Test Bank for Operations Management: Processes and Supply Chains 14th Global Edition by Krajewski & Malhotra|9781292409863|All Chapters 1-15|LATEST
Test Bank - Operations Management: Processes and Supply Chains 13th Edition ( Lee Krajewski, 2021) All Chapters 1-15| Latest Edition
Test Bank - Operations Management: Processes and Supply Chains 14th Global Edition by Krajewski & Malhotra, All 15 Chapters Covered, Verified Latest Edition
All for this textbook (4)
Written for
Hogeschool Zuyd (HZ)
Technische Bedrijfskunde
Operations Management
All documents for this subject (1)
Seller
Follow
casperweijers64
Content preview
Samenvatting Operations Management – blok 3
Hoofstuk 1
Operations management staat vooral op het gebied van ´Order Fulfilment Proces´.
Decision making tools:
- Break even analysis. Wanneer twee machines even veel kosten maken met elkaar.
- Break exen quantity. Wanneer zijn de kosten en baten gelijk met elkaar.
- Sensitivity analysis. Wat zijn de effecten van een verandering in proces
Treacy and wiersema:
- Operational excellence. Zo laag mogelijk prijs (Aldi)
- Customer Intimacy. Een optimale klantbeleving (KLM of Ferrari)
- Product Leadership. Vernieuwende producten (Philips)
Altijd een kiezen om uit te blinken van de concurrenten!
Perference matrix is een tabel waarbij een manager keuze rankt op alternatieve criteria.
Hier bij is een het ´slechts´en ´tien´ het beste. Als het op een bepaald punt is, kan het
management kiezen om het product of idee te laten staan.
Beslissing theorie is een algemene benadering voor het maken van beslissingen. Dit helpt bij
het maken van beslissingen die in twijfel worden gebracht. Het proces van de beslissing:
1. Maak een lijst van de redelijke alternatieven. Maak de alternatieven niet te groot.
2. Maak een lijst van de evenementen dat invloed heeft op de keuze die gemaakt moet
worden.
3. Maak een Payroll (Een tabel dat de aantal alternatieven laat zien van elk mogelijke
evenementen).
4. Schat de evenementen met verleden data, of toekomstige methodes. Maak daarbij
een indicatie.
5. Selecteer een beslissingsrol om de alternatieven te evalueren.
Tijdens dit proces zijn er drie situaties: Risico, onzeker en zeker.
, Competitive Priorities:
- Cost. Low cost operations
- Quality. Consistent quality and top quality
- Time. Delivery speed/ on-time delivery en development speed
- Flexibility Customization/ variety en volume flexibility
Formules
Fixed kost = Totale kosten = F+cQ
Totale Revenue = Totale omzet = pQ
Break even quantity = Q= F/(p-c)
Hoofdstuk 2
Er zijn vier verschillende process decisions basiscs.
1. Process structure layout. Welke middelen zijn er nodig en wat is de layout van
proces.
2. Customer involvement. Betrokkenheid van de klanten, en klantspecifiekheid in
orders.
3. Resource flexibility. In hoeverre kunnen werknemers verschillende producten maken.
4. Capital intensity. Kapitaal of arbeidsintensief proces.
Input gaat naar proces (lay-out, resources en capital) dat wordt output. De output gaat
naar de klanten die de variëteit en hoeveelheid bepalen van de output.
Vier verschillende KOOP (Klant Order Ontkoppel Punt) plaatsen in een proces
1. Design to order (Job Shop). Het gebied van specialisten.
2. Make to order (Job Shop of Small Batch). Klantspecifieke producten
3. Assemble to order (Line of Batch). Veel variteit en weinig assemblages
product
4. Make to stock (Line of continuos flow) Grote aantallen producten
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller casperweijers64. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.98. You're not tied to anything after your purchase.