In dit document kun je ons verbeteronderzoek terug vinden die wij hebben uitgevoerd binnen de Mijzo. Hier liepen ze tegen het probleem aan dat medewerkers niet spraakgestuurd rapporteerde. Wij zijn hierdoor gaan onderzoeken waarom dit niet gebeurt en wat wij kunnen verbeteren en mogelijk in kunnen ...
,Inhoudsopgave
Onderwerp + onderbouwing:.................................................................................................................3
Literatuuronderzoek:..............................................................................................................................5
Wat is spraak gestuurd rapporteren?.....................................................................................................7
Wat is het doel van spraak gestuurd rapporteren?.................................................................................8
Wat zijn de voordelen van spraak gestuurd rapporteren?......................................................................9
Wat zijn de nadelen van spraak gestuurd rapporteren?.........................................................................9
Antwoorden enquête:..........................................................................................................................13
Conclusie + aanbevelingen...................................................................................................................21
2
, Onderwerp + onderbouwing:
Wij (Nienke, Sanne, Djene en Jorieke) zijn laatstejaars studenten van de opleiding MBO-
verpleegkunde. Voor ons examen (B1-K2-W1 werkt aan professionele ontwikkeling) gaan wij
via de nieuwe methode OEC oftewel Open Ended Challenge een onderzoek doen binnen een
andere organisatie. Hier maken wij een onderzoeksverslag van en een presentatie voor de
medewerkers van die organisatie.
Wij zijn gevraagd door Mijzo locatie Buurstede om ons verbeteronderzoek te doen over
spraak gestuurd rapporteren. Buurstede is een van de innovatie locaties van Mijzo en
Buurstede draait regelmatig pilots. Er is een pilot van spraak gestuurd rapporteren gedraaid
op locatie Antonia. Er is daarna besloten om dit in te gaan zetten binnen Buurstede. Het is nu
dan aan onze taak om te onderzoeken hoe we het gebruik van spraak gestuurd rapporteren
binnen Buurstede kunnen bevorderen.
Omschrijving situatie:
Momenteel wordt er op Buurstede grotendeels digitale rapportages geschreven. Dit willen
wij veranderen naar spraak gestuurd, aangezien dit tijdbesparend is. (een enkeling maakt al
gebruik van spraak gestuurd rapporteren) Nu is alleen de vraag hoe we dit gaan doen en wat
hiervoor nodig is. Hiervoor moeten we natuurlijk een kijkje nemen op de locatie en
gesprekken voeren met de medewerkers op locatie Buurstede. Met zijn 4e zijn we in gesprek
gegaan op de afdeling en hebben we navraag gedaan over de knelpunten binnen locatie
Buurstede. Zo zijn we uiteindelijk tot stand gekomen bij de volgende hoofdvraag.
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller sannetuytelaars. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $10.89. You're not tied to anything after your purchase.
