Samenvatting van HRM theorie overview II. Periode 2 HRM. Leerboek HRM van Kluijtmans en toegepaste organisatiekunde van Thuis. Organisatiestructuur, organisatiecultuur, organisatieprocessen, personeelsplanning, personele kosten en personeelsbeheer. Leiderschapsstijlen, theorieën, Verzuim, werkgeve...
Hoofdstuk 1 – Een begrippenkader voor de organisatiekunde
1.4 Productiviteit, effectiviteit en efficiëntie
Om een organisatie te onderzoeken, hebben we meetinstrumenten nodig. Drie belangrijke criteria bij
de beoordeling van organisaties zijn productiviteit, effectiviteit en efficiëntie.
Productiviteit (P) is de verhouding tussen het bereikt resultaat (R) en de daarvoor gebrachte offers
(O). Het beoogde resultaat is de opbrengst van de producten of diensten. De offers zijn de kosten die
gemaakt zijn voor grondstoffen of arbeid die gemaakt moesten worden om het product te kunnen
maken. Het productiviteitsgetal laat zien dat een resultaat bijvoorbeeld twee keer zo hoog is als de
offers die hierin zijn gestoken. Hoe hoger dit getal, hoe beter de organisatie presteert.
Productiviteit = resultaat/ offers
Maximaal haalbare productiviteit is de productiviteit waarbij de organisatie met de laagste offers het
maximale resultaat wordt gerealiseerd. Dit is vaak de norm die ze in de praktijk proberen te
benaderen. Dit kan bereikt worden door meer te werken. Het kan ook niet worden bereikt door het
falen van een productiemiddel of het kostte tocht meer geld dan gedacht.
Productiviteit(max) = Resultaat(max)/ offers(min)
Wanneer de productiviteit lager is dan de maximaal haalbare, kan men dit uitdrukken in
verhoudingsgetallen, effectiviteit en efficiëntie.
Effectiviteit is de verhouding tussen het werkelijk bereikte resultaat en het normresultaat dat men
eigenlijk had moeten halen.
Effectiviteit = R(werkelijk)/ R(norm)
Efficiëntie is de verhouding tussen de normoffers die men eigenlijk had mogen brengen en de
werkelijk gebrachte offers.
Efficiëntie = O(norm)/ O(werkelijk), O = Offer
Al deze cijfers worden gebruikt om bedrijven over de hele wereld met elkaar te kunnen vergelijken.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Tararomberg. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.07. You're not tied to anything after your purchase.
