BCIS 3610 EXAM 1
1) Collaboration occurs when a number of people . ik ik ik ik ik ik
A) come together to perform tasks that are
ik ik ik ik ik ik
differentB) work together to achieve a common
ik ik ik ik ik ik ik ik
goal
ik
C) perform independent tasks that are importantik ik ik ik ik
D) work without having to critically analyze each other's
ik ik ik ik ik ik ik
workAnswer: B
ik ik ik
Page Ref: 33 ik ik
AACSB: Use of Information Technology; Communication
i k ik ik ik ik
AbilitiesDifficulty: Easy
ik ik i k
Course LO: Explain how IS can enhance systems of collaboration and
ik i k ik ik ik ik ik ik ik ik
teamworkChapter LO: 1
ik ik ik ik
2) ik occurs when a group of people working together to achieve a common goal via ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
aprocess of feedback and iteration.
ik ik ik ik ik ik
A) Systems
thinkingB)
ik ik
Collaboration
ik
C) Groupthink
D) Experimentation ik
Answer: B ik
Page Ref: 33 ik ik
AACSB: Use of Information Technology; Communication
i k ik ik ik ik
AbilitiesDifficulty: Easy
ik ik i k
Course LO: Explain how IS can enhance systems of collaboration and
ik i k ik ik ik ik ik ik ik ik
teamworkChapter LO: 1
ik ik ik ik
,3) Which of the following is a key difference between collaboration and cooperation?
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
A) Unlike cooperation, collaboration occurs when a job has to be accomplished.
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
B) Cooperation requires people to have a common goal, whereas collaboration occurs ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
evenwithout a common goal.
ik ik ik ik ik
C) People should work together to cooperate, whereas they need not work together
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
tocollaborate.
ik ik
D) Unlike cooperation, collaboration gives importance to iteration and
ik ik ik ik ik ik ik
feedback.Answer: D
ik ik ik
Page Ref: 33 ik ik
AACSB: Communication i k
AbilitiesDifficulty: Moderate
ik ik i k
Course LO: Explain how IS can enhance systems of collaboration and
ik i k ik ik ik ik ik ik ik ik
teamworkChapter LO: 1
ik ik ik ik
4) A student team, which is assigned a term project, meets and divides the work into sections
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
andthen team members work independently on their individual pieces. An hour before the
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
project is due the team members meet again to assemble their independent pieces into a whole.
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
Which of the following is lacking in this activity?
ik ik ik ik ik ik ik ik ik
A) collaboration
B) cooperation
C) systems thinking ik
D) interdependence ik
Answer: A i k
Page Ref: 33 ik ik
AACSB: Analytic i k
SkillsDifficulty:
ik ik
Moderate
i k
Course LO: Explain how IS can enhance systems of collaboration and
ik i k ik ik ik ik ik ik ik ik
teamworkChapter LO: 1
ik ik ik ik
5) Andrea, the floor supervisor at a call center, calls Bryan, a call attendant, to her office. She
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
reports observing a few critical omissions in his calls, a finding supported by recent customer
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
surveys. Bryan feels that Andrea is just throwing her weight around. Which of the following is
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
avalid observation of this scenario?
ik ik ik ik ik ik
A) Andrea failed to express an unpopular ik ik ik ik ik
viewpoint.B) Bryan needs to learn to receive
ik ik ik ik ik ik ik ik
feedback.
ik
C) The office lacks a communication system.
ik ik ik ik ik
D) Bryan is self-managing and requires low ik ik ik ik ik
supervision.Answer: B
ik ik ik
Page Ref: 33 ik ik
AACSB: Analytic Skills; Communication i k ik ik
AbilitiesDifficulty: Moderate
ik ik i k
Course LO: Explain how IS can enhance systems of collaboration and
ik i k ik ik ik ik ik ik ik ik
teamworkChapter LO: 1
ik ik ik ik
,6) Being is one of the most important characteristics of an effective collaborator. ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
A) a well organized and popular
ik ik ik ik
personB) able to give negative
ik ik ik ik ik ik
feedback
ik
C) experienced in collaborating ik ik
D) a dynamic and persuasive
ik ik ik
presenterAnswer: B
ik ik ik
Page Ref: 34
ik ik
AACSB: Communication i k
AbilitiesDifficulty: Easy
ik ik i k
Course LO: Explain how IS can enhance systems of collaboration and
ik i k ik ik ik ik ik ik ik ik
teamworkChapter LO: 1
ik ik ik ik
7) Which of the following is the most important trait that an effective collaborator should have?
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
A) ability to identify and not raise unpopular viewpoints
ik ik ik ik ik ik ik
B) persuasive presentation skills ik ik
C) willingness to enter into difficult conversations ik ik ik ik ik
D) previous experience as a ik ik ik
collaboratorAnswer: C
ik ik ik
Page Ref: 34
ik ik
AACSB: Communication i k
AbilitiesDifficulty: Easy
ik ik i k
Course LO: Explain how IS can enhance systems of collaboration and
ik i k ik ik ik ik ik ik ik ik
teamworkChapter LO: 1
ik ik ik ik
8) Identify the least important characteristic for an effective collaborator.
ik ik ik ik ik ik ik ik
A) willingness to enter difficult ik ik ik
conversationsB) being an experienced
ik ik ik ik ik
businessperson
ik
C) showing ability to receive negative feedbackik ik ik ik ik
D) being skillful at giving negative
ik ik ik ik
feedbackAnswer: B
ik ik ik
Page Ref: 34
ik ik
AACSB: Communication i k
AbilitiesDifficulty: Easy
ik ik i k
Course LO: Explain how IS can enhance systems of collaboration and
ik i k ik ik ik ik ik ik ik ik
teamworkChapter LO: 1
ik ik ik ik
9) According to Hackman, which of the following is a primary criterion for judging
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
teamsuccess?
ik ik
A) growth in team capability ik ik ik
B) experience in collaborating ik ik
C) ability to be dynamic ik ik ik
D) availability of external ik ik
helpAnswer: A
ik ik i k
Page Ref: 36
ik ik
Difficulty:
ik
Easy
i k
Course LO: Explain how IS can enhance systems of collaboration and teamwork
ik i k ik ik ik ik ik ik ik ik ik
, Chapter LO: 2 ik i k
10) Which of the following is a primary purpose of collaboration?
ik ik ik ik ik ik ik ik ik
A) combining pieces of ik ik
workB) becoming informed
ik ik ik ik
C) evaluating coworkers ik
D) performing routine ik
tasksAnswer: B
ik ik ik
Page Ref: 37 ik ik
AACSB: Communication i k
AbilitiesDifficulty: Easy
ik ik i k
Course LO: Explain how IS can enhance systems of collaboration and
ik i k ik ik ik ik ik ik ik ik
teamworkChapter LO: 3
ik ik ik ik
11) ik decisions are decisions that support day-to-day ik ik ik ik ik
activities.A) Operational
ik ik ik
B) Tactical
C) Strategic
D) Managerial ik
Answer: A ik
Page Ref: 38
ik ik ik
AACSB: Use of Information Technology; Communication
i k ik ik ik ik
AbilitiesDifficulty: Easy
ik ik i k
Course LO: Explain how IS can enhance systems of collaboration and
ik i k ik ik ik ik ik ik ik ik
teamworkChapter LO: 3
ik ik ik ik
12) Kyra, a plant supervisor, orders 500 units of Type-2 steel beams for the coming month.
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
Indoing so, she has made a(n)
ik ik ik decision. ik ik ik ik
A) managerial
B) tactical
C) strategic
D) operational ik
Answer: D ik
Page Ref: 38
ik ik ik
AACSB: Analytic i k
SkillsDifficulty:
ik ik
Moderate
i k
Course LO: Explain how IS can enhance systems of collaboration and
ik i k ik ik ik ik ik ik ik ik
teamworkChapter LO: 3
ik ik ik ik
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Wisdoms. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $17.99. You're not tied to anything after your purchase.
