➔ Gaat signalen opvangen en deze verwerken
➔ Komt er complexe samenwerking tussen verschillende delen van het brein
Motorische cortex -> deel van het brein => belangrijk voor het vormen van taal (spieren om te kunnen praten)
Affassie van wernicke Affassie van broca
Er is motorisch geen enkel probleem maar de Persoon kan alles wel verstaan, weet wat hij moet
persoon verstaat niet wat er gevraagd wordt en kan antwoorden maar hij kan het motorisch niet
dus ook niet juist antwoorden
Het kan zijn dat jij iets zegt maar de patiënt het
anders verstaat
Maar ook omgekeerd dat jij het anders
interpreteert
Daarom is reflecteren, samenvatten,
parafraseren… noodzakelijk voor goede
communicatie
De NON – VERBALE communicatie gaat boven de VERBALE COMMUNICATIE
De non – verbale communicatie verschilt ver persoon tot persoon (wat pas bij
welke patiënt)
1
,NON – VERBALE COMMUNICATIE
Houding
- Zittend
- Staand
- Stijf
Nabijheid
- Gebruik van ritme
- Fysieke afstand tussen mensen
Aanraking
- Hand geven
- schouderklopje
Lichaamsbeweging
- hand en arm bewegingen
- onrustig bewegen
- met hoofd knikken
Gezichtsuitdrukking
- opgetrokken wenkbrauwen
- fronsen
- glimlachen
Kijkgedrag
- oogcontact
- iemand aanstaren
- in de verte staren
Stemsignalen
- stemhoogte
- stemsnelheid
- volume
Tijdfactoren
- te vroeg
- te laat
- gehaast
Fysieke kenmerken
- geslacht
- huiskleur
- lichaamsvorm
2
, Omgevingsfactoren
- locatie
- stand meubilair
- verlichting
- temperatuur
OOGCONTACT
Opletten met onderbreken oogcontact
- P onderbreekt zijn reactie op e vraag en gaat pas verder als de T weer oogcontact maakt
- P gebruikt lichaamsstaal om aandacht van T te trekken wanneer hij in papieren kijken
- Als T wegkijken gaat P aarzelen of hakkelen
- T verliest info, hoort deze wel maar vergeet
OMGEVINGSFACTOREN
P zit in een hoekjes -> kan kiezen wanneer oogcontact
Computer niet tussen beide staan zodat P kan meevolgen
Recht op recht komt dominanter over dan in een hoek te zitten
COMMUNICEREN
MET WIE MOET JE ALS KINESITHERAPEUT COMMUNICEREN?
- P zelf maar ook familie van de P
- Andere kiné in groepspraktijk of ook individueel voor overleg
- Gezondheidswerker: dokter, psycholoog, verpleging, podoloog…
BELANG VAN COMMUNICATIE MET ARTS
- P komt altijd van bij de arts
- Bij rode vlaggen zou je de P moeten terugsturen en communiceren met arts of dit al geweten is
- Medicatie dat is voorgeschreven (gesprek over de medicatie)
- Verslag schrijven naar arts over behandeling zeker als er verschil is met het voorschrift van de arts
- Therapeut die zichzelf gaat voorstellen bij artsen (zeker een T met specialisatie)
WAAROM IS COMMUNICATIE ZO BELANGRIJK?
- Miscommunicatie te vermijden
- Therapeutische alliantie (= zorgt voor therapie effect)
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller iemevr. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.79. You're not tied to anything after your purchase.