- Marketing = Alles wat een onderneming doet om een deel van de markt te verkrijgen. Hierbij
staan de wensen en behoeften van klanten centraal.
Aandachtspunten binnen de marketing
- 4 aandachtspunten zijn belangrijk voor een marketinggerichte ondernemer:
1. Marketing bedrijven op korte en lange termijn: Bedrijven moeten zich aanpassen aan de
veranderende wensen van klanten. Op korte termijn houdt in dat bedrijven aan
aanbiedingen en kortingen doen die een paar dagen duren. Op lange termijn houdt in dat
bedrijven willen dat klanten in de toekomst terugkomen, door bijvoorbeeld een
klantenkaart.
2. Winst = beloning voor de inspanningen van de ondernemer.
3. Marketingconcept: Klantgericht DENKEN binnen de marketing.
4. Marketingactiviteiten: Klantgericht DOEN binnen de marketing (de klant leren kennen).
- Marketingactiviteiten zijn onder te verdelen in 3 groepen:
1. Doelgroepbepaling = Kiezen van de juiste doelgroep.
2. Doelgroeporiëntatie = Leren kennen van de behoeften en het gedrag van de doelgroep.
3. Doelgroepbewerking = Beïnvloeden van de doelgroep en ze verleiden tot aankoop.
DESTEP
- Een bedrijf is voor een deel afhankelijk wat er in de maatschappij gebeurt. Hier heeft een
bedrijf geen invloed op. We noemen deze omgevingsfactoren DESTEP:
- Demografisch = bevolkingsomvang etc.
- Economisch = koopkracht etc.
- Sociaal-cultureel = levensstijl etc.
- Technologisch = nieuwe producten en machines etc.
- Ecologisch = klimaat etc.
- Politiek = wetgeving etc.
Het marketingnetwerk
- Marketingnetwerk = De tot de omgeving behorende factoren van een onderneming
waarmee een organisatie een afhankelijkheidsrelatie heeft. Onderdelen van het
marketingnetwerk zijn:
1. Markgroepen: groepen mensen, bedrijven en instellingen die kopen van/verkopen aan de
organisatie. (organisatie/toeleverende bedrijven/consumenten/concurrenten)
2. Publieksgroepen: groepen mensen, bedrijven en instellingen die de marktgroepen
beïnvloeden (ze beïnvloeden alleen, dus geen kopen van/verkopen aan).
3. Omgevingsfactoren: geen mensen of bedrijven, maar ongrijpbare factoren die invloed
hebben op marktgroepen en publieksfactoren.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller emmahofstra. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.22. You're not tied to anything after your purchase.