c) Het creëren van waarde en producten voor klanten via internet
d) Het adverteren op televisie
Wat is het doel van e-commerce?
a) Klantenservice verbeteren
b) Producten verkopen via internet
c) Merken opbouwen
d) Klantrelaties beheren
Wat is een belangrijk kenmerk van e-business?
a) Alleen verkoop van producten
b) Gebruik van digitale technieken voor bedrijfsprocessen
c) Focus op traditionele marketing
d) Geen interactie met klanten
Wat is het 5S-model in online marketing?
a) Sell, Speak, Serve, Save, Sizzle
b) Sell, Share, Show, Save, Succeed
c) Sell, Support, Serve, Save, Satisfy
d) Sell, Seek, Share, Save, Sizzle
, Wat is het verschil tussen push- en pull-marketing?
a) Push is gericht op klantbehoeften, pull op productkennis
b) Push brengt producten naar klanten, pull is vraaggestuurd
c) Push is goedkoper dan pull
d) Er is geen verschil
Wat is een voorbeeld van owned media?
a) Advertenties op sociale media
b) E-mailnieuwsbrieven
c) Persberichten
d) Reviews op externe websites
Wat is de belangrijkste functie van een website in online marketing?
a) Verkoop van producten
b) Informatie verstrekken aan klanten
c) Klantenservice bieden
d) Branding en merkperceptie verbeteren
Wat is de conversiefunnel?
a) Een model voor het meten van klanttevredenheid
b) Een proces dat klanten leidt van bewustzijn naar aankoop
c) Een manier om de kosten van marketing te verlagen
d) Een strategie voor sociale media
Wat is het doel van zoekmachineoptimalisatie (SEO)?
a) Het verhogen van de verkoop via advertenties
b) Het verbeteren van de zichtbaarheid in zoekmachines
c) Het creëren van content voor sociale media
d) Het verhogen van de klanttevredenheid
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller eowynvos. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $9.12. You're not tied to anything after your purchase.