100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
Previously searched by you
Tentamen samenvatting De kern van de administratieve organisatie / Jan-Carel Bast / 4e editie / hele boek samengevat - compacter dan een normale samenvatting$8.76
Tentamen samenvatting De kern van de administratieve organisatie / Jan-Carel Bast / 4e editie / hele boek samengevat - compacter dan een normale samenvatting
13 views 0 purchase
Course
De kern van de administratieve organisatie
Institution
NCOI (NCOI)
Book
De kern van de administratieve organisatie
Dit is een complete tentamensamenvatting van het hele boek De kern van de administratieve organisatie 4e editie. Een tentamensamenvatting is compacter dan een 'gewone': alleen de belangrijkste kernbegrippen en concepten worden uitgelegd.
samenvatting de kern van de administratieve organi
Connected book
Book Title:
Author(s):
Edition:
ISBN:
Edition:
Written for
NCOI (NCOI)
HBO Bedrijfsadministratie
De kern van de administratieve organisatie
All documents for this subject (1)
Seller
Follow
Scriptiebibliotheek
Reviews received
Content preview
,1.1 : De organisatie
Een organisatie voorziet in een behoefte (product/dienst).
1.1.1 : Soorten organisaties
Organisatie = een samenwerkingsverband waarin mensen, met beschikbare
hulpmiddelen, een of meer gemeenschappelijke doelen realiseren.
Kern organisatie: het leveren van toegevoegde waarde aan een product of
dienst aan de afnemer.
Onderneming/bedrijf/profitorganisatie = een organisatie die voor eigen rekening en
risico, met winst als doelstelling, producten en/of diensten levert.
Business-to-consumer bedrijven die direct zaken doen met consumenten.
Bijvoorbeeld: supermarkten.
Business-to-business bedrijven die zaken doen met andere bedrijven.
Non-profitorganisatie = een organisatie dat maatschappelijke doelen door het
verlenen van diensten realiseert.
Niet als doel om winst te maken.
2 soorten non-profitorganisaties:
• Overheid financiering met belastinggeld.
• Non-gouvernementele organisatie financiering van overheid of giften.
1.1.2 : Transformatieproces
Organisaties verwerven productiefactoren, zoals arbeid, grondstoffen, kapitaal en
informatie omzetting in producten en/of diensten.
Transformatieproces of omzettingsproces genoemd!
Productiefactoren:
• Arbeid inzet van mensen.
• Grondstoffen basisstoffen om het product te maken, energie,
halffabricaten, hulpstoffen.
• Kapitaal aanwezige geld, productiemiddelen zoals machines en gebouwen.
• Informatie gegevens over inkoop- en verkoopmarkten, concurrenten
en klanten, overheidsregels, wetgeving.
1
,Uitvoer het eindresultaat van het transformatieproces, wordt als geproduceerd
product of geproduceerde dienst geleverd aan de klant.
• Arbeid ontslagenen, gepensioneerden.
• Grondstoffen afval, vervuiling.
• Kapitaal afgeschreven productiemiddelen.
• Informatie verantwoording en vastlegging, PR en reclame.
1.2 : Bedrijfsproces: keten van activiteiten
1.2.1 : Het bedrijfsproces
Bedrijfsproces = een, op het realiseren van een specifiek doel gerichte,
aaneenschakeling van activiteiten die in een organisatie worden uitgevoerd.
Doel bedrijfsproces: het verrichten van diensten of de productie/levering van
goederen voor een klant.
Het bedrijfsproces heeft een begin en een eind.
Begin start met een gekende impuls.
Eind helder, gedefinieerd eindresultaat (concreet product/dienst).
Uitvoering bedrijfsproces: de behoefte van de klant staat centraal.
1.2.2 : Soorten processen
Een organisatie is gericht op het realiseren van doelen.
Doelstellingen worden geformuleerd door het management en vertaald in het
te voeren beleid.
Doelen bereik je door de bedrijfsprocessen in een organisatie op een effectieve en
efficiënte wijze uit te voeren.
, Primaire processen: de activiteiten waaraan de onderneming haar bestaansrecht
ontleent. Realiseren de producten en diensten van de onderneming.
Alle handelingen die direct bijdragen aan het tot stand komen van het product of
de dienst.
Secundaire processen: de activiteiten die de primaire processen ondersteunen
en aan de gang houden.
2: Bestuurlijke processen:
Zij sturen de operationele processen aan, zodat de werkelijk gewenste
resultaten bereikt worden.
Onderverdeeld in 4 soorten processen:
Bestuurlijke Omschrijving Voorbeeld
processen
Strategievorming Creëren van een toekomstbeeld Vaststellen hoeveel winst dit
en bepalen van de doelen jaar, visie ontwikkelen
Afstemming Afstemming primaire en Informatievoorziening zo dat
secundaire processen om de actuele gegevens
gestelde doelen te realiseren beschikbaar zijn
Structurering Beschikbaar stellen van de Opstellen begrotingen en
benodigde mensen en middelen formatieplannen
verdeeld over de verschillende
bedrijfsprocessen
Procesbeheersing Het doelgericht en doelmatig Opstellen van doelen en
verlopen van de operationele meten of de gestelde doelen
bedrijfsprocessen worden gerealiseerd
Procesbeheersing onderverdeeld in 3 beheersingsactiviteiten:
Beheersings- Omschrijving Hoe?
activiteiten
Plannen Het maken van een plan voor Vastgestelde
het beheersen en uitvoeren prestatiecriteria,
van de operationele uitvoeringsnormen en
processen streefgetallen.
Meten en vergelijken Het meten en vergelijken Daadwerkelijke prestatie
van de voortgang van het meten en vergelijken met de
operationele proces vastgestelde normen
Bijsturen Op basis van de Situatieanalyse maken op
situatieanalyse bijsturen om basis van plannen, meten en
het beoogde doel te vergelijken en keuze maken
realiseren voor nieuwe maatregelen
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Scriptiebibliotheek. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.76. You're not tied to anything after your purchase.