Strategische en operationele marketingplanning-Kernstof B
Dit is een samenvatting van NIMA B2. In deze samenvatting worden de hoorcolleges (HBO) en het boek Strategische en operationele marketingplanning (kernstof B) samengevat.
Fine summary. I advise you to stick to this, but not to use it as a guide. There are some small flaws in it. Furthermore, it is a fine summary, which is well built
By: emmaashdown • 4 year ago
Translated by Google
mmh
By: lisawagenaar2 • 5 year ago
Seller
Follow
jhdansen
Reviews received
Content preview
NIMA B2
Hoorcollege 1 Maandag 11 november 2019
B-to-B marketing is een: specialisme!
Verschillen met consumentenmarkt:
- B-B vaak afgeleide vraag
- Minder klanten
- Grotere transacties
- Vaak meer complexe producten
- Conjunctuurgevoelig
B-to-B koopgedrag
1. De omgeving
2. De organisatie
3. Het koopcentrum (DMU)
4. Industrieel koopproces
1. De omgeving
- Marktvorm: zijn de afnemers monopolisten, etc.
- Ondernemersklimaat: per land of regio kan dat verschillen. Welke regels zijn
stimulerend of juist desastreus (denk aan Rusland of de Brexit)
- Reciprociteit: afnemer leverancier nemen over en weer producten van elkaar af.
2. De organisatie
- Ondernemers activiteiten: kwetsbaarheid, inschatten hoe belangrijk jouw product is
voor het eindproduct/dienst.
, Afweging voor bedrijven; to make or to buy?
- Bedenk redenen voor een bedrijf om het zelf te maken
- Bedenk redenen om het juist uit te besteden
Zelf: lagere kosten, know how in het bedrijf houden, kwetsbaarheid verkleinen.
Outsourcen: kostenvoordeel/verbeteren van bedrijfsresultaat. Je concentreren op de kern
van je eigen organisatie. Anderen zijn specialisten, etc.
Inkoopsituatie: drie smaken:
- New Task buying (bijv. Brightspace van de HvA, moeilijk en kost heel veel geld)
- Modified rebuy (bijv. koffiemachine)
- Straight rebuy: als iets op is dan wordt het automatisch besteld, bijv. printpapier)
Vendorrating: inkooptechniek
Vendorrating gebruik je om uit een aantal aanbieders de beste te kiezen. Bereken voor wie
wordt gekozen?
Inkooptechnieken: als het een routine product is welke wegingsfactor krijgt dan het hoogste
gewicht? Prijs, want je koopt het vaker dus kijk je vooral naar de prijs (niet te duur).
3. Koopcentrum
Decision making unit (DMU): ‘’alle individuen en groepen binnen een organisatie, die
deelnemen aan het besluitvormingsproces rond onderhandeling van producten/diensten.’’
Rollen binnen de DMU:
- Initiator: welke persoon onderkent het probleem of de noodzaak? Vaak is dit de
gebruiker
- Beïnvloeder: ontwikkelaars, technici en ontwerpers
- Adviseur:
- Gatekeeper (coördinator/informatievoorziening)
- Beslisser
- Inkoper: bevoegden die de koop mogen afsluiten
- Gebruiker: groep hoofdgebruikers van het product
DMU Brightspace software HvA (niet echt goedkoop)
- College van Bestuur
- Hoofd inkoop
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller jhdansen. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.98. You're not tied to anything after your purchase.