Samenvatting voor alle leerdoelen voor het vak Gedrag in organisaties.
Hiervoor is het boek Gedrag in Organisaties (8e druk) van Ella Wijsman en Gert Alblas gebruikt.
Alle punten zijn uitgebreid omschreven
Leerdoelen Modellen/theorieën Theorie
Je weet hoe motivatie werkt, zowel in 1. Verschil tussen intrinsieke en Boek: Gedrag in Organisaties: Hoofdstuk 1 en 2
algemene zin als voor jezelf. Daarnaast extrinsieke motivatie E-Reader Bedrijfsethiek en GIO: Hoofdstuk 1 en 2
kun je uitleggen waarom iedereen door 2. Stromingen + bijbehorende
andere factoren gemotiveerd raakt. Je theorieën over ontstaan
weet wat bedrijfsethiek inhoudt en hoe motivatie
je dit kunt toepassen op de modellen 3. Integriteitsmanagement
rondom motivatie 4. Stadia van morele
ontwikkeling
Je weet waar rekening mee gehouden 1. Functies van een groep Boek Gedrag in Organisaties: Hoofdstuk 3 en dee
moet worden bij het samenstellen van 2. Sociale beïnvloeding Boek De inclusieve organisatie: Hoofdstuk 1
groepen in organisaties en je weet wat 3. Fasen in groepsontwikkeling E-Reader Bedrijfsethiek en: Hoofdstuk 3
ervoor nodig is om een groep 4. Factoren die samenwerking
medewerkers op een goede manier te binnen groepen en tussen
laten samenwerken. Daarnaast weet je groepen versterken
wat de invloed van diversiteit en inclusie 5. Diversiteit, inclusie en
is op de samenwerking binnen en tussen gelijkwaardigheid
groepen.
Je weet onderscheid te maken tussen 1. Belemmeringen binnen het Boek Gedrag in Organisaties: Hoofdstuk 5
verschillende vormen van communicatie communicatieproces E-Reader Bedrijfsethiek en GIO: Hoofdstuk 3, 4 en
en je herkent de verschillende fasen en 2. Communicatieproblemen Slides college over het voeren van een dialoog
belemmeringen binnen het 3. Communicatieverschillen
communicatieproces, zowel op 4. Dialoogvaardigheden
interpersoonlijk vlak als op 5. Verbeteren communicatie
organisatieniveau. Daarnaast weet je 6. Inclusief communiceren
hoe je een dialoog moet voeren en hoe 7. Onbewuste vooroordelen
je inclusief moet communiceren
Je herkent de verschillende stijlen van 1. Situationeel leiderschap Boek Gedrag in Organisaties: Hoofdstuk 6
leidinggeven en je weet hoe je deze 2. Participatief, E-Reader Bedrijfsethiek: Hoofdstuk 2 en 3
leiderschapsstijlen kunt toepassen transformationeel, coachend,
narcistisch en inclusief
leiderschap
3. Machtsmiddelen
Je weet op welke manier het werk 1. Aanbrengen Boek Gedrag in Organisaties: Hoofdstuk 7
verdeeld kan worden binnen een organisatiestructuur E-Reader Bedrijfsethiek en GIO : 4
organisatie en hoe deze 2. Organisatiestructuur gericht
werkzaamheden goed op elkaar kunnen op oplossen complexe
worden afgestemd. problemen
Je herkent de verschillende soorten 1. Cultuurui Boek Gedrag in Organisaties: Hoofdstuk 8
organisatiecultuur en je weet hoe de 2. Typologie organisatiecultuur E-Reader Bedrijfsethiek en GIO: 4
cultuur van een organisatie zich kan 3. Inclusieve organisatiecultuur
ontwikkelen. Daarnaast herken je de 4. Cultuurdimensies
verschillende niveaus van 5. Niveaus van
maatschappelijke betrokkenheid maatschappelijke
betrokkenheid
Je weet op welke manier je doelmatig 1. Procesverliezen in het Boek Gedrag in Organisaties: Hoofdstuk 9
kunt overleggen en je weet welke overleg E-Reader Bedrijfsethiek en GIO: 3, 4 en 5
factoren de individuele besluitvorming 2. Overlegmodellen
op organisatieniveau beïnvloeden 3. Besluitvormingsmodellen
Je weet welke factoren voor stress 1. Oorzaken stress en burn-out Boek Gedrag in Organisaties: Hoofdstuk 10
kunnen zorgen en je weet hoe 2. Conflicthanteringsstrategieën E-Reader Bedrijfsethiek en GIO: 3, 4 en 5
(interculturele) conflicten kunnen 3. Herkennen van interculturele
ontstaan en welke strategieën er zijn om misverstanden
deze op te lossen
,
, Verschil tussen intrinsieke en extrinsieke motivatie
-Motivatie: een drijfveer die ons aanzet tot actie. Dit wordt bepaald door behoeften, situatie en betekenis.
-Intrinsieke motivatie: komt van binnenuit. Iemand is intrinsiek gemotiveerd als hij of zij iets doet omdat het zichzelf bevredigend of
interessant het is, zonder dat er een externe beloning of druk is. Deze vorm van motivatie wordt gekenmerkt door persoonlijke voldoening
en passie voor het werk.
-Extrinsieke motivatie: komt van externe factoren. Iemand wordt extrinsiek gemotiveerd wanneer hij of zij iets doet om een beloning te
ontvangen of een straf te vermijden. De motivatie komt dus niet vanuit de activiteit zelf, maar vanuit de uitkomst.
-Het Job Characteristics Model (JCM) van Hackman en Oldham:
hoe bepaalde taakkenmerken zoals variatie, autonomie en feedback
invloed hebben op de motivatie en tevredenheid van werknemers.
-Deze kenmerken beïnvloeden drie psychologische factoren: ervaren
zingeving, verantwoordelijkheid en inzicht in prestaties.
-Als deze factoren positief zijn, leidt dit tot hogere intrinsieke motivatie,
betere werkprestaties, meer werktevredenheid en minder verloop of
afwezigheid. Individuele verschillen, zoals vaardigheden en de behoefte
aan persoonlijke groei, kunnen deze effecten versterken of verzwakken.
Kortom, het model benadrukt dat goed ontworpen taken de motivatie en
prestaties aanzienlijk kunnen verbeteren.
Stromingen + bijbehorende theorieën over ontstaan motivatie
-Behoeften: theorie van Maslow
Fysiologische behoeften: behoeften die te maken hebben met leven, en in leven blijven,
zoals voedsel, water en slaap.
Veiligheidsbehoeften: behoefte aan veiligheid, zekerheid en bescherming
Sociale behoeften: behoefte aan sociaal contact, vriendschap, liefde en ergens bij horen
Erkenningsbehoeften: behoefte aan waardering en respect door anderen, achting en
status.
Zelfactualiseringsbehoeften: behoefte aan kennis, waarheid en wijsheid om tot
zelfontplooiing of persoonlijke groei te komen
-Twee uitgangspunten aan de theorie van Maslow:
- Deprivatie van behoeften leidt tot activatie. Wanneer er sprake is van tekort (deprivatie),
een onbevredigde behoefte, zal iemand in beweging komen (activatie). Is de behoefte eenmaal bevredigd dan wordt de activatie
minder.
- Behoeften zijn hiërarchisch geordend. Eerst komen de meest fundamentele behoeften aan de orde. Wanneer deze behoeften zijn
bevredigd worden de veiligheidsbehoeften dominant etc. Maslow is van mening dat er een vaste ordening is in behoeften. Deze
ordening is bij alle mensen hetzelfde.
-De eerste 4 behoeften van Maslow zijn deficiëntiebehoeften. De zelfactualiseringsbehoeften vallen hier niet onder omdat deze al
fundamenteel is van aard. Mensen worden niet gedreven door een tekort maar door wens tot ontplooiing.
-Theorie van Alderfer (ERG theorie) met soorten behoeften:
1. Existentiële behoeften -> materiële zekerheid. De behoefte aan goede werkomstandigheden of een vast salaris. Vergelijkbaar met de
fysiologische behoeften en veiligheidsbehoeften van Maslow.
2. Relationele behoeften -> goede relaties met andere mensen, liefde en vriendschap. Mensen horen graag ergens bij en streven naar
waardering en erkenning. Vergelijkbaar met de sociale behoeften en erkenningsbehoeften van Maslow.
3. Groeibehoeften -> persoonlijke groei, mogelijkheid tot ontplooien. Daarnaast ook behoefte aan zelfrespect. Vergelijkbaar met
zelfactualiseringsbehoeften en erkenningsbehoeften van Maslow.
-Verschil met Maslow en ERG, is dat ERG ervan uitgaat dat er meerdere soorten tegelijkertijd aanwezig kunnen zijn. Er is geen vaste
volgorde.
-Theorie van McClelland met behoefteprofielen:
1. Prestatiebehoeften -> leveren van goede prestaties. Het zoeken van uitdagende situaties waarmee je je capaciteiten laat zien.
2. Machtsbehoefte -> invloed en controle over anderen. De positie willen bereiken waarin dit mogelijk is.
3. Affiliatiebehoefte -> goede relaties met anderen.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Estherkoppelman. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $11.65. You're not tied to anything after your purchase.
