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Intro à la psychologie sociale 1) Le concept de groupe 2) L'influence sociale, un effet de groupe sur les individus
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Psychologie socialeMécanismes d’influence sociale
Intro :
Psychologie sociale : science qui étudie de façon systématique les interactions humaines ou
sociales et leurs fondements psychologiques. = étude comportements des individus au sein
des groupes donc étude des influences des groupes sur individus et inversement
INTERAGIR = intervention verbale, expression ou action pour entrainer une action, une
réponse maintenir attention et avoir un effet, ainsi comportement varie en fonction de
l’effet produit (positif ou négatif)
Ex : dire bonjour peut donner un effet
Ex : monde professionnel avec client donc savoir gérer effets et émotions donc interagir
s’apprend et se travaille
L’influence sociale
-est une problématique de la psychologie sociale
-est au cœur de ttes les relations d’un individu à l’autre »
-trouve son origine dans l’étude du ou des groupes
Fondements = ce qui nous aident à intéragir
-normes, valeurs
-contexte sociale : manière de parler, niveau vestimentaire
1)Élément de définition du concept du groupe
L’être humain est un être social
L’être humain vit constamment en groupe (présence réelle, virtuelle ou imaginée)
L’être humain évite l’isolement (isolement prolongé = conséquences négatives (stress,
pathologies) + sanction (harcèlement)) car peur
Appartenir à 1 ou des groupes (amis, famille, sport) satisfait 1 ou des besoins de l’être
humain
Groupe = utilité personnel = MODÈLE FONCTIONNALISTE, McClelland, 1985
3 conditions d’un groupe
-L’existence d’objectifs communs qui entraîne une interdépendance entre les membres
-Formation de normes réglant le comportement des individus les uns par rapport aux autres
-Différenciation des statuts et des rôles
Ex : modélisation des besoins de l’être humain : LA PYRAMIDE DE MASLOW
Accomplissement Modèle de la cohésion sociale : attirance
personnel des individus les uns pour les autres qui les
conduisent à former un groupe (amis)
Estime (confiance,
respect)
Besoins sociaux (amour, amitié, Modèle de l’auto catégorisation :
Les individus se classifient comme étant
intimité) membres d’une catégorie sociale
particulière (ex : dire aux autres que l’on
Sécurité (corps, emploi, santé, propriété) appartient à un groupe précis
Besoins physiologiques (manger, boire, dormir,)
, Groupe : ensemble d’individus qui sont en interaction et qui poursuivent un ou plusieurs
objectifs communs (Cooley, 1909)
Groupes primaires : N<50 / Orga peu formelle / Basées sur affinités ou attrait par rapport
aux autres /relations fréquentes /solidarité /socialisation /future personnalité grâce à famille
Ex : famille, amis
Groupes secondaires : N>50 / Orga formelle /Basées sur un contrat /attitude distante
/relations réglées par loi et justice, conventions / respectent des règles, normes
Ex : entreprise, école, associations
Groupes formels : groupes organisés, EDT (ex : G3) / informels : non organisé (ex : amis)
Groupes d’appartenance : chaque individu est inséré socialement (famille) / de référence :
groupe réel ou imaginaire auquel se réfère l’individu, sert de pt de comparaison
Constat : différents types de groupes (primaire, formel, informel, d’appartenance, de
référence) se retrouvent au sein des organisations (groupes secondaires)
Méthode de recherche : l’expérimentation
Modalités VI Variables dépendantes VD
Absence Résultats
Groupe témoin ou contrôle
Facteur manipulé /
variable indépendante
VI Présence Résultats
Groupe expérimental
Éléments quasi-identiques -> variables contrôlées
Expérience de la Western Electric Cie (E. Mayo)
-Pop expérimentale : ouvrières
-Hypothèse : « Si les conditions de travail sont améliorées, le rendement augmentera »
Groupe contrôle -Éclairage
Conditions de travail Sans VI -rémunération
-pauses
Groupe test
Avec Vi
Résultats : Une augmentation systématique du tx de rendement dans le grp test comme
contrôle
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