Summary
Samenvatting Management & Organisatie / druk 9 - Organisation & Management (ESSB-SBC1040)
- Course
- Institution
- Book
een uitgebreide samenvatting met alles wat er zowel in de hoorcollege is besproken als wat in het boek staat.
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
bente05av
Content preview
InhoudsopgaveHOORCOLLEGE 1: DEFINITIES VAN ORGANISATIES...........................................................................................3
ORGANISATIE=.......................................................................................................................................................3
SWOT-ANALYSE=...................................................................................................................................................3
ORGANISATORISCHE FIT (AFSTEMMING)=....................................................................................................................4
VEELVOORKOMENDE STRATEGIEËN VOOR ORGANISATORISCHE VERANDERING EN AANPASSINGEN:............................................4
PUBLIEK OF PRIVAAT:...............................................................................................................................................4
HOORCOLLEGE 2: ORGANISATIE STRUCTUREN & CONTIGENTIETHEORIE.........................................................5
CONTINGENCY THEORIE=.........................................................................................................................................5
CENTRALISATIE=.....................................................................................................................................................5
FORMALISATIE=......................................................................................................................................................5
RED TAPE=............................................................................................................................................................5
5 ORGANISATIESTRUCTUREN VAN MINTZBERG..............................................................................................................6
Strategic apex (topmanagement) =.................................................................................................................6
Uitvoerend niveau (Operanting core) =...........................................................................................................7
Middenkader (middle line) =...........................................................................................................................7
Technische staf (technostructuur)=.................................................................................................................7
Ondersteunende straf (Support staff) =...........................................................................................................8
COÖRDINATIE MECHANISMEN BINNEN ORGANISATIES.....................................................................................................8
Direct supervision=..........................................................................................................................................8
Standardization of work progress=.................................................................................................................9
Standardization of output=.............................................................................................................................9
Standardization of skills=.................................................................................................................................9
Mutual adjustment=......................................................................................................................................10
CONGRUENTIE EN CONFIGURATIE.............................................................................................................................10
SIMPLE STRUCTURE=.............................................................................................................................................11
MACHINE BUREAUCRACY=......................................................................................................................................11
.........................................................................................................................................................................11
PROFESSIONAL BUREAURACY...................................................................................................................................11
DIVISIONALIZED BUREAUCRACY................................................................................................................................12
ADHOCRACY........................................................................................................................................................12
HOORCOLLEGE 3: BUREAUCRATIE THEORIE, ORGANISATIE THEORIE & (NEO) INSTITUTIONALISME................13
BUREAUCRATIE VAN WEBER....................................................................................................................................13
POLITIEKE CONTROLE DOOR WOODROW WILSON.......................................................................................................14
SCIENTIFIC MANAGEMENT DOOR FREDERICK TAYLOR...................................................................................................14
NEO INSTITUTALATION THEORY................................................................................................................................15
THEORIEËN OP ORGANISATIONEEL GEDRAG................................................................................................................15
Logic of consequence=...................................................................................................................................15
Logic of appropriatness.................................................................................................................................15
HET MENGEN VAN ORGANISATIELEER THEORIEËN EN PUBLIEKE ADMINISTRATIE THEORIEËN..................................................16
Instrumental strucural theory........................................................................................................................16
Organization-cultural theory.........................................................................................................................17
Theory of myths and symbols........................................................................................................................17
ISOMORFISME......................................................................................................................................................18
WAT IS CULTUUR..................................................................................................................................................18
LEVELS VAN CULTUUR DOOR SCHEIN 1990................................................................................................................18
HOORCOLLEGE 4: WAAROM EEN PUBLIEKE SECTOR......................................................................................19
WAT IS DE PUBLIEKE SECTOR?.................................................................................................................................19
1
, WAAROM IS ER EEN PUBLIEKE SECTOR?....................................................................................................................20
QUASI COLLECTIEVE GOEDEREN:..............................................................................................................................20
EXTERNALITIES.....................................................................................................................................................20
TRANSACTION COST ECONOMICS (TCE)....................................................................................................................21
WANNEER GEBRUIKT DE OVERHEID IN-HOUSE GOODS OF WANNEER GEBRUIKEN ZE HULP VAN EXTERNE BEDRIJVEN?.................21
VERSCHILLEN TUSSEN PUBLIEKE EN PRIVATE ORGANISATIES............................................................................................21
BEDUIDENDE FACTOREN VAN PUBLIEKE ORGANISATIES..................................................................................................22
DE PUBLICNESS VAN EEN ORGANISATIE (DIMENSIONEEL EN NORMATIEF)..........................................................................25
HET CREËREN VAN PUBLIEKE WAARDE MET VERSCHILLENDE SOORTEN INSTELLINGEN KAN OP VERSCHILLENDE MANIEREN
GEBEUREN...........................................................................................................................................................25
EFFECT VAN RELATIEVE PUBLICNESS OP DE INTERNE EN EXTERNE ORGANISATIE MANAGEMENT BINNEN ORGANISATIES...............25
HOORCOLLEGE 5: HERVORMING VAN HET OPENBAAR BESTUUR EN BESTUURLIJKE TRADITIES......................26
TRADITIONEEL PUBLIEK MANAGEMENT (TPM)...........................................................................................................26
NEW PUBLIC MANAGEMENT (NPM)........................................................................................................................26
POST-NEW PUBLIC MANAGEMENT (POST-NPM).........................................................................................................26
VERSCHILLENDE ADMINISTRATIEVE GEWOONTES..........................................................................................................28
Anglo-Amerikaanse bestuurstraditie.............................................................................................................28
Napoleontische bestuurlijke traditie.............................................................................................................28
Germaanse administratieve traditie.............................................................................................................28
Scandinavische bestuurlijke traditie..............................................................................................................28
Latijns-Amerikaanse bestuurlijke traditie......................................................................................................28
Postkoloniale Zuid-Aziatische en Afrikaanse bestuurstraditie.......................................................................28
Oost-Aziatische bestuurstraditie...................................................................................................................29
Sterk beïnvloed door: confuciaanse culturele waarden en sterke staatsinterventie in de economie...........29
Sovjet bestuurlijke traditie.............................................................................................................................29
Islamitische bestuurlijke traditie...................................................................................................................29
HOORCOLLEGE 6: GASTCOLLEGE................................................................................................................... 29
RATIONEEL, NATUURLIJKE EN OPEN SYSTEEM BINNEN ORGANISATIES................................................................................29
NETWERKEN DOOR MCEVILY..................................................................................................................................30
NETWERKEN KUNNEN OP VERSCHILLENDE MANIEREN INFORMATIE, CONTROLE, MIDDELEN EN MACHT LEVEREN.......................31
ER ZIJN VERSCHILLENDE MANIEREN WAAROP FORMELE EN INFORMELE NETWERKEN KUNNEN WORDEN VERBONDEN OM EEN
RESULTAAT TE BEREIKEN......................................................................................................................................... 31
DE STERKTES VAN SOCIALE NORMEN.........................................................................................................................32
VERSCHILLEN TUSSEN FORMELE EN INFORMELE NORMEN..............................................................................................32
HOORCOLLEGE 7: INTERN MANAGEMENT 1.................................................................................................. 32
NOTIONEEL INSTITUUT VAN PUBLIEKE GEZONDHEID EN MILIEU (RIVM)...........................................................................32
STRATEGIE VOLGENS MINTZBERG STRATEGISCHE MANAGEMENT.....................................................................................33
STRATEGISCH MANAGEMENT...................................................................................................................................33
PUBLIEK EN PRIVATE BRANDING...............................................................................................................................33
Prestatiemanagement=.................................................................................................................................34
PERFORMANCE MANAGEMENT EN PERFORMANCE MEASURMENTS..................................................................................34
Prestatie paradox=........................................................................................................................................34
HOORCOLLEGE 8: INTERN MANAGEMENT 2.................................................................................................. 35
POLITIEK FINANCIEEL MANAGEMENT.........................................................................................................................35
VERSCHILLENDE ECONOMISCHE EN FINANCIËLE FUNCTIES BEGROTING VAN HET PFM..........................................................35
MODELLEN BINNEN FINANCIEEL PUBLIEK MANAGEMENT...............................................................................................36
6 VORMEN VAN BUDGETTERING:.............................................................................................................................36
PUBLIEK HUMAN RESOURCE MANAGEMENT (HRM)....................................................................................................36
INTRINSIEKE EN EXTRINSIEKE MOTIVATIE VAN WERKNEMERS BINNEN PUBLIEK HRM...........................................................37
VERSCHIL MOTIVATIE PUBLIEK EN PRIVAAT..................................................................................................................37
PUBLIC SERVICE MOTIVATIE (PSM)..........................................................................................................................37
2
, E-GOVERNMENT OF E-GOVERNANCE........................................................................................................................38
Het OESO-kader.............................................................................................................................................38
CHALLENGES VAN E-GOVERNANCE...........................................................................................................................39
OVERHEIDS TRANSPARANTIE...................................................................................................................................39
HOORCOLLEGE 9: EXTERN MANAGEMENT.................................................................................................... 39
OVERHEIDSTRANSPARANTIE....................................................................................................................................39
WETTEN VOOR OVERHEID OM TRANSPARANT TE ZIJN (FOIA/WOOI).............................................................................40
TOP-DOWN EN MEER SAMENWERKING EN NETWERKEN................................................................................................40
5 KARAKTERISTIEKE VAN GOVERNANCE......................................................................................................................40
MANAGEN VAN SAMENWERKING TUSSEN ANDERE PUBLIEKE SECTOREN, PRIVATE ORGANISATIES, INTEREST GROUPS EN BURGERS.41
TYPEN VAN INTER-ORGANISATIONELE SAMENWERKING.................................................................................................41
HORIZONTALE NETWERKEN.....................................................................................................................................41
KEY NETWERKSTRATEGIEËN DIE GEBRUIKT KUNNEN WORDEN OM INTER-ORGANISATIONELE SAMENWERKING TE BEHEREN EN TE
VERSTERKEN........................................................................................................................................................42
POSITIE VAN DE OVERHEID IN EEN POLICY NETWERK....................................................................................................42
3 VORMEN VAN COMPLEXITEIT IN NETWERKEN...........................................................................................................42
MANAGEN VAN DEZE COMPLEXITEITEN.....................................................................................................................43
GOVERNMENT TENDERING & CONTRACTING OUT........................................................................................................43
PUBLIC PRIVATE PARTNERSHIPS (PPP).......................................................................................................................43
VERSCHIL TUSSEN PRINCIPLE-AGANT RELATIES EN PRINCIPLE-PRINCIPLE RELATIES................................................................44
HOORCOLLEGE 10: EXTERN MANAGEMENT 2............................................................................................... 44
BURGERPARTICIPATIE.............................................................................................................................................44
LADDER VAN PARTICIPATIE......................................................................................................................................44
BURGERPARTICIPATIE OP 4 NIVEAUS..........................................................................................................................45
UITDAGINGEN BURGERPARTICIPATIE..........................................................................................................................45
PARTICIPATIE BUDGET............................................................................................................................................45
COPRODUCTIE......................................................................................................................................................46
4 CO’S VAN COPRODUCTIE......................................................................................................................................46
DRIJVEN EN BARRIÈRES VAN COPRODUCTIE................................................................................................................46
Hoorcollege 1: definities van organisaties
Organisatie=
- Entiteiten die worden opgericht en geëxploiteerd om specifieke doelstellingen te
bereiken.
- Publiek, privaat of non-profit
- Kunnen verschillende vormen aannemen: overheidsinstelling, bedrijven,
liefdadigheidsinstellingen, vrijwilligersorganisatie.
SWOT-analyse=
- Strategisch planningsinstrument dat vaak wordt gebruikt op het gebied van
overheidsbeheer en -bestuur.
- Brengt de sterke, zwakke, kansen en bedreigingen van een organisatie in kaart
- Doel: organisatie te helpen met het begrijpen van haar huidige positie en mogelijke
strategieën te identificeren om haar doelen te bereiken.
- Uitvoeren:
3
, o Eerst de interne sterkte en zwakke punten identificeren factoren die de
organisatie zelf onder controle heeft
o Identificeren van externe kansen en bedreigingen factoren buiten de
controle van de organisatie
- Deze interne en externe factoren kunnen gebruikt worden om strategieën te
ontwikkelen om haar doelen te bereiken
Organisatorische fit (afstemming)=
- De afstemming van de structuur, processen en cultuur van een organisatie op de
eisen en beperkingen van de taak waarvoor zijn verantwoordelijk is en de omgeving
waarin zijn opereert. Deze afstemming is belangrijk omdat zij van invloed kan zijn op
de doeltreffendheid en efficiëntie van de organisatie bij het bereiken van haar
doelstellingen.
- Voor een goede afstemming tussen organisatie, haar taak en omgeving kan het nodig
zijn om structuur, processen en cultuur van de organisatie regelmatig te beoordelen
en aan te passen.
Veelvoorkomende strategieën voor organisatorische verandering en
aanpassingen:
1. Reorganiseren van structuur bijvoorbeeld: functies centraliseren of andere
decentraliseren om efficiëntie te verbeteren
2. Veranderen van processen en beleid om beter af te stemmen op doelstellingen of
te reageren op veranderingen in de omgeving door bijvoorbeeld nieuwe
technologieën of verandering in hoe het werk wordt uitgevoerd.
3. Investeren in opleiding en ontwikkeling werknemers voorzien van kennis en
vaardigheden die nodig zijn voor het efficiënt uitvoeren van taken: kan helpen bij
beter kunnen aanpassen aan veranderingen en nieuwe uitdagingen aangaan
4. Samenwerken met andere organisaties om middelen, expertise en kennis te delen,
of gezamenlijke uitdagingen aan te pakken.
5. Cultuur veranderen aannemen van nieuwe waarden of gedragingen of veranderen
van de manier waarop beslissingen worden genomen. Dit kan de algemene efficiëntie
beïnvloeden.
Publiek of privaat:
- Publieke organisaties=
o Eigendom van en worden gefinancierd door overheid
o Zijn onderworpen aan strengere regelgeving en toezicht
o Algemeen belang voor particuliere belangen
o Zijn meer verantwoording schuldig aan het publiek en zijn wellicht verplicht
meer informatie over hun activiteiten openbaar te maken.
- Privaat organisaties=
o Eigendom van en gefinancierd worden door particulieren of entiteiten.
o Hebben meer flexibiliteit in de manier waarop zij worden geleid.
o Gericht op winstmaximalisatie voor hun eigenaars of aandeelhouders.
o Hebben veel speelruimte bij openbaarmaking van informatie.
4
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller bente05av. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.56. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
67096 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now