Tentamen (uitwerkingen)
PSYCH 439 - Ch 6 Questions And Answers Latest Update
- Vak
- PSYCH 439
- Instelling
- Texas A&M University
PSYCH 439 - Ch 6 Questions And Answers Latest Update
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 5 pagina's
Voorbeeld 2 van de 5 pagina's
In winkelwagen
Voorbeeld van de inhoud
Solution 2024/2025Pepper
PSYCH 439 - Ch 6 Questions And Answers
Latest Update
Describe norm of reciprocity ANS✔✔ The behaviour in which both parties
behave reciprocally-- when one party used an integrative tactic, the other
tended to respond with an integrative tactic
Describe the assumptions of the offer-counteroffer process ANS✔✔ 1) The
communication of offers is a dynamic process (the offers change and shift
over time)
2) The offer process is interactive
3) Various internal and external factors drive the interaction and "motivate
a bargainer to change his or her offer"
How does the existence of a good BATNA effect the negotiation? ANS✔✔ 1)
Higher BATNAs set higher reservation prices for themselves than their
counterparts
2) Negotiators whose counterparts had attractive BATNA set lower
reservation points for themselves
3) When both parties are aware of the BATNA, the negotiator received a
more positive negotiation outcome
What is the takeaway of sharing information about outcomes? ANS✔✔ Both
parties will generally will be left with a sour taste in their mouth
Describe the types of explanations ANS✔✔ 1) Mitigating circumstances (we
had no choice)
, Solution 2024/2025
Pepper
2) Exonerating circumstances (it was a mistake)
3) Reframing (i can explain)
What is the takeaway of social accounts? ANS✔✔ Negotiators who use
multiple explanations are more likely to have better outcomes, and the
negative effects of poor outcomes can be alleviated by communicating
explanations for them
List the aspects related to the "how" of communication ANS✔✔ Use of
language, use of nonverbal communication, selection of communication
channel
How does language operate in negotiation? ANS✔✔ Logical level (proposals
and offers), pragmatic level (semantics, syntax, style)
What is the takeaway of use of language? ANS✔✔ Communicate carefully
and clearly (encode thoughts properly, with consideration to the listener),
words can signal a position but also shape and predict it
List attending behaviours important for negotiation ANS✔✔ Eye contact,
body position, nonverbal encouragement/discouragement
Why is eye contact important? ANS✔✔ Shows you are paying attention and
listening, and that you consider them important
Emphasizes the importance of the message that is being sent
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Schoolflix. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor $13.99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 84866 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen