100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Uitgebreide samenvatting IOE - Hoorcolleges en Artikelen (NL) $4.88   In winkelwagen

Samenvatting

Uitgebreide samenvatting IOE - Hoorcolleges en Artikelen (NL)

1 beoordeling
 85 keer bekeken  9 keer verkocht
  • Vak
  • Instelling

Uitgebreide samenvatting van alle hoorcolleges en behandelde artikelen voor academisch jaar . De inhoud van het vak is vertaald naar het Nederlands, maar belangrijke termen etc. staan nog steeds benoemd in het Engels. Met deze samenvatting ben je in staat om het vak succesvol af te sluiten.

Laatste update van het document: 4 jaar geleden

Voorbeeld 8 van de 141  pagina's

  • 4 december 2019
  • 4 december 2019
  • 141
  • 2019/2020
  • Samenvatting

1  beoordeling

review-writer-avatar

Door: kphilips • 4 jaar geleden

avatar-seller
Hoorcollege 1 – IOE – 28 augustus 2019

Studenten moeten in staat zijn om:
- Verschillende soorten innovaties (bijvoorbeeld product, proces, incremental en
radical) en de antecedenten en gevolgen van elk type innovatie uitleggen.
- De fundamentele theorieën die gebruikt worden om organizational innovation uit te
leggen definiëren (Evolutionary Theory, Resource Based View, Knowledge Based
View en Learning Theory).
- Knowledge creation uitleggen, begrijpen en verklaren van de dynamiek van intra- en
inter-organisatorische kenniscreatie, en begrijpen en verklaren wat de geography of
knowledge creation is.
- De rol van open innovation en in he bijzonder de rol van inter-organizational en
intra-organizational collaboration op innovatie begrijpen en verklaren.
o Open innovation: vroeger werd alleen binnen de organisatie gekeken waar
verandering plaats kon vinden. Tegenwoordig kijken organisaties ook naar
hun environment.
- Kritisch begrijpen en analyseren van wetenschappelijke papers met een speciale
nadruk op onderzoeksdesign en causale gevolgtrekkingen.




1

, Hoorcollege 2 – IOE – 29 augustus 2019
Dit nieuwe model suggereert hoe het karakter van innovatie veranderd binnen succesvolle
ondernemingen.
- Doel: een model dat patterns of innovation binnen een unit in verband brengen met
de unit’s competitive strategy, production capabilities en organizational characteristics
- Het vermogen van een unit om te innoveren hangt af van zijn stage of evolution

Minder dan 0,1% van de US firms leven langer dan 40 jaar.
Wat heeft invloed op firm survival rates?
- Grootte: meten door aantal employees in organisatie, assets onder management.
- Financial resources
- Human capital: employees’ capaciteit van knowledge en expertise binnen een
bepaalde organisatie.
o Hoe meer expert knowledge based = hoe beter organisatie om kan gaan met
innovatie.
- Social capital: internal capabilities van de relaties van employees die onderhouden
dienen te worden.
Voorbeeld: consumenten – loyaliteit, leveranciers – verandering product etc.
- Andere resources: soort markt (niche), customer demands, government.

Voorbeeld: Nokia, Kodak – begonnen zeer
innovaties + succesvol. Innovatie bleef echter
achterwege, waardoor ze geen ontwikkeling meer
doormaakte en ten onder gingen in hun eigen
ontwikkelde markt.

Evolutionary lense – Darwin: zowel sterke als
intelligentie garanderen geen survival.
- Alléén adaption + ability to innovate
zorgen voor overleving van bedrijven.


A spectrum of innovators
Product innovation: assembled products (= samengevoegd) (goederen en services)
Process innovation: non-assembled products (= technological – organizational)
- Meer efficiënt en effectief
Improvement/ Incremental – verbeteren product Renewal/ Radical – nieuw product
Evolutionary, incremental Eolutionary “jumps”
Leitmotiv: we kunnen altijd verbeteren. Leitmotiv: crisis – we moeten veranderen
- Mee van hetzelfde: 1st order solutions - Eerst verandering, dan verbetering: 2nd
order solutions.
Preventief; corrigeerbaar Destructief: geen weg terug
Focus: management of operations – efficiëntie Focus: creativiteit en entrepreneurship
Dominante rol voor Planning en Control
Bron van short-term financial revenue Bron van long-term financial costs
Géén garantie voor long-term survival Nodig voor long-term survival
Voorbeeld: TQM, ISO 9000 Voorbeeld: biotechnology, internet, auto’s


Verschuiving van radical naar evolutionary product innovation is gerelateerd aan de
ontwikkeling van een dominant product design
Voorbeeld: touch-screen telefoons.
- Als er een dominant design is, zal de focus verschuiven van radical naar incremental
- Een crisis creëert een shift in een organizational’s focus van incremental naar radical
innovation!!


2

,Een product innovation door een kleine, technology-based unit, die door een grote unit
wordt gebruikt om de high volume production (= grootschalige productie) van een
standaardproduct te verbeteren.
- Belangrijke system innovations, gevolgd door talloze kleine product- en system
improvements (= verbeteringen) – succes.
- Radical innovations om grotere unit profit margins te behalen.
o Concurrentievoordeel ten opzichte van voorgaande producten is gebaseerd
op superior functional performance, in plaats van lower initial costs.
- Wanneer een major product innovation (= belangrijke product innovatie) voor het
eerst verschijnt, zijn de performance criteria doorgaans vaag en worden ze slecht
begrepen.
o Mening van users is erg belangrijk. Zij stellen de uiteindelijke vorm van de
innovatie én de need vast.
- Innovatie is voordeliger in kleinere organisatie die zicht kunnen aanpassen, want zij
hebben flexible technical approaches en goede external communications.
o Dit helpt met de diversiteit en onzekerheid van de prestatie-eisen van nieuwe
producten.

Overgang van radical naar evolutionairy innovation
Incremental change: een rigid (= ster), efficient production system die specifiek ontworpen
is voor cost reduction in standardized products.
▪ Cost reduction.
Radical innovation: product characteristics in flux (= in beweging)
▪ Nieuwe product innovation.

Gevestigde posities in de markt reageren op nieuwkomers door process innovations te
benadrukken. Nieuwkomers leggen daarbij de nadruk op product innovations.
- Vóór 1968: product innovation bleek de meest succesvolle strategie, omdat deze
organisaties het grootste marktaandeel verkregen. Gevestigde organisaties (gericht
op process innovations) het namelijk niet hebben gehaald.
o Product innovations: concrete, fysieke goederen/ services.
o Process innovations: structuur verbeteren voor de benadering van markten.
o Technological innovation: de manier waarop producten geproduceerd worden
verbeteren.
Voorbeeld: online vliegtickets – vroeger altijd kopen bij reisbureau.
- Na 1968: meer focus ligt op cost reduction en productivity (= effective process
innovations).
- Verschuiving van radical naar evolutionary product innovation gerelateerd aan de
ontwikkeling van een dominant product design.
o Gaat gepaard met verhoogde price competition en verhoogde nadruk op
process innovation.
- Een hoge productivity improvement wordt geassocieerd met process improvement.
o Process improvement is van even groot (of zelfs groter) commercieel belang
(boven new product innovation).


• Technological opportunities komen van binnenuit → technological push → R&D →
meer radical innovations.
Voorbeeld: uitvinding van de auto
• Voice van de consument (bron van incremental innovation komen van binnenuit →
market pull → marketing → meer incremental innovations
Voorbeeld: verbeterde auto.




3

, Managing technological innovation
Wanneer een unit naar large-scale production toewerkt, veranderen de doelstellingen van
haar innovaties van slecht gedefinieerde en onzekere doelen naar goed geformuleerd design
objectives.
- Regulatory constraints (= wettelijke beperkingen) voegen nieuwe performance
dimensions toe die door de ingenieur moeten worden opgelost.
De stimulans voor innovatie verandert naarmate een eenheid ouder wordt.
• Fluid organizations (= weinig bureaucratie en regels) – incremental).
o Target uncertainty (= doelonzekerheid)
o Technical uncertainty (= technische onzekerheid)

Kleine stimulans voor grote investeringen in formal research and development. Naarmate de
onderneming zich ontwikkelt, neemt de onzekerheid over markets en approriate targets (=
doelstellingen) echter af en zijn grote investeringen in research and development
gerechtvaardigd.
- Wordt te duur
- Ze investeren veel in formele research en engineering departments, het nadruk op
process innovation en product dfferentiation door functional improvements (science
based).

De structuur van organisaties zal ook veranderen naarmate ze volwassener en formeler
worden en een groter aantal niveaus van autoriteit verkrijgen.
- Funding: meestal voor bedrijven die in het technology-active middle range gebied
vallen. Zulke productive units neigen om groot en geïntegreerd te zijn, en om een
groot deel van hun markten in bezit te hebben.
- De methoden van de coördinatie en controle van de organisatie veranderen met de
toenemende standaardisatie van haar product- en production processes.

Het bevorderen van innovatie door transition te begrijpen
Units in verschillende stages of evolution zullen reageren op verschillende stimuli en
verschillende vormen van innovatie ondernemen/ ondergaan.

Consistentie van management action
Toelichting van unsuccessful innovations: bepaalde voorwaarden zijn nodig om een gewilde
technische vooruitgang te ondersteunen, maar deze waren niet aanwezig.

Aantekeningen hoorcollege
Product life cycle/ s-curve: hoogste rendement sinds de basis van het product er is. Hoe
meer tijd verstrijkt, hoe meer concurrentie er zal zijn.




Investeer in Research & Development. De eerste stappen zijn het moeilijkst! Hierbij dient een organisatie
tijd en moeite in de innovation te stoppen. Daarna volgt de technological push. De aantrekkingskracht
van de markt bepaald het product. Het hoogste rendement ligt in het midden. Alle investeringen worden
hier gedaan.
- Na de middelste curve hebben klanten het product al
- Minder marge na steile helling 4
- Na product innovation volgt process innovation.

, Fluid phase Transitional phase Specific phase
(markt-needs zijn slecht (selectie van dominant (kleine returns,
gedefinieerd) design) verzadeging)
Innovation emphasis Functional product Product optimization & Process optimization
(nadruk) performance variation (cost reduction)
Gestimuleerd door Technological Gebruikers en Cost pressure en
possibilities technological possibilities verbeteren van kwaliteit
Type innovation Frequente product Grote process changes Incremental process
changes (veel product, changes (stabiele tasks)
weinig in process) (by customer feedback)
Process Algemeen, flexibel, Meer specifiek, minder Zeer efficiënt, maar
maar wel inefficiënt flexibel, minder efficiënt inefficiënt
Grootte van Small-scale Medium-scale Large-scale
organisatie
Organizational Informeel, Project teams – hoge Formeel, regels,
control ondernemend lateral (= ziijdelings) structuren – top-down
communicatie, organische communicatie,
structuur mechanistische
structuur

De structuur van de organisatie verandert ook als hij groeit: het wordt meer formeel en heeft
een grotere hoeveelheid aan autonomie en hiërarchie.

Hoe gaan bedrijven om met de fluid phase?
- Nieuwe subdivisies
- Project groepen
- Een klein bedrijf opkopen
- Strategic alliances

Organization implications
Fluid phase – sterke nadruk op: Specific phase – sterke nadruk op:
• Frequente redefinition van tasks • Stabiele tasks
• Limited hierarchy • Meer hierarchy: coördinatie en
• Hoge lateral communication control
➔ Organic structure → adaptability – • Top-down communicatie
hoge environmental uncertainty ➔ Mechanistic structure – predictability –
lage environmental uncertainty

What are technological discontinuities?

Technological discontinuities: grote doorbraak
– grote verbetering van de product performance.




Competence enhancing: voortbouwen op bestaande
kennis – kleinere verbetering (rijken worden rijker).
Competence destroying: bestaande kennis wordt 5
verouderd (nieuw vernietigt volledig het oude).

,Competence enhancing Competence destroying
- Grote verbeteringen in prijs/ performance - Grote verbeteringen in price/ performance
- Bouwt voort op bestaande kennis - Bestaande kennis veroudert
- Nieuwe producten/ nieuwe processen. - Ontstaan van totaal verschillende kennis
➔ Rijken worden rijker – bestaande spelers en competenties
profiteren. ➔ Rijken worden arm(er) – nieuwe spelers
profiteren.




6

,Artikel 1 – Abernathy & Utterback: Patterns of Industrial Innovation
Productive unit’s cpaicity voor en de methode van innovation hangt af van zijn stage of
evoluition.

Mass organizations: lage profit marges, concurrentie via prijs, verandering is duur.
- De afwisseling in één onderdeel van het proces veranderd vele anderen.
- Innovatie verloopt stapsgewijs.
- Doel: cost rediction

Waarom kiezen deze bedrijven niet voor radical innovations?
Productive units in mass organizations verliezen hun flexibiliteit. Nieuwe producten vereisen
een heroriëntatie van corporate goals of production facilities.

Product change
Fluid pattern of product change: radical inventions.
▪ Oorzaak: behoefte of nieuwe manier om in een bestaande need te kunnen voorzien.
o Entrepreneurial act – ondernemende actie.

Ondernemende innovaties hebben gemeenschappelijke kenmerken – radical innovations
▪ Onevenredig in bedrijven die gevestigd zijn in of nabij affluent (= welvarende)
markten met sterke wetenschappelijke universiteiten of andere research institutions.
▪ Niet om kosten te verlagen, maar op basis van superior functional performance
o Beste product.

Diversiteit en onzekerheid van performance requirements voor nieuwe producten (radical
innnovation) geeft een voordeel in hun innovation aan kleine, adaptable organisaties met
flexibele technical approahes en goede external communications.
- Gevestigde organisaties spelen in op de concurrentie van nieuwkomers met process
innovations. Nieuwe organisaties deden dit door product innovation.
- In de industrie (sinds 1968) zijn cost en productivity belangrijker
o Product innovation verminderde, process innovation – success.

Shift – radical to evolutionary product innovation
Gerelateerd aan de ontwikkeling van een dominant product design.
Meer price competition en nadruk op process innovation = voorspelbaarheid – unit grows
- Voorheen – slecht gedefinieerde doelstellingen.
Later – goed geformuleerde design objectives.
- Stimulus voor innovation changes naarmate de eenheden volwassener worden.

Eerst heerst er veel onzekerheid en weinig aansporing (= incentive) voor grote investeringen
in onderzoek. Wanneer eenheden groeien, is er minder onzekerheid en zijn grote
investeringen in onderzoek gerechtvaardigd!
▪ Volwassen bedrijf is volledig gespecialiseerd – process innovations komen buiten de
unit voort.
▪ Organization structures veranderen wanneer het volwassener wordt – meer formeel,
meer levels of authority.
▪ Veelvoorkomende verklaring van innovation failure – bepaalde condities zijn
noodzakelijk voor tecnical advantage. Deze waren niet aanwezig.




7

, Artikel 2 – Tushman & Anderson – Technological Discontinuities and Organizational
Environments

Wat houden de technological innovations precies in en wat is de impact van deze
veranderingen ten opzichte van organizational structures en zijn environment? Dit is het
centrale thema van de paper. De auteurs stellen vast dat er data ontbreekt betreffende dit
thema. Allereerst is er weinig bekend waarom de competitive environment verandert met de
tijd. Dit is afhankelijk van competitive environmental factors (wetten, politieke bepalingen,
technological changes).

Incremental + radical innovations
Technology: tool, device of knowledge dat medieert tussen in- en outputs van processen
en/ of nieuwe producten of services creëert. Technologie heeft daarnaast grote invloed op de
economische groei en ontwikkeling van industrieën. De impact van technologische
veranderingen op omgevingscondities is echter niet duidelijk.

Over technological changes zijn drie uiteenlopende artikelen bekend:
1. Het komt door een spontane gebeurtenis, met een genie als drijfveer.
2. Het is op basis van de geschiedenis een soort behoefte
3. Het is een functie van economische vraag en groei.

Wanneer een nieuwe product class ontstaat, moet er altijd gekeken worden of er sprake is
van een dominant product design binnen de class.
- Dominant design: meestal ontstaan na vele technologische experimenten en
concurrenten. Aan eind van deze periode zal het dominante design een soort gids
vormen voor de verdere product of process innovations.
o Vanaf dit moment bestaat het technological process uit verschillende
incremental verbeterde innovations, waarbij snelheid, kwaliteit en koste per
unit centraal staat.
o Bij incremental change – sprake van ‘bit-by-bit’ totdat er een grote voortgang
plaatsvindt. De bestaande technologie steeds een beetje aanpassen is
daardoor voldoende.

Grote technological innovations zorgen voor een verandering die zo significant groot is, dat
oude technologie niet aan de schaal, efficiëntie of design kan voldoen – radical.

Product discontinuities: drie dingen veroorzaken:
1. Nieuwe product class (vliegtuigen, auto’s)
2. Product vervanging (diesel vs. elektrisch)
3. Fundamentele product verbeteringen (jets vs. turbojets).

Deze technologische verschuivingen kunnen geclassificeerd worden als “competence-
destroying” of “competence-enhancing” . Het gaat om het feit of een technologische
verandering de competentie van bestaande bedrijven in een industrie vernietigd of juist
verhoogd. Soms is het nodig om nieuwe skills, vaardigheden of kennis te vergaren.
Voorbeeld: skills – diesel voertuigen vragen om andere skills en knowledge die de
stoomwerkers niet hadden.

Competence destroying discontinuities – breakthroughs: geïnitieerd door nieuwe
bedrijven, geassocieerd met verhogende environmental turbulence.
- Product: nieuwe product class of substitute creëren.
- Process: combineren van vroegere stappen in continuous flow, volledig verschillend
process.
- Kenmerk: beheersen van de nieuwe technologie verandert fundamenteel de set van
relevante competenties (knowledge, skills) binnen een product class.

8

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

√  	Verzekerd van kwaliteit door reviews

√ Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper SusanGroenewegen. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor $4.88. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 77858 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen

Laatst bekeken door jou


$4.88  9x  verkocht
  • (1)
  Kopen