Book Title:
Author(s):
By: SamWijnsma • 7 year ago
Some examples from this set of practice questions
1.
noem 5 oorzaken van verandering
Answer: noordzaak door groei noodzaak door crisis wenselijk iets te bereiken groei model van Greinder organisatie verandering vanuit gesignaleerde problemen (oorzaak-gevolg)
2.
noem de 5 ‘clusters’ die van invloed zijn op verandering en die het zeer complex maken:
Answer: 1. los gekoppelde systemen 2. managen en gemanaged worden 3. chaosdenken 4. sociopolitieke mechanismen 5. fixaties
3.
los gekoppelde systemen gebeuren op drie vlakken. Geef aan welke vlakken plus een voorbeeld (mechanismen van losgekoppelde systemen)
Answer: 1. organisatieniveau: ambiguïteit (dubbelzinnigheid) op niveau van doelstellingen, werkprocessen en participatie 2. groepsniveau: Vuilnisvatvorming 3. individueelniveau: Losse koppeling is hier de wijze waarop opvattingen en gedrag elkaar beïnvloeden
4.
wat is vuilnisvatvorming(1) en hoe wordt het doorbroken(2)?
Answer: 1. Een vuilnisvat met één probleem wordt steeds voller en er worden steeds meer problemen bijgehaald. Vervolgens wordt er weer een nieuw vuilnisvat gepakt, maar de oude is nog niet opgelost. 2. Kan alleen doorbroken worden als gevolg van externe aanleidingen: krimpende marktaandelen, fusies of een top-down reorganisatie.
5.
hoe los je losgekoppelde systemen op?
Answer: koppeling tussen de delen versterken door verbanden aanbrengen tussen het bepalen van doelstellingen, het uitvoeren van werkzaamheden en het zich eigen maken van de belangrijkste competenties. Randvoorwaarden om koppeling tussen opvattingen en gedrag te maken: - Gedrag moet zichtbaar zijn - Er moet genoeg veiligheid zijn om feedback over gedrag te geven of te krijgen - Men moet daadwerkelijk iets over de effectiviteit van het gedrag willen leren - Men moet over de wil en de vaardigheden beschikken om van en met elkaar te leren
6.
Hoe ga je om met ambiguiteiten?
Answer: 1. druk uitoefenen 2. gedrag benoemen: feedback geven, peer-assesements, spiegelen
7.
Wat zijn de mechanismen bij managen en gemanaged worden?
Answer: 1. autonome medewerkers vs. hiërarchische managers 2. oerconflict 3. pocket veto
8.
wat is het oerconflict?
Answer: 1. Oerconflict: Managers en de professionals/werkers hebben elk eigen domeinen waarop de beslissingen nemen. Elke partij koestert het eigen domein. Probeert een partij op het domein van de ander te komen, dan gaat die ander heftig in verdedigingen en ontstaat disfunctionele verschijnselen. Er is ook in grijs gebied (contested zone) waar men elkaar nodig heeft en samen de beslissingen nemen.
9.
wat is pocket veto
Answer: machtsgebruik door juist iets niet te doen of anders te doen.
10.
er zijn 5 gebieden waar organisaties zich kunnen bevinden t.o.v. hun omgeving:
Answer: 1. statisch evenwicht: omgeving en organisatie veranderen niet of nauwelijks 2. vlakbij evenwicht: omgeving verandert langzaam en de organisatie heeft tijd om daar op in te springen 3. dynamisch evenwicht: organisatie ontwikkeling en omgevingsontwikkeling houden gelijke tred 4. tussen dynamisch evenwicht en rand van chaos 5. ver uit evenwicht: de omgevingsvariëteit neemt veel harder toe dan de variëteit van de organisatie (rand van chaos)
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller mwardenier. Stuvia facilitates payment to the seller.
No, you only buy these notes for $4.33. You're not tied to anything after your purchase.
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
64438 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now
