Samenvatting Gedrag en communicatie alles voor Blok 2 leerjaar 2
70 views 0 purchase
Course
Gedrag & Communicatie (GC)
Institution
Hogeschool Arnhem En Nijmegen (HAN)
gedrag en communicatie alles voor blok 2 leerjaar 2. bevat alles van de specificatietabel, o.a.: mantelzorg, stress, coping, emotie, angst, leertheorieën (operant en klassiek conditioneren)
Mantelzorg en coping
Mantelzorg is zorg en ondersteuning die mensen vrijwillig en onbetaald verlenen aan mensen met
fysieke, verstandelijke of (sociaal) psychische beperkingen in hun familie, huishouden of anderszins
sociale netwerk.
- 1,5 miljoen volwassenen geven lang en/of intensief mantelzorg.
- Gemiddeld bijna 11 uur per week mantelzorg.
- Ouderen geven de meeste mantelzorg.
- Mantelzorg vertegenwoordigt een waarde van 7 miljard euro per jaar.
Mantelzorg is belangrijk voor de ft
- Therapietrouw en behandelsucces bevorderen;
- Optimale ondersteuning van de cliënt door goede voorlichting over (omgaan met) de aandoening;
- Luister naar de ervaringen van mantelzorgers voor aansluiting behandeling op de thuissituatie
- Goede samenwerking en tijdige ondersteuning van mantelzorgers verminderd belasting
Sociaal economischer status
SES = de positie van mensen op de maatschappelijke ladder met het verbonden aanzien en prestige.
Combinatie van
1) materiële omstandigheden;
2) vaardigheden, capaciteiten en kennis
3) het sociale netwerk en de status en macht van mensen in dat netwerk.
21% van de mensen met een lage sociaaleconomische status lijdt aan chronische stress, angst of
depressie vergeleken met 9% van de mensen met een hoge SES
Signalen van mogelijke overbelasting:
- Lichamelijke signalen zoals grauw zien, pijn in de nek, schouders of rug, hoofd- en buikpijn,
hyperventilatie, duizeligheid en toenemende vermoeidheid.
- Psychische klachten, bijvoorbeeld schaamte- en schuldgevoelens, concentratieproblemen,
vergeetachtigheid, lusteloosheid, slaapproblemen, piekeren.
- Gedragsmatige problemen, bijvoorbeeld rusteloosheid, chaotisch gedrag, een verwaarloosde
indruk/ uiterlijk, stiller worden, meer mopperen, gebruik van kalmerende middelen.
Coping: omgaan met stress
Een bewuste poging om een eind te maken aan een stressvolle situatie
, Probleemgerichte coping
Proberen iets te doen aan de situatie die de stress veroorzaakt
- Gedrag: problemen beheersen en oplossen
Hulp zoeken
Informatie zoeken
Plannen maken
Plannen uitvoeren (bv medicijnen slikken, oefeningen doen etc)
- Cognitief: probleemperceptie veranderen
Positieve kant zien
Realistische inschatting maken
Proberen iets te doen aan de emotie die de situatie oproept:
- gedrag: emoties verzachten
Spanningontlading (nagelbijten)
Relaxatie
Sporten
Huilen
Drank, roken, eten, pillen
Vluchtgedrag (slapen, rusten, ed)
- cognitief: emoties uiten / remmen
Repressie
Vermijden,
Ontkennen
Vier stappen in samenwerking mantelzorg:
- Stap 1 Mantelzorgers (h)erkennen, in kaart brengen en met hen in contact komen.
- Stap 2 Mantelzorgers betrekken bij de behandeling.
- Stap 3 Mantelzorgers ondersteuning bieden bij hulp/zorg aan de naaste.
- Stap 4 Mantelzorgers informeren over diverse vormen van ondersteuning
Belangrijke uitgangspunten
- Laat OMA thuis = Laat Oordelen, Meningsvorming, Advies achterwege
- Neem ANNA mee = Altijd Navragen, Nooit Aannemen
- Maak u DIK = Denk In Kwaliteiten
- Wees een OEN = Open Eerlijk en Nieuwsgierig
Oplossingsgericht coaching
1. De copingvraag: wat helpt om het vol te houden?
2. De gewenste situatievraag: hoe zou u willen dat uw situatie wordt? (focus op de gewenste
situatie i.p.v. focus op het probleem).
3. Eerdere successenvraag: wanneer hebt u een dergelijk probleem al eens weten op te lossen?
4. Normaliseren: het is logisch dat u de zorg zwaar vindt, ook al zorgt u met liefde voor hem
5. De wondervraag: welk wonder zou u wensen en waaraan merkt u dat er een wonder gebeurd is
als u morgen wakker wordt?
HC Emotie en Angst
Emotie: Een emotie wordt vaak omgeschreven als een innerlijke beleving of gevoel van bijvoorbeeld
vreugde, angst, boosheid, verdriet dat door een bepaalde situatie wordt opgeroepen of spontaan kan
optreden.
Negatieve emoties: angst, depressie, boosheid
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller fysm. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.21. You're not tied to anything after your purchase.
