Summary
Marketing samenvatting hoofdstuk 2
- Course
- Institution
- Book
Beknopte samenvatting van marketing hoofdstuk 2.
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
More summaries for
-
marketing
Seller
Follow
lvdh003
Reviews received
Content preview
ProduclevenscyclusProductontwikkelingsfase = het product wordt ontwikkeld
Introductiefase = reclame en product komen op de markt
Groeifase = producent zoekt mogelijkheden om het product te doen
groeien
Volwassenheidsfase = uitbreiding van assortiment door productinnovaties
Eindfase = product is verslagen door nieuwe producten
Kwaliteit, service en garantie
Kwaliteit = toenemende verwachtingen van in/externe klanten doen
stijgen
Service = productondersteunende diensten, kwaliteit bepaald door
personeel
Soorten garanties
Wetelijke garantie = verplichte garantie waarbij je 2 jaar na levering recht
hebt op vervanging of hersteling van het goed
Commerciele garantie = niet verplichte en langere garantie die meestal
direct van de producent komt en langer
, Merken
Fabrieksmerk
Soorten fabrieksmerken
A-merk
B-merk
C-merk
Individueel merk
Voorbeelden
A-merk: choco van nutella
B-merk: choco van boerinneke
C-merk: choco van ah basic
Individueel merk: choco van delhaize
Kenmerken
A-merk
Trouwe klanten
Nationale reclames
Grote naam bekendheid
Goede reputatie
Duurder dan andere merken
Grote vraag van klanten
B-merk
Soms slechtere kwaliteit dan A-merken
Goedkoper dan A-merk
Staan onder druk van A-merken
Minder populair en verkrijgbaar dan A-merken
C-merk
Gunstig geprijst
Meestal te vinden in doe het zelf zaken
Gericht op klanten die weinig willen uitgeven
Individueel merk
Fabrikant brengt product onder andere namen op de markt
Verschil fabrieks en individueel merk
Fabrieks = alle producten hebben dezelfde naam
Individueel = producten hebben verschillende namen
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller lvdh003. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.85. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
66579 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now