Uitgebreide Samenvatting van het boek Retailmarketing van Frank Quix, 7e druk. In de samenvatting veel afbeeldingen voor meer uitleg en voorbeelden. Met deze samenvatting heb ik een 8,6 behaald voor mijn tentamen.
Retail Marketing English FULL Book Summary and Lecture notes
All for this textbook (3)
Written for
Hanzehogeschool Groningen (Hanze)
Ondernemerschap & Retail Management
Retailmarketing
All documents for this subject (9)
5
reviews
By: isabelle58 • 2 weeks ago
By: bartwiegers • 9 months ago
By: manouverspaandonk • 1 year ago
By: patrick8 • 3 year ago
By: JorritHoogland • 3 year ago
Seller
Follow
Maureen28
Reviews received
Content preview
Hoofdstuk 1
Retailbestedingen:
- Bestedingen aan diensten door consumenten zoals
bankdiensten, verzekeringen, medische diensten en
vakantiereizen.
- Bestedingen aan goederen door consumenten. Worden ter
plekke genuttigd, bijv. horeca.
Trademarketing: wanneer bedrijven gebruik maken van
tussenhandel en niet direct leveren aan de consument
Detailhandel:
Het gedeelte van de totale economische bedrijvigheid dat zich
bezighoudt met de verkoop van goederen direct aan
consumenten.
De herverdeling in de tijd gaat over de voorraadfunctie van de retail: het overbruggen van de
periode tussen het gereedkomen van de productie bij de producent en het tijdstip van
aanschaf door de consument, vaak veroorzaakt door het optreden van ongelijkmatigheden
tussen vraag en productie (seizoen)
De herverdeling naar plaats betreft de geografische distributiefunctie: de plaats van de
productie is slechts zelden dezelfde als de plek van de consumptie.
De herverdeling naar hoeveelheid heeft te maken met het oplossen van de verschillen
tussen outputhoeveelheid bij de producent en de inputhoeveelheid van de consument.
Goods producing process: de macht in de bedrijfskolom bij de producenten. Detailhandel
bestond vroeger vooral uit speciaalzaken.
Seller’s market: Markt waarop de vraag groter is dan het aanbod waardoor de verkopers tot
op zekere hoogte de prijzen kunnen bepalen.
,Buyer’s market: Dit is een markt waarop het aanbod groter is dan de vraag waardoor de
kopers tot op zekere hoogte de prijzen kunnen bepalen.
Nadat er van een sellersmarket over is gegaan naar een buyers market, is er een overvloed
van aanbod ontstaan, ofwel: de consument bepaalt.
Consequenties van de functieverandering in de detailhandel.
In de vernieuwende bedrijfskolom staat de behoefte van de consument centraal.
- Vraagverwant assortiment: afgestemd op de brede consumentenbehoefte
- Voorwaartse integratie: van producent naar retailer, bijv. bij bodyshop of rituals.
- Achterwaartse integratie: van retailer naar producent zoals bij Hema, AH of Ikea.
(hierbij wordt gesproken van demand pull)
- Toename private labels
o Met experts en bekende mensen
o Met een high-end supplier
- Toename franchising
Grossier tussenhandel
,Er is een verschuiving geweest van de ‘goods producing process’ naar het ‘demand satisfying
process’. Dit kan verklaard worden met hulp van de transactiekostentheorie. Het gaat
tegenwoordig niet meer om het minimaliseren van de kosten maar om het minimaliseren
van de vind- en zoekproblemen van de consument.
Detailhandel ontstaat dus alleen als de transactiekosten die zijn gemoeid met het
rechtstreeks leveren van producent aan consument hoger zijn dan de som van de kosten die
zijn gemoeid met enerzijds het leveren van producent aan retailer en anderzijds de levering
van retailer aan consument.
, Fullfilmentkosten: dit zijn de kosten voor de afwikkeling van de gehele logistieke transactie.
Gaat niet alleen om de kosten voor het bezorgen, maar ook de retourstromen zijn een
kostenpost.
Consumentenmarketing: alle marketingaspecten die gericht zijn op de behoeftebevrediging
van de eindgebruiker.
Trademarketing: gericht op de afzet van producenten aan de tussenhandel en retailers in de
goederensfeer)
Retailmarketing: gericht op de afzet van de retailers aan de eindgebruiker.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Maureen28. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.35. You're not tied to anything after your purchase.
