Samenvatting - Business Marketing 2024 (IITB-BUSMARK)
12 views 1 purchase
Course
Business Marketing (IITBBUSMARK)
Institution
Avans Hogeschool (Avans)
De samenvatting van het vak Business Marketing in het tweede jaar van de opleiding Technische Bedrijfskunde aan Avans Hogeschool biedt een overzicht van de belangrijkste B2B-marketingmodellen en concepten. Het behandelt onder andere het Tracy en Wiersema-model, dat bedrijven helpt te bepalen of ze ...
W1
Industriële
Aspect Consumentenmarkt
markt
Inkoopdoel (waarom) Productie mogelijk maken Persoonlijke behoefte/status
Professionele inkopers &
Inkoopfunctie (wie) Niet speciaal opgeleide inkopers
DMU
Groot, hoge switching-costs,
Belang intensive relatie Vaak niet van belang
RECIPROCITEIT
Veel personen en overleg
Besluitvorming (hoe) Impulsief zonder overleg
(DMU)
Onderhandelen, veel
Geen onderhandeling, weinig interactie, kortstondige
Aard en wijze inkoop: interactie, langdurige relatie
relatie
RECIPROCITEIT
Product/markttkennis
Groot Klein
Van de klant
(vaak) groot ; Investeringen
Hoeveelheid/bedrag of lange termijn (bijv. (veelal) klein
raamcontracten)
Afgeleide vraag, sterke
Vraag Autonome vraag, relatief stabiel
fluctuaties
Aankoop frequentie Meestal laag Meestal hoog
Prijselasticiteit Relatief inelastisch Relatief elastisch
Aantal afnemers Relatief beperkt Zeer groot
Aankoopbeslissingen:
Beslissingen worden bij B2B genomen door
een groep mensen binnen de organisatie,
vaak op basis van rationele overwegingen
en zakelijke behoeften.: de DMU: je ziet
vaak maar enkelen fysiek.
Koopmotieven:
Aankopen worden gemotiveerd door
zakelijke behoeften, zoals het verbeteren
van operationele efficiëntie,
kostenbesparingen, het vergroten van
winstgevendheid, enz.;
toch speelt emotie een rol: hoe veilig is
zaken doen met deze organisatie?
(vertrouwen
en reputatie. De 3 elementen Soliditeit (van
het bedrijf: gezond en stabiel), Snelheid
(klaar staan, korte respons tijden), Service (meer doen dan de transactie, op de juiste
momenten)
Productcomplexiteit:
Producten en diensten zijn vaak technisch complex en aangepast aan de specifieke
behoeften van de zakelijke klant. Omdat het complex is is het moeilijk 100% te
analyseren: vandaar vertrouwen help de beslissing
Samenvatting Business-marketing – 2024 –
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Jarnovdo. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.29. You're not tied to anything after your purchase.