezien kan worden dat cliënte weer naar school gaat.
Het resultaat van dit project zal zijn dat tussen 1 april en 1 mei cliënte op een voor haar veilige
woonlocatie verblijft waar zij 24/7 begeleiding en zorg op maat krijgt. Zij is in deze periode voorzien in
haar basisbehoeften bed-bad-brood en een team van gekwalificeerde zorgprofessionals heeft haar een
pedagogisch leefklimaat geboden waarin zij samen met cliënte gewerkt hebben aan de doelen,
waaronder schoolgang, zoals opgesteld door de gezinsmanager en de GZ-psycholoog in het zorgplan.
Het is voor zowel Opdrachtgever als Projectleider belangrijk om dit project af te bakenen. Het zorgtraject
voor deze cliënte beperkt zich tot het bieden van huisvesting, begeleiding en dagelijkse zorg (Bed-Bad-
Brood) in een veilig pedagogisch leefklimaat met de daarbij behorende administratie en rapportages.
Het bieden van een dagbesteding(school of werk), therapie, medische zorg en gezinsbegeleiding zal,
indien benodigd, door een externe partij geboden moeten worden en valt tevens buiten de begroting.
Er zijn 3 hoofdrollen te onderscheiden in een project:
• De opdrachtgever; in dit project is dat de gemeente;
• De projectleider; in dit project is dat de zorgcoördinator van Rosales;
• De projectmedewerker(PMW); in dit project zijn er 4, met verschillende rollen.
Dit project kent ook nog een aanvullende rol, namelijk die van deelprojectleider(DPL). Hier is voor
gekozen omdat de projectleider de leiding heeft over meerdere projecten tegelijk waardoor zij de
beheersing van het project op dagelijkse basis aan de 2 DPL’s toevertrouwd. Om de communicatie
tussen de verschillende projectleden, de projectleider, de opdrachtgever en de stakeholders goed te
laten verlopen is er een communicatieplan geschreven zodat iedereen weet hoe, door wie, wat en
wanneer er gecommuniceerd wordt tijdens dit project.
Er zijn 3 verschillende planningen gemaakt om het tijdspad en de tussenresultaten inzichtelijk te maken
zodat de projectleider dit kan bewaken en de opdrachtgever weet wanneer hij de tussenresultaten kan
verwachten. Er is gekozen voor een mijlpalenplanning, een fasering en een GANTT-grafiek.
Om de kosten voor de opdrachtgever inzichtelijk te maken is er een offerte opgesteld. Deze begroting
zal de opdrachtgever gebruiken om te beslissen of zij een businesscase heeft. De projectleider heeft
als taak om deze begroting te bewaken gedurende het project. Rosales factureert enkel de
daadwerkelijk gemaakte kosten aan de opdrachtgever en specificeert de kosten op de facturen.
Het is belangrijk om in het plan van aanpak een risicoanalyse op te nemen zodat de opdrachtgever en
projectleider van te voren goed weten welke onzekere factoren er invloed kunnen hebben op de
planning, de kosten, de kwaliteitscriteria en/of de resultaten en welke invloed daarop uitgeoefend kan
worden door maatregelen te nemen. Voor dit project is er een risicoanalyse uitgevoerd en opgenomen
in het plan van aanpak.
Het bewaken van het project is de taak van de projectleider. Voor het bewaken van de voortgang kan
de projectleider gebruik maken van de PDCA-methode, ook wel de Deming-cirkel. Dit is een cyclische
methode om te monitoren of het project binnen de kaders van het plan wordt uitgevoerd of dat er
tussentijds, vanwege issues, bijgestuurd moet worden of zelfs geëscaleerd naar de opdrachtgever. De
opdrachtgever besluit bij escaleren of hij de kaders bijstelt of het project voortijdig beëindigd (Go or No
Go).
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller RenBru. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $11.72. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
81311 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now