Design Based Research afstudeeronderzoek voor de studie Creative Business aan Hogeschool Inholland.
Het gehele iteratieve proces is in beeld gebracht in dit onderzoek.
Hoofdtekst inclusief bijlagen.
Afgestudeerd met een 7.
Hogeschool Inholland Rotterdam
Design Based Research
ROCBVTDBRFeb24H
Creative Business
3 juni 2024
669406
Britt Flaton
CREW Hospitality Services
,Voorwoord
Om te beginnen zal ik mezelf kort voorstellen. Mijn naam is Britt Flaton
en ik ben vierdejaars Creative Business student aan Hogeschool Inholland Rotterdam.
In 2019 begon ik tijdens de coronapandemie aan de studie Creative Business en om deze jaren met succes af te sluiten,
heb ik een Design Based Research onderzoek uitgevoerd voor CREW Hospitality Services.
Het onderzoek heb ik als heel leerzaam en creatief ervaren, waardoor ik met veel trots erop terugkijk.
Met veel enthousiasme heb ik in de periode van februari 2024 tot juni 2024 onderzoek gedaan naar
hoe CREW Hospitality Services meer verbinding kan creëren onder de huidige hospitality medewerkers.
Het onderzoek is een iteratief proces in vier fasen: discover, frame & define, develop en deliver.
Door middel van desk- en fieldresearch is onderzoek gedaan naar het probleem en de markt waarin
CREW Hospitality Services zich bevindt. Hierna is het probleem bekeken vanuit vijf frames, die mogelijke oplossingen bieden
voor het probleem. De frames zijn omgezet in frameboards en worden door meerdere testfasen geïtereerd tot eind prototype.
Graag wil ik Wim van Strien en Mylène van Veldhoven bedanken voor de prettige begeleiding, de waardevolle feedback en
structuur tijdens het Design Based Research proces. Ook wil ik Pieter Jan Smit bedanken voor de
formatieve feedback momenten, die mij veel inzicht hebben gegeven in de kwaliteit van het onderzoek.
Als schrijfster van dit onderzoek wens ik u veel leesplezier.
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller brittflaton. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.63. You're not tied to anything after your purchase.
