Summary
Samenvatting Patiënten informatie
- Course
- Institution
methodisch handelen 1
[Show more]
Seller
Follow
juliettejuul
Reviews received
Content preview
Patiënten informatieWaarom is communicatie en goede informatie zo belangrijk?:
Ook al zijn de klinische vaardigheden goed, als je niet op een effectieve en prettige
manier met de patiënt communiceert, zal de algemene ervaring minder positief zijn
Soorten communicatiedoelen:
1. Informatief: de zender wil kennis overdragen
2. Instructief: de zender wil de ontvanger ondersteunen bij een bepaalde taak
3. Persuasief: de zender wil de opvatting of de houding van de ontvanger
beïnvloeden
4. Motiverend: de zender wil de ontvanger niet alleen overtuigen van een standpunt,
maar hij wil ook bereiken dat deze bereid is (intentie heeft) om iets te doen of te
laten
5. Affectief: de zender wil bij de ontvanger bepaalde emoties opwekken
Communicatiewetenschappelijke betekenis van het begrip informatie:
Syntactische informatie; feitelijke info: woorden, letters, kleuren die je ziet
Semantische informatie; wat betekend het?
Pragmatische informatie; wat iemand ermee gaat doen
Aktin (1973): ‘Information-seeking’ – theorie:
Mensen willen een bepaalde mate van zekerheid hebben over de wereld waarin
zij leven of aspecten daarvan
Atkin: zoeken van informatie is afhankelijk van de afweging die mensen maken
overenerzijds de te verwachten opbrengst en anderzijds over de noodzakelijke
kosten die zij moeten maken om die informatie te verwerven.
Rotter (1966): waardeverwachtingstheorie:
Het menselijke gedrag is een functie van de waarde die toegekend wordt aan het
bereiken van bepaalde doeleinden én de verwachting dat het eigen gedrag
bijdraagt aan het bereiken van het doel
Beheersingoriëntatie Locus of control: hoe ervaart iemand de controle over zijn eigen
leven en de gebeurtenissen daarin?
Interne oriëntatie: ik heb zelf controle en invloed
Externe oriëntatie: machteloze houding
Attributie theorie (Weiner 1986): verklaringen die mensen geven voor gedrag, vooral
wat betreft de manier waarop zij omgaan met succes of falen
Externe attributie: de oorzaak ligt niet bij iemand zelf
Interne attributie: de oorzaak ligt bij iemand zelf
Fouten bij attributie: self-serving bias:
Slechte dingen die mij overkomen, zijn afhankelijk van externe factoren
Slechte dingen die een ander overkomen, zijn veroorzaakt door hun eigen gedrag
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller juliettejuul. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.26. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
62555 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now