100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
MB-220 Microsoft Dynamics 365 Customer Insights Functional Consultant- Updated Exam Readiness $14.49
In winkelwagen

Tentamen (uitwerkingen)

MB-220 Microsoft Dynamics 365 Customer Insights Functional Consultant- Updated Exam Readiness

 0 keer verkocht
  • Vak
  • Micsrosoft dynamics
  • Instelling
  • Micsrosoft Dynamics

MB-220 Microsoft Dynamics 365 Customer Insights Functional Consultant- Updated Exam ReadinessMB-220 Microsoft Dynamics 365 Customer Insights Functional Consultant- Updated Exam ReadinessMB-220 Microsoft Dynamics 365 Customer Insights Functional Consultant- Updated Exam Readiness

Voorbeeld 3 van de 23  pagina's

  • 1 oktober 2024
  • 23
  • 2024/2025
  • Tentamen (uitwerkingen)
  • Onbekend
  • Micsrosoft dynamics
  • Micsrosoft dynamics
avatar-seller
testbank11
MB-220



Microsoft Dynamics 365 Customer
Insights Functional Consultant




EXAM READINESS GUIDE
Q&S




©2024/2025

,1. What is the primary function of the 'Journeys' feature in
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights?
A) To track sales opportunities
B) To automate marketing campaigns
C) To visualize customer interactions over time
D) To manage financial transactions
Correct Answer: C

2. In Dynamics 365 Customer Insights, which entity is used
to represent a collection of customers who share similar
attributes?
A) Leads
B) Segments
C) Opportunities
D) Cases
Correct Answer: B

3. How does the 'Preferences' feature in Customer Insights
help in segment creation?
A) By prioritizing customer data security
B) By tracking customer purchase history
C) By allowing customization of customer communication
D) By enabling GDPR compliance
Correct Answer: C

4. What is the significance of 'Lead Scoring' in Dynamics
365 Customer Insights?
A) It helps in identifying potential sales leads
B) It segments customers based on their geographical
location
©2024/2025

, C) It measures the effectiveness of marketing campaigns
D) It tracks the resolution time of customer service cases
Correct Answer: A

5. Which Dynamics 365 Customer Insights feature enables
the analysis of customer behavioral data?
A) Sales Insights
B) Customer Service Insights
C) Market Insights
D) Customer Insights
Correct Answer: D

6. How can 'Journeys' in Customer Insights contribute to
improving customer engagement?
A) By providing real-time stock updates
B) By delivering personalized customer experiences
C) By automating invoice processing
D) By managing supply chain logistics
Correct Answer: B

7. What role do 'Segments' play in Dynamics 365 Customer
Insights when dealing with large datasets?
A) They reduce the need for data storage
B) They enhance data processing speed
C) They simplify data visualization
D) They ensure data accuracy and consistency
Correct Answer: C

8. In the context of Dynamics 365 Customer Insights, what
is a 'Measure'?
A) A type of customer feedback
B) A key performance indicator
C) A customer service metric
©2024/2025

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper testbank11. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor $14.49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 63950 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis
$14.49
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd