100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Samenvatting Inkoop in Strategisch Perspectief - Facility Management $7.78   Add to cart

Summary

Samenvatting Inkoop in Strategisch Perspectief - Facility Management

 4 views  0 purchase
  • Course
  • Institution
  • Book

In dit document vindt je een samenvatting van het boek 'Inkoop in strategisch perspectief'. De volgende hoofdstukken zijn opgenomen: Hoofdstuk 1 t/m 3 en 6 t/m 9. De samenvatting sluit aan bij het vak Procurement van het 2e jaar HBO Facility Management.

Preview 4 out of 46  pages

  • No
  • Hoofdstuk 1 t/m 3 + 6 t/m 9
  • October 17, 2024
  • 46
  • 2024/2025
  • Summary
avatar-seller
Samenvatting Inkoop
Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1. De rol van inkoop binnen de keten van vraag en aanbod..............3
1.2 Inkoop in de keten van vraag en aanbod..................................................................3
1.3 Definities en begripsafbakening...............................................................................4
1.4 Cyclisch inkoopproces............................................................................................... 5
1.5 Inkoop voor bedrijven en publieke instellingen.........................................................6
1.6 Inkoop goederenclassificatie.....................................................................................7
1.7 Trends en ontwikkelingen......................................................................................... 8

Hoofdstuk 2. Inkoop en maatschappelijke waarde............................................9
2.2 Wereldwijde ontwikkelingen op gebied van duurzaamheid.......................................9
2.3 Begripsvorming en betekenis voor inkoop..............................................................10
2.4 Fasemodel Duurzaam Inkopen................................................................................11
2.5 Impact maken vanuit inkoop...................................................................................12
2.7 Integriteit en beroepsethiek voor inkopers.............................................................13

Hoofdstuk 3. Inkoopprocessen: structuur en besluitvorming..........................13
3.2 Koopgedrag van consumenten en organisaties......................................................13
3.3 Waarom is inkopen voor organisaties complex?.....................................................14
3.4 Multidisciplinaire inkoopteams................................................................................15
3.5 Lineair inkoopproces...............................................................................................16
3.6 Cyclisch inkoopproces............................................................................................. 19
3.7 Inkoopprocesbeheersing in de praktijk: knelpunten................................................20

Hoofdstuk 6. Contractbeheer- en leveranciersmanagement............................21
6.2 Begrippen en definities...........................................................................................21
6.3 Contractbeheer....................................................................................................... 21
6.4 Contractbeheer vervolg.......................................................................................... 22
6.5 Prestatiemanagement............................................................................................ 23
6.6 Inkoopportfoliomanagement: 4 basisstrategieën....................................................24
6.7 Hoe leveranciers hun klanten segmenteren: het accountportfolio..........................28
6.8 Ketensamenwerking en partnerschap.....................................................................29

Hoofdstuk 7. Inkoopanalyse- en strategie......................................................30
7.2 Voorbereiding, inkoop(markt)onderzoek en de rol van internet..............................30
7.3 Inkooponderzoek: interne analyse..........................................................................30
7.4 Inkooponderzoek: externe analyse.........................................................................31

Hoofdstuk 8. Inkooptraject- en implementatie...............................................33

, 8.2 Voorbereiden inkooptraject.....................................................................................33
8.3 Uitvoeren inkooptraject: specificeren.....................................................................33
8.4 Uitvoeren inkooptraject: selecteren........................................................................35
8.5 Uitvoeren inkooptraject: contracteren....................................................................37
8.6 Inkooptraject in de publieke sector.........................................................................38
8.7 Best Value............................................................................................................... 40
8.8 Implementatie........................................................................................................ 41

Hoofdstuk 9. Operationele inkoop en inkoopdigitalisering..............................43
9.2 Operationele inkoop gedefinieerd...........................................................................43
9.3 Bestellen................................................................................................................. 43
9.4 Bewaken................................................................................................................. 44
9.5 Nazorg en evaluatie................................................................................................ 45
9.6 Prestatie-indicatoren operationele inkoop..............................................................46
9.7 Inkoopdigitalisering.................................................................................................46

,Hoofdstuk 1. De rol van inkoop binnen de keten van
vraag en aanbod
1.2 Inkoop in de keten van vraag en aanbod
 Organisaties moeten inspelen op veel ontwikkelingen  veranderingen in
klantvraag, concurrenten en wet- en regelgeving  dit komt allemaal samen in
het businessmodel van de organisatie en geeft aan hoe ze omgaan met
veranderingen en ontwikkelingen.
 Een bedrijf kan veel zelf doen met eigen middelen, of een groot deel uitbesteden
en samenwerken met gespecialiseerde partijen  hierdoor flexibel en wendbaar.
 Uitbesteden heeft grote gevolgen voor de rol van inkoop binnen deze organisaties
en de afhankelijkheid die wordt gecreëerd ten opzichte van leveranciers en
dienstverleners.
 Make or buy beslissing: de afweging maken om iets zelf te doen of uit te
besteden  dit is altijd een belangrijke strategische beslissing.

Waardeperspectieven – Het Propeller Model
 Het model geeft aan dat bedrijven in de klant meer centraal
moeten zetten in hun handelen.
 3 waardebegrippen centraal in dit model  klantwaarde,
maatschappelijke waarde en aandeelhouderswaarde.
 Waardeperspectief: waarde creëren vereist een sterke
marktgerichtheid  dit is het vermogen om aan de vraag
van de klant te voldoen, nu en in de toekomst.
 Klantwaarde: een organisatie kan op verschillende
manieren klantwaarde realiseren  bijvoorbeeld producten bieden met
vooruitstrevende technologie, slimme dienstverlening te koppelen aan producten
of goede kwaliteit te koppelen aan een lage prijs.
 Het is belangrijk dat er steeds afstemming is tussen de klantwensen,
marktmogelijkheden en de kwaliteit en capaciteiten van het bedrijf.
 Maatschappelijke waarde: MVO is een voorwaarde om als bedrijf succesvol te
zijn  het gaat om ethische normen en waarden, ecologische waarden en sociale
waarden.
 Aandeelhouderswaarde: de waarde op basis van de financiële resultaten van een
bedrijf afgeleid van het verdienvermogen en de risico’s verbonden aan de
bedrijfsvoering  bijvoorbeeld winstmarge of winst per aandeel.

Ketenperspectief – Het Porter-model
 Kern van de visie is dat Porter onderscheid maakt tussen primaire en
ondersteunende processen binnen een organisatie  ze moeten zo worden
uitgevoerd dat ze waarde toevoegen voor de klant.
 Primaire activiteiten richten zich op de fysieke transformatie en distributie van
eindproducten  ondersteunende activiteiten zijn nodig voor de voortgang en
instandhouding van de primaire activiteiten.
 Inkoop en bevoorrading is in dit model een ondersteunende activiteit  de
inkoopfunctie moet voorzien in de behoeften van de productie- en
transformatieprocessen, maar ook in de behoeften van de ondersteunende
activiteiten.

,  Binnen het primaire proces moet de inkoopfunctie voorzien in: grondstoffen,
componenten, promotiecampagnes, transportcapaciteit, etc.
 Binnen de ondersteunende activiteiten moet worden voorzien in: catering,
schoonmaak, beveiliging, ICT, etc.

1.3 Definities en begripsafbakening
 Definitie van de inkoopfunctie: Het van externe bronnen betrekken van alle
goederen en diensten die noodzakelijk zijn voor de bedrijfsvoering en
instandhouding van een organisatie tegen de meest gunstige voorwaarden.
 Rietveld stelt dat inkoop de ambitie moet hebben om geen producten of diensten
in te kopen, maar oplossen  Waardegericht Inkopen.
 Een belangrijke opgave van de inkoopfunctie is het managen van de leveranciers
 Inkoop betreft zowel de producten en diensten die de organisatie inkoop voor
haar klanten (directe inkoop), als de inkoop voor alle goederen en diensten voor
ondersteunende processen (indirecte inkoop).

 Aanbesteden (sourcing): omvat marktonderzoek naar potentiële
leveringsbronnen, het verzekeren van continuïteit van toelevering, etc.  het richt
zich op het identificeren van de beste leveranciers en het vaststellen van de
volumes per leverancier.
 Bestellen (ordering): het rechtstreeks via de catalogus van een leveranciers
plaatsen van een opdracht tot levering  de voorwaarden van de leverancier
worden geaccepteerd.
 Bevoorrading (Supply Management): het synoniem van purchasing, maar dan
inclusief voorraadbeheer en transport.
 Inkopen (procurement): alle activiteiten gericht op het beheersen en sturen van
de stroom inkomende goederen en diensten  het gaat ook over de
materiaalbehoeftenplanning, het voorraadbeheer, het inklaren van goederen, het
transport en het magazijnbeheer.
 Inkopen (purchasing): het specificeren van wat gekocht moet worden, het
verrichten van marktverkenning en het selecteren van leveranciers, etc.
Hieronder valt niet materiaalbehoeftenplanning, ingangscontrole, kwaliteitskeuring
en voorraadbeheer  de specificaties worden toegesneden op wat de gebruiker
echt nodig heeft, niet de wensen, maar de behoeften staan centraal.
 Inkoopmanagement: richt zich op het managen van de inkoopfunctie en
daarmee het organiseren, structureren en gericht verbeteren van
inkoopprocessen  het gaat om de verantwoordelijkheid van goederen, diensten
en oplossingen die van leveranciers worden betrokken.
 Ketenmanagement (Supply Chain Management, Value Chain Management):
het optimaliseren van alle activiteiten tussen partners die onderdeel zijn van
dezelfde voorbrengingsketen  het doel is klantwaarde maximaliseren en
houdbaar concurrentievoordeel te realiseren.
 Ketenperspectief: waardeketen van Porter, gericht op inkoop.
 Kopen (buying): wanneer er aan de opdracht tot levering enige marktverkenning
vooraf is gegaan en er is onderhandeld over condities  na vergelijking van
meerdere offertes wordt de meest aantrekkelijke leverancier gekozen voor de
opdracht.

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller laurasmeenge. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $7.78. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

82956 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
$7.78
  • (0)
  Add to cart