Soort bewijs: Reflectie over een medicatiefout die ik heb
gemaakt.
Datum uitwerking: 08-04-2023
Toelichting in eigen woorden op relatie met de Zorgverlener:
competentiegebieden: Ik heb een inschatting gemaakt van de situatie
en heb daarna de arts gebeld en heb zo de
benodigde zorg vast gesteld en verleent.
Communicator:
Ik laat zien dat ik reflecteer op ingezette
gesprekstechnieken (slecht nieuws gesprek) en
laat ik zien dat ik omga met moeilijke situaties
in de communicatie. In dit geval vind ik het
lastig om het tegen de cliënt te vertellen. Ook
laat ik zien dat ik bel met de arts volgens de
SBARR om beleid af te spreken. En laat ik zien
dat ik op professioneel gebied ook kan
communiceren.
Samenwerkingspartner:
Ik laat zien dat ik een positieve
samenwerkingsrelatie aan met de cliënt en
collega's door eerlijk te zijn en mijn gevoel te
uiten. Ik laat zien dat ik om feedback vraag en
dit meeneem voor een volgende keer.
De reflectieve EBP-professional:
Ik laat zien dat ik kan methodisch, kritisch en
zelfbewust kan reflecteren op de situatie en laat
zien dat ik leer van mijn fouten wat laat zien dat
ik persoonlijk en professioneel in ontwikkeling
ben. Ook laat ik zien dat ik zelfregulatie toepas.
Organisator:
Ik laat zien dat ik onderbouwende beslissingen
neem zoals de arts bellen. Ook laat ik zien dat ik
de zorg kan blijven organiseren ook in moeilijke
situaties.
Feedback op authenticiteit en inhoud: Marlin heeft met deze reflectie laten zien dat ze
in haar werk zorgvuldigheid hoog in het vaandel
heeft staan. Door na de constatering adequaat
te handelen en haar directe collega's en
werkbegeleider om feedback te vragen toont ze
een positieve werkhouding die open staat om te
leren van gemaakte fouten.
Rol van de feedbackgever: werkbegeleider
Naam en datum gezien door Rik Konings 9 juni 2023
wekvelddeskundige:
Reflectie volgens Korthagen
Reflectie volgens Korthagen..................................................................................................................1
, Fase 1: Handelen...............................................................................................................................2
Fase 2: Terugblikken op handelen.....................................................................................................5
Fase 3: Bewust worden van essentiële aspecten...............................................................................6
Fase 4: Formuleren van handelingsalternatieven..............................................................................7
Bronnenlijst.......................................................................................................................................7
Fase 1: Handelen
Ik had een avonddienst, bij binnenkomst zag ik al dat een cliënt een hoed droeg en snel liep.
Hiermee legde ik de link al dat hij eventueel drugs gebruikt kon hebben. Toen ik het navroeg aan
mijn collega's kreeg ik te horen dat hij zich normaal had gedragen in de ochtend, echter werden wij
tijdens de overdracht gebeld dat de cliënt erg met zijn kaken zat te bewegen en hij grote pupillen
had. Dhr. had een training bij de buren en ik ben dhr. gaan halen en ben het gesprek met hem
aangegaan, hij geeft dan aan niet gebruikt te hebben. Samen heb ik met dhr. afgesproken dat dhr.
op zijn kamer blijft. Tijdens het avondeten gingen ik en een collega dhr. opzoeken, dit deden we met
twee man omdat dhr. raar gedrag kan laten zien als hij onder invloed is waar wij wel een sterk
vermoeden van hebben.
Tijdens het contactmoment gaf ik aan dat we zijn eten en medicatie hadden, ik zette het eten neer
maar dhr. was zo motorisch onrustig en raar aan het praten dat ik zijn medicatie had gegeven en zo
aan het letten was of dhr. het wel innam dat ik niet dubbel heb gekeken of zijn naam op het
baxterzakje stond wat ik normaal altijd doe. Terugkomend op het kantoor keek ik wie er nog
medicatie moest hebben en zag de naam van de cliënt staan het voelde alsof de grond onder mijn
voeten zakte. Ik zei 'ik heb de verkeerde medicatie gegeven', waarna mijn collega het checkte en
bevestigde dat dit klopte. Ik was in paniek ik wist even niet meer zo goed wat ik moest doen. Samen
met mijn collega hebben we gekeken wat ik dhr. gegeven had en wat dhr. eigenlijk had moeten
hebben. Dhr. had 30mg Olanzapine (antipsychoticum) en 10mg Atorvastine (cholesterolverlager)
gekregen in plaats van 400mg Clozapine (antipsychoticum) en 1mg Lorazepam (benzodiazepine).
Het eerste wat door mijn hoofd ging is dat het maar goed is dat ik de andere cliënt niet de 400mg
Clozapine had gegeven in plaats van 30mg Olanzapine dit stelde me iets gerust maar was nog steeds
in paniek en had vooral schuldgevoel. Daarna bedacht ik me dat ik dit ook nog tegen de cliënt zelf
moest zeggen maar dit had voor nu geen prioriteit in mijn hoofd. Ik ging de dienstdoende arts bellen
om de situatie uit te leggen en verder beleid te vragen. Dit heb ik gedaan middels de SBARR. De
SBARR is een hulpmiddel, het helpt om de communicatie gestructureerd te laten verlopen. Het staat
voor Situation, Background, Assesment, Recommendation en Response. Het is ontworpen om een
gestandaardiseerde en effectieve overdracht van informatie te bevorderen tussen zorgverleners,
met als doel de patiëntveiligheid en de kwaliteit van zorg te verbeteren. De SBARR-methode bestaat
uit de volgende elementen:
1. Situation: Een beknopte beschrijving van de huidige toestand van de patiënt en reden voor
de communicatie.
2. Background: Relevante achtergrondinformatie over de patiënt, zoals medische geschiedenis
en eerdere behandelingen.
3. Assessment: De beoordeling van de zorgverlener over de toestand van de patiënt.
4. Recommendation: Specefieke aanbevelingen of acties die de zorgverlener voorstelt om de
situatie van de patiënt te verbeteren.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller marlinketelaars16. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.98. You're not tied to anything after your purchase.