Samenvatting van de stof die we in het eerste leerjaar (2022/2023) hebben gehad op de opleiding Communicatie. De samenvatting is opgedeeld in leeruitkomsten per vak, de vakken zijn aangegeven met verschillende kleuren.
Voorgangstoets Samenvatting
Oriëntatie op het werkveld:
1. De student heeft kennis van het begrip communicatie, het klassieke communicatiemodel
(ZBMO) en de plaats van de communicatie in de organisatie
Het ZBMO model is een lineair en eenvoudig communicatiemodel, waarin de relatie tussen zender,
boodschap, boodschapdrager(s) en ontvanger schematisch wordt weergegeven.
Ecoderen = omzetten van gedachten in woorden en beelden.
Decoderen = omzetten van een boodschap in gedachten.
Communicatie in de organisatie: Het team communicatie is vooral bezig de organisatie
communicatiever te maken en communicatie te faciliteren. Medewerkers worden ook belangrijker in
het uitdragen en ondersteunen van de reputatie van de organisatie.
2. De student kent de verschillende kerntaken en activiteiten van een communicatie medewerker
volgens Logeion en Van der Jagt.
Van der Jagt (hoofdtaken):
o Reputatie beschermen
o Regie (toon en timing)
o Realisatie
Logeion (kerntaken + activiteiten):
o Analyseren
• Vraagstukken in kaart brengen
• Opzetten en uitvoeren van onderzoek
o Adviseren
• Organisaties communicatiever maken
• Adviseren over de interne communicatie (of identiteit, reputatie en merk)
o Integreren
• Communicatieprocessen plannen, afstemmen en implementeren
• Aansturen van en samenwerken met andere professionals
o Creëren
• Communicatiemiddelen realiseren
• Bedenken van concepten en campagnes
o Begeleiden
• Coachen en ondersteunen van de communicatie van anderen
• Communicatief ondersteunen van projecten
o Organiseren
• Verzorgen van event en bijeenkomsten
, 3. De student (her)kent ontwikkelingen en trends in het vakgebied Communicatie.
o Data-driven en real-time
o Emotie en de sociale context
o Van tekst naar beeld
o Transparantie en open communiceren
o Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen
o Accountability en meetbaar maken
o Leven en werken in de netwerkmaatschappij
4. De student is bekend met de begrippen visie en missie en de leiderschapsstijlen en
cultuurdragers.
Visie: Dit geeft de kijk op het leven en de maatschappij weer. Een visie schets een kort en krachtig
beeld van de organisatie in de maatschappij en markt over vijf a tien jaar.
Missie: is afgeleid van de visie en beschrijft het belangrijkste doel dat de organisatie nastreeft op
lange termijn. De missie geeft dus de ambities van de organisatie weer op een door haar afgebakend
werkterrein.
Leiderschapsstijlen:
• Autoritaire stijl: hebben medewerkers weinig invloed op besluitvorming.
• Consultatieve stijl: vraagt het management advies aan een aantal medewerkers
• Managment by objectives: stuurt aan op het realiseren van gedeelde doelen
• Situationeel leiderschap: dat leidinggevende zich aanpassen aan en inspelen op wat er
concreet gebeurt in de organisatie.
Cultuurdragers:
1) Waarden en normen
2) Rituelen
3) Helden
4) Symbolen
5. De student kent de elementen van het 7S-model waarmee de interne organisatie beschreven
kan worden.
1) Waarden (staat centraal)
2) Strategie
3) Structuur
4) Systemen
5) Managementstijl
6) Kernvaardigheden
7) Staf
6. De student heeft kennis van de ethiek en de vier soorten ethische waarden.
Ethiek: het denken over en handelen naar bepaalde waarden en normen.
Soorten ethische waarden:
• Persoonlijke waarden (eigen ideeën en waarden)
• Maatschappelijke waarden (bepaald door cultuur en tijd)
• Organisatie waarden
• Professionele waarden
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller sterrebuiting. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.01. You're not tied to anything after your purchase.
