Summary
Samenvatting - Arbeids- en organisatiepsychologie - Psychologie - Hoofdstuk 10
- Course
- Institution
Samenvatting - Arbeids- en organisatiepsychologie - Psychologie - Hoofdstuk 10
[Show more]
Seller
Follow
LvanErp
Content preview
Hoofdstuk 10 – Besluitvorming in groepen en teamsEen team is een speciaal type groep. In organisaties worden alle belangrijke besluiten vaak genomen
door groepen (niet individu). Voordelen besluitvorming in groepen (indien juiste wijze): meer
toewijding en steun. Groepsbesluit kost meer tijd en geld, moet gerechtvaardigd worden door
kwaliteit besluit. Aan ene kant: meer mensen weten meer dan een, aan andere kant 'te veel
kapiteins'. Taken van groepen die te maken hebben met besluitvorming: Plannen opstellen, Ideeën
ontwikkelen, Problemen oplossen, vraagstukken identificeren. Niet alle taken geschikt in groep.
Brainstormen = voor ontwikkelen ideeën. Het individu in een groep kan tot 2x zoveel bedenken mits:
hoe meer ideeën groepsleden, hoe beter, men wordt aangemoedigd met bizarste ideeën te komen.
Andersom wordt ook beweerd: minder ideeën in groep.
Mogelijke verklaring: angst voor beoordeling(mening van ander over idee), Freewheelen: lid denkt
dat andere groepsleden lastige werk opknappen, productieblokkering: eigen ideeën vergeten/
onderdrukken doordat iemand anders aan het woord is.
Als groepssamenstelling divers is --> meer creativiteit.
Ontwikkelen nieuwe ideeën beste manier: in 1tje brainstormen met kennis van ideeën van anderen.
Personen die samenwerkten herinnerde zich info beter. Hogere groepsleden meer invloed op besluit.
Groepsbesluit hoeft niet altijd correct te zijn, wel meer vertrouwen op correctheid besluit. Conclusie:
groep even goed als op een na beste groepslid.
Groepsgebreken
Belbin heeft rollen in team/groep geïdentificeerd. Andere onderzoekers meer procedureel:
werkwijze groepsleider. Negatieve invloed: neiging genoegen nemen met minimaal acceptabele
oplossingen. Ook motivatieverlies is een probleem --> als aantal groepsleden groeit –> minder
inspanning individu. Er zijn individuen die sociaal meeliften en individuen (vaak als doelen niet
specifiek zijn) die compenseren (suckers).
Voorkomen motivatieverlies = gevoel geven dat hun bijdrage erkend wordt. Leider zorgt hiervoor
(verband zien eigen prestatie met eindresultaat).
Groepsdenken Figuur 10.1 Blz. 235
Houdt in dat verschillende groepsprocessen zichtbaar kunnen zijn. Vindt plaats als behoefte aan
unanimiteit en eenstemmigheid groter is dan alle risico's en voordelen af te wegen. Symptomen:
Overschatting macht en moraliteit van groep = vaak hebben leden positief beeld van elkaar.
Beperkte blik = inspanningen groepsleden.
Dwang tot conformiteit = zorgt voor onderdrukking twijfels.
Hoe groepsdenken voorkomen:
Onpartijdige leider (zo is men niet geneigd altijd direct leider te volgen)
Het moet voor iedereen bekend zijn dat uiten twijfel/bezwaar belangrijk is.
Aanwezigheid deskunigen om evt. Bezwaren te uiten.
Extra bijeenkomst waarin men kan terug komen op beslissingen (die nog niet doorgevoerd).
Als groep doorheeft dat bepaald verlies geleden kan worden of bij groepspolarisatie durft groep
risico's te nemen.
Conclusies = goede samenhang in groep --> meer groepsdenken, groepsleden gemiddeld meer
zelfachting --> meer symptomen groepsdenken, gevoel onkwetsbaar en moraliteit --> minder
symptomen groepsdenken, onvolledige analyse van alternatief oplossing --> slecht besluit.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller LvanErp. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.20. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
50843 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now