Deze samenvatting is een uitgetypt overzicht van de slides, aangevuld met het boek (tot in detail, nodig voor begrip want de dia's zeggen niet veel) en extra opmerkingen uit de lessen. Pas op: deze samenvatting bevat niet het deel rond levensverzekeringen (gegeven op vrijdag), enkel het deel betre...
DEEL II: VERZEKERINGSMANAGEMENT IN DE ONDERNEMING ................................................................................. 4
5. IS VERZEKEREN NOODZAKELIJK? .................................................................................................................................. 4
5.1 VERZEKEREN IS COMPLEX .................................................................................................................................................. 4
5.2 BETER DAN VERWACHT? ................................................................................................................................................... 4
5.3 HET BELANG VAN VERZEKEREN ........................................................................................................................................... 4
6. VERZEKERINGSMANAGEMENT IN DE ONDERNEMING ........................................................................................................ 5
6.1 OVERZICHT VAN COURANTE VERZEKERINGEN VOOR BEDRIJVEN ................................................................................................ 5
6.2 OVERZICHT VAN COURANTE PARTICULIERE VERZEKERINGEN..................................................................................................... 6
6.3 RISICOANALYSE: ENKELE VERZEKERBARE RISICO’S IN DE ONDERNEMING ..................................................................................... 6
DEEL III: MANAGEMENT VAN VERZEKERINGSMAATSCHAPPIJEN ............................................................................. 7
8. TECHNISCHE ASPECTEN VAN VERZEKEREN....................................................................................................................... 7
8.1 ALGEMEEN ..................................................................................................................................................................... 7
8.2 ACCEPTATIE VAN RISICO’S ................................................................................................................................................. 7
8.3 HET ALEATOIRE KARAKTER VAN DE VERZEKERING ................................................................................................................... 7
8.4 DE WET VAN DE GROTE GETALLEN....................................................................................................................................... 8
8.5 DE GOEDE TROUW & VERZEKERINGSFRAUDE ........................................................................................................................ 8
8.6 HET VERZEKERBAAR BELANG .............................................................................................................................................. 8
8.7 SOLIDARITEIT & SEGMENTATIE ........................................................................................................................................... 8
8.8 DE VERZEKERINGSWET OMKADERT SEGMENTATIE ................................................................................................................ 10
8.9 HET BEREKENEN VAN EEN PREMIE ..................................................................................................................................... 11
8.10 HET VERGOEDEN VAN SCHADE ....................................................................................................................................... 11
8.11 RISICOCOMPENSATIE .................................................................................................................................................... 13
8.12 TECHNISCHE ASPECTEN VAN VRIJSTELLINGEN & CARENSTIJDEN ............................................................................................ 14
8.13 HET OPBOUWEN VAN EEN BIJDRAGEFONDS ...................................................................................................................... 15
8.15 SANERING VAN SLECHTE RISICO’S: RATIO’S BIJ VERZEKERAARS.............................................................................................. 16
8.16 HET UITWERKEN VAN PREVENTIE .................................................................................................................................... 17
8.17 VERZEKERING: EEN OMKERING VAN DE PRODUCTIECYCLUS .................................................................................................. 17
8.18 CAPACITEIT & VERZEKERINGSMAATSCHAPPIJEN................................................................................................................. 17
8.19 DE JURIDISCHE ASPECTEN VAN HET VERZEKEREN................................................................................................................ 18
9. DE VERZEKERINGSPOLIS ........................................................................................................................................... 18
9.1 INLEIDING .................................................................................................................................................................... 18
9.2 DE CONTRACTANTEN VAN EEN VERZEKERINGSPOLIS ............................................................................................................. 18
9.3 DE ONDERDELEN VAN EEN VERZEKERINGSPOLIS ................................................................................................................... 19
9.4 TYPES VERZEKERINGSPOLISSEN ......................................................................................................................................... 21
9.5 TERMINOLOGIE INZAKE AANVANG, HERNIEUWING & EINDE VAN EEN POLIS .............................................................................. 22
9.6 HET BETALINGSBEWIJS VAN EEN POLIS: DE KWIJTING ............................................................................................................ 22
10. DE VERZEKERINGSPREMIE ....................................................................................................................................... 23
10.1 UITGEGEVEN PREMIES VERSUS VERDIENDE PREMIES ........................................................................................................... 23
10.2 FREQUENTIE VAN PREMIEBETALINGEN ............................................................................................................................. 23
10.3 SAMENSTELLING VAN DE PREMIE .................................................................................................................................... 24
10.4 INVENTARISPREMIE ...................................................................................................................................................... 24
10.5 HANDELSPREMIE ......................................................................................................................................................... 24
10.6 TOTALE PREMIE OF BRUTOPREMIE .................................................................................................................................. 25
2
,10.7 PREMIEBEREKENING..................................................................................................................................................... 26
10.8 ONDERSCHEID FORFAITAIRE & AFREKENBARE PREMIE......................................................................................................... 26
10.9 BOEKHOUDKUNDIGE TERMINOLOGIE............................................................................................................................... 27
10.10 PREMIES & DE OVERHEID ............................................................................................................................................ 28
10.11 PREMIES & DE VERZEKERINGSWET 2014 ....................................................................................................................... 28
11. RESERVEVORMING BIJ VERZEKERINGEN ..................................................................................................................... 28
11.1 PROBLEEMSTELLING ..................................................................................................................................................... 28
11.2 VOORZIENINGEN OP PREMIES ........................................................................................................................................ 29
11.3 VOORZIENINGEN OP SCHADE ......................................................................................................................................... 30
11.4 VOORZIENINGEN IN LEVENSVERZEKERINGEN ..................................................................................................................... 32
11.5 BELEGGING VAN RESERVES ............................................................................................................................................ 32
12 INTERESTVOETEN & VERZEKERINGEN ......................................................................................................................... 32
12.1 INLEIDING .................................................................................................................................................................. 32
12.2 HET BELANG VAN RENTEVORMING VOOR VERZEKERAARS .................................................................................................... 32
12.3 INTEREST ALS ECONOMISCH FENOMEEN........................................................................................................................... 33
12.4 IMPACT VAN RENTE OP VERZEKERAARS ............................................................................................................................ 33
12.5 EFFECT OP PRODUCTONTWIKKELING ............................................................................................................................... 35
12.6 VERDERE ANALYSE ....................................................................................................................................................... 35
12.7 CONCLUSIE ................................................................................................................................................................ 40
13. SCHADEREGELING ................................................................................................................................................ 40
13.1 INLEIDING .................................................................................................................................................................. 40
13.2 SOORTEN SCHADE ....................................................................................................................................................... 40
13.3 ADMINISTRATIEVE ORGANISATIE VAN SCHADEREGELINGEN.................................................................................................. 42
13.4 COMMENTAAR ROND DE FLOWCHART ............................................................................................................................. 42
14. RENTABILITEIT BIJ VERZEKERAARS ............................................................................................................................ 45
14.1 RENTABILITEIT BIJ VERZEKERAARS: ALGEMEEN................................................................................................................... 45
14.2 WAARDECREATIE & HET RENDEMENT VAN VERZEKERAARS .................................................................................................. 46
15. MEDEVERZEKERINGEN ........................................................................................................................................... 46
16. HERVERZEKERINGEN ............................................................................................................................................. 47
16.1 INLEIDING: PROBLEEMSTELLING ..................................................................................................................................... 47
16.2 EEN KORTE GESCHIEDENIS VAN DE HERVERZEKERING .......................................................................................................... 47
16.3 DOELSTELLING VAN DE HERVERZEKERING ......................................................................................................................... 47
16.4 HERVERZEKERING VIA EEN MAKELAAR?............................................................................................................................ 48
16.5 BEGRIPPEN ................................................................................................................................................................. 48
16.6 VOORDELEN VAN DE HERVERZEKERING ............................................................................................................................ 48
16.7 NADELEN VAN DE HERVERZEKERING ................................................................................................................................ 50
16.8 VORMEN VAN HERVERZEKERING ..................................................................................................................................... 50
16.9 VORMEN VAN VERDELING VAN HET RISICO ....................................................................................................................... 50
16.10 RISKMANAGEMENT BIJ HERVERZEKERAARS ..................................................................................................................... 51
17 ALTERNATIEVEN VOOR MEDEVERZEKERING & HERVERZEKERING ....................................................................................... 52
17.1 INLEIDING .................................................................................................................................................................. 52
17.2 CAPTIVES ALS VORM ALTERNATIEVE RISK TRANSFER ........................................................................................................... 52
17.3 LAYERING ALS VORM VAN ALTERNATIEVE RISK TRANSFER .................................................................................................... 53
17.4 PUBLIEK-PRIVATE SAMENWERKING ALS VORM VAN ALTERNATIEVE RISK TRANSFER ................................................................... 53
17.5 EFFECTISERING ALS VORM VAN ALTERNATIEVE RISK TRANSFER ............................................................................................. 53
3
, VERZEKERINGSMANAGEMENT
DEEL II: VERZEKERINGSMANAGEMENT IN DE ONDERNEMING
5. IS VERZEKEREN NOODZAKELIJK?
5.1 VERZEKEREN IS COMPLEX
Kernactiviteit verzekeraar = voor bepaalde tijd risico’s overnemen van de klant = beheren van risico’s
Woord ‘verzekeren’ heeft nog steeds negatieve bijklank
o Gaat over negatieve aspecten van het leven (vb. ongeval, dood, diefstal)
o In verleden vaak problemen met verzekeraar (vb. magere uitkering, rechten verzekerde niet serieus genomen, onvoldoende
dekking)
Complexiteit van product: werking & terminologie niet altijd makkelijk te begrijpen (vb. berekening premie, uitgebreide wetgeving,
vakjargon, fiscale elementen, slechte communicatie verzekeraar) ⇾ Wekt achterdocht op
5.2 BETER DAN VERWACHT?
Negatieve beeld van verzekeraar stemt niet overeen met realiteit
o In 2019: 23.000.000 polissen, slechts 6.726 klachten (= 0,029%) bij ombudsman, 3.596 dossiers onderzocht waarvan
36% ongegrond
o Scores Consumer Board (Europa): verzekeraars scoren hoger dan bankiers, financiële & treindiensten + zelfs cijfer hoger
dan gemiddelde
o Consumententevredenheid over verzekeringen in 2015: België 3e plaats
ð Nuance: tevredenheid kan hoog liggen omdat meeste verzekerden maar zelden schade hebben, ontevredenheid begint op
moment van uitkering
Verzekeringen zijn erg belangrijk
o Iedereen wordt ermee geconfronteerd, zowel sociale (vb. RSZ) als privé
o Kostprijs: 2018 Belg gemiddeld 2.385 EUR per capita aan verzekeringen
o Heel wat bedrijfsactiviteiten zonder verzekering onmogelijk (vb. chemische industrie, biotechnologie, lucht- & scheepsvaart)
5.3 HET BELANG VAN VERZEKEREN
Verzekeraars = institutionele belegger: beleggen op lange termijn, belangrijke geldverstrekker voor overheid & industrie (in
obligaties) ⇾ Hun gewicht op de geld- & kapitaalmarkt is stabiliserend van aard
Verzekeringen zijn voornaamste activa van Belg geworden! Belangrijk beleggingsinstrument voor particulieren
Voor overheid belangrijk: sociale karakter van verzekeringen weegt politiek zwaar door + belastinginkomsten die verzekeringen
genereren zijn omvangrijk (vb. in 2013 premietaks bij leven verhoogd van 1.1% naar 2% want overheid dacht zo meer te incasseren, MAAR
leverde slechts 30.000.000EUR op & heeft geleid tot incassodaling van 32% ⇾ Politieke beslissingen impact op omzet verzekeraar)
Verzekeraars hebben grote maatschappelijke verantwoordelijkheid (vb. dreigende klimaatsveranderingen, hierdoor stijgende uitgaven
dus moeten hierop anticiperen zodat ze dit kunnen blijven vergoeden | investeren in verkeersveiligheid, maar hier ook eigenbelang want als
minder ongevallen dan minder uitbetalen & stijgt rendement)
Meerwaarde van de verzekeraar: correcte verzekering zorgt dat na ramp de financiële gevolgen beperkt of zelfs volledig
wegblijven ⇾ Belangrijke sociale dimensie (vb. na brand in bedrijf kunnen door verzekering werknemers blijven werken, gezin financieel
helpen overleven na overlijden ouder)
4
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller studentje789. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.57. You're not tied to anything after your purchase.
