100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
WFT Schade Zakelijk Samenvatting || || Volledig actueel! $12.32   Add to cart

Summary

WFT Schade Zakelijk Samenvatting || || Volledig actueel!

18 reviews
 928 views  102 purchases
  • Course
  • Institution
  • Book

De samenvatting is up to date volgend de meest recente exameneisen van CDFD en actueel t/m maart 2023. Dit is een volledige en zorgvuldig samengestelde samenvatting die alle onderdelen bevat om te slagen voor het examen voor WFT Schade Zakelijk. Mijn eindresultaat: De definitieve uitslag van...

[Show more]
Last document update: 2 year ago

Preview 10 out of 114  pages

  • No
  • Unknown
  • February 25, 2020
  • May 26, 2022
  • 114
  • 2021/2022
  • Summary

18  reviews

review-writer-avatar

By: clinger10 • 2 year ago

review-writer-avatar

By: hermannagtegaal • 2 year ago

review-writer-avatar

By: waihodamaster • 2 year ago

review-writer-avatar

By: martinmientjes44 • 1 year ago

review-writer-avatar

By: roesseltje • 2 year ago

review-writer-avatar

By: moniquekroon • 2 year ago

review-writer-avatar

By: muhubofaysal • 2 year ago

Show more reviews  
avatar-seller
WFT Schade
Zakelijk
SAMENVATTING




2022-2023

,Contents
1. Inleiding ........................................................................................................................................... 9
1.1 Toetstermen ............................................................................................................................ 9
1.2 Taken adviseur......................................................................................................................... 9
1.3 Indeling .................................................................................................................................... 9
1.4 Verschillende verzekeringen ................................................................................................... 9
1.4.1 Materiële schadeverzekeringen .................................................................................... 10
1.4.2 Vermogensbeschermende schadeverzekeringen ......................................................... 10
1.4.3 Zorg- en ongevallenverzekeringen ................................................................................ 10
2. Zakelijke klanten ............................................................................................................................ 11
2.1 Rechtsvormen........................................................................................................................ 11
2.1.1 Rechtsvorm zonder rechtspersoonlijkheid.................................................................... 11
2.1.2 Rechtsvormen met rechtspersoonlijkheid .................................................................... 12
2.2 Gevolgen wijzigen ondernemingsvormen voor verzekeringspakket .................................... 13
2.3 Overgang van onderneming .................................................................................................. 14
2.4 informatiebronnen en documenten ..................................................................................... 14
3. Risico en dekking ........................................................................................................................... 16
3.1 Risicostrategie ....................................................................................................................... 16
3.2 Rol adviseur ........................................................................................................................... 17
4. Het verzekeringscontract .............................................................................................................. 18
4.1 Aanvraag en acceptatie ......................................................................................................... 18
4.1.1 Aanvraagformulier......................................................................................................... 18
4.1.2 Accepteren of afwijzen .................................................................................................. 18
4.1.3 Voorlopige dekking ........................................................................................................ 19
4.1.4 Sanctiewet en ultimate beneficial owners .................................................................... 19
4.2 Beëindiging van de verzekering............................................................................................. 21
4.3 Premie ................................................................................................................................... 21
4.3.1 Provisie tussenpersonen ............................................................................................... 21
4.3.2 Premiegrondslagen........................................................................................................ 22
4.3.3 Betaaltermijnen ............................................................................................................. 22
4.3.4 Polis- en prolongatiekosten ........................................................................................... 22
4.3.5 Assurantiebelasting ....................................................................................................... 22
4.3.6 Na-verrekening .............................................................................................................. 23
4.3.7 Tussentijdse wijzigingen ................................................................................................ 23
4.4 Verzekerd bedrag .................................................................................................................. 23
4.4.1 Verzekerd bedrag bij materiële schadeverzekeringen .................................................. 23

1

, 4.4.2 Indemniteitsbeginsel ..................................................................................................... 24
4.4.3 Open polis...................................................................................................................... 24
4.4.4 Taxatie of waardebepaling ............................................................................................ 24
4.4.5 Indexering ...................................................................................................................... 24
4.4.6 Verzekerd bedrag bij vermogensbeschermende schadeverzekeringen ....................... 25
4.4.7 Het verzekerd bedrag bij zorg- en ongevallenverzekeringen ........................................ 25
4.5 Samenloop ............................................................................................................................. 25
4.5.1 Oneigenlijke samenloop ................................................................................................ 25
4.5.2 Na-u-clausule (non-contributionclausule)..................................................................... 26
5. Preventie ....................................................................................................................................... 27
5.1 Preventie bij materiële schadeverzekeringen ....................................................................... 27
5.2 Preventie bij vermogensbeschermende schadeverzekeringen ............................................ 27
5.3 Preventie bij zorg- en ongevallenverzekeringen ................................................................... 27
6. Zelfregulering ................................................................................................................................ 28
6.1 Gedragscodes ........................................................................................................................ 28
6.1.1 Gedragscode Verzekeraars 2002 ................................................................................... 28
6.1.2 Gedragscode geïnformeerde verlening en contractstermijnen zakelijke schade en
inkomensverzekeringen 2011 ....................................................................................................... 28
6.1.3 Gedragscode Behandeling Letselschade ....................................................................... 29
6.2 Richtlijnen .............................................................................................................................. 29
6.2.1 Bedrijfsregeling brandregres 2014 ................................................................................ 29
6.2.2 Letselschaderichtlijnen .................................................................................................. 29
6.2.3 Richtlijn waardevermindering ....................................................................................... 30
6.2.4 Protocol Verzekeraars en Criminaliteit 2011 ................................................................ 30
6.2.5 Kwaliteitscode rechtsbijstand 2010 .............................................................................. 30
6.3 Convenanten ......................................................................................................................... 30
6.3.1 Convenant criminaliteit bouwlocaties 2010.................................................................. 31
7. Schades .......................................................................................................................................... 32
7.1 Verplichtingen bij schade ...................................................................................................... 32
7.2 Belang van schadegegevens .................................................................................................. 32
7.3 Actief schaderegelingsbeleid ................................................................................................. 32
7.4 Expert, contra-expert en arbiter ........................................................................................... 33
7.5 Bereddingskosten .................................................................................................................. 33
7.6 Dekkingsbeperkingen en uitzonderingen .............................................................................. 33
7.7 Onderverzekering .................................................................................................................. 34
7.8 Uitkering en verrekening openstaande premie .................................................................... 34

2

, 7.9 Subrogatie ............................................................................................................................. 34
8. Integer omgaan met klantgegevens .............................................................................................. 35
8.1 Wat is er veranderd? ............................................................................................................. 35
9. Inleiding materiële schadeverzekeringen ..................................................................................... 36
10. Bezitsverzekeringen................................................................................................................... 37
10.1 Brandverzekering .................................................................................................................. 37
10.1.1 Dekking .......................................................................................................................... 37
10.1.2 Opruimingskosten ......................................................................................................... 37
10.1.3 Stichting Salvage ............................................................................................................ 38
10.1.4 Tuinaanleg en overige kosten........................................................................................ 38
10.1.5 Huurderving ................................................................................................................... 38
10.1.6 Wijziging van bestemming tijdens de looptijd van de verzekering ............................... 38
10.1.7 Bekendheids-, leegstands- en belendingenclausule ..................................................... 38
10.1.8 Dekking elders ............................................................................................................... 38
10.1.9 Vaststelling van de verzekerde som .............................................................................. 38
10.1.10 Partijen- of deskundigentaxatie ................................................................................ 39
10.1.11 Indexering .................................................................................................................. 39
10.1.12 Tussentijdse aanpassing van de verzekerde som ...................................................... 39
10.1.13 Premier risque ........................................................................................................... 39
10.1.14 Brandpreventie .......................................................................................................... 39
10.2 Opstalverzekering .................................................................................................................. 40
10.2.1 Asbestdaken .................................................................................................................. 40
10.2.2 Vorkclausule of ‘single loss limit’................................................................................... 41
10.2.3 Zonnepanelen ................................................................................................................ 41
10.3 Inventaris- en goederenverzekering ..................................................................................... 42
10.3.1 Inventaris ....................................................................................................................... 42
10.3.2 Goederen ....................................................................................................................... 42
10.3.3 Verbeterde Risicoklassenindeling (VRKI) ....................................................................... 42
10.4 Huurdersbelang ..................................................................................................................... 43
10.5 Ander belang dan eigenaarsbelang ....................................................................................... 43
10.6 Glasverzekering ..................................................................................................................... 43
10.7 Lichtreclameverzekering ....................................................................................................... 44
10.7.1 Dekking .......................................................................................................................... 44
10.7.2 Uitsluitingen .................................................................................................................. 44
10.8 Kostbaarheden-/instrumentenverzekering........................................................................... 44
10.9 Geld en fraudeverzekering .................................................................................................... 45

3

, 10.10 Computer/elektronica ....................................................................................................... 45
10.10.1 Aanvullende dekkingen ............................................................................................. 46
10.11 Machinebreukverzekering ................................................................................................. 46
10.12 Paarden- en veeverzekering .............................................................................................. 46
10.13 Glastuinbouwverzekering .................................................................................................. 47
10.14 Milieuschadeverzekering................................................................................................... 47
10.14.1 Dekking ...................................................................................................................... 47
10.14.2 Uitsluitingen .............................................................................................................. 47
10.14.3 Dekkingsvarianten ..................................................................................................... 47
10.14.4 Milieudekking binnen de AVB ................................................................................... 48
10.15 CAR-verzekering ................................................................................................................ 48
10.15.1 Rubrieken .................................................................................................................. 48
10.15.2 Verzekerde personen ................................................................................................ 48
10.15.3 Uitsluitingen .............................................................................................................. 48
10.16 Montageverzekering ......................................................................................................... 49
11. Verkeersverzekeringen .............................................................................................................. 50
11.1 Motorrijtuigen ....................................................................................................................... 50
11.1.1 De Wet aansprakelijkheidsverzekering motorrijtuigen................................................. 50
11.1.2 Artikel 185 Wegenverskeerswet (WVW) ....................................................................... 51
11.1.3 Motorrijtuig aansprakelijkheidsverzekering.................................................................. 51
11.1.4 Cascodekking ................................................................................................................. 52
11.1.5 Premie motorrijtuigenverzekering ................................................................................ 52
11.1.6 Advies over motorrijtuigenverzekeringen ..................................................................... 53
11.1.7 Wagenparkbeheer ......................................................................................................... 53
11.2 Collectieve wagenparkverzekering........................................................................................ 53
11.2.1 Verschillende collectiviteiten en de voordelen ............................................................. 54
11.2.2 Risicobeoordeling en naselectie .................................................................................... 54
11.2.3 Schadegegevens beoordelen......................................................................................... 54
11.3 Preventie motorrijtuigschade................................................................................................ 54
11.4 Belangrijke clausules voor wagenparken .............................................................................. 55
11.4.1 Sistercarclausule ............................................................................................................ 55
11.4.2 Clausule WA-risico willekeurige aanhanger of oplegger ............................................... 55
11.4.3 Clausule werkrisico ........................................................................................................ 55
11.5 Aanvullende verkeersverzekeringen ..................................................................................... 55
11.5.1 Verhaalsrechtsbijstand motorijtuigen ........................................................................... 55
11.5.2 Ongevallen in- of opzittenden ....................................................................................... 55

4

, 11.5.3 Schade voor inzittenden (svi) ........................................................................................ 56
11.6 Schade op een motorrijtuigverzekering ................................................................................ 56
11.6.1 WA-schade..................................................................................................................... 56
11.6.2 Cascoschade .................................................................................................................. 56
11.6.3 Waarborgfonds Motorverkeer ...................................................................................... 57
12. Transportverzekeringen ............................................................................................................ 58
12.1 Goederentransportverzekering ............................................................................................. 58
12.2 Verzekeringsvormen goederentransport .............................................................................. 59
12.3 Leveringsvoorwaarden (Incoterms) ...................................................................................... 59
12.4 Behandeling van goederenschade ........................................................................................ 62
12.5 CLNI-verdrag .......................................................................................................................... 63
12.6 SOLAS-verdrag ....................................................................................................................... 63
12.7 Vervoerdersaansprakelijkheid............................................................................................... 64
12.8 Landmateriaal en werkmaterieel .......................................................................................... 65
13. Aansprakelijkheid ...................................................................................................................... 67
13.1 Contractuele en wettelijke aansprakelijkheid ....................................................................... 67
13.2 Bronnen van verbintenissen.................................................................................................. 67
13.3 Wanprestatie ......................................................................................................................... 67
13.4 Persoonlijke en kwalitatieve aansprakelijkheid .................................................................... 68
13.5 Aansprakelijkheid voor zaken................................................................................................ 68
13.6 Aansprakelijkheid voor eigen ondergeschikten .................................................................... 68
13.7 Aansprakelijkheid voor niet-ondergeschikten ...................................................................... 69
13.8 Werkgeversaansprakelijkheid ............................................................................................... 69
13.9 Burgerrechtelijke aansprakelijkheden van de ondernemer .................................................. 70
13.10 Productaansprakelijkheid .................................................................................................. 70
13.11 Risicoaansprakelijkheid ..................................................................................................... 71
13.12 Vorderingsrecht ................................................................................................................. 71
13.13 Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering .............................................................................. 72
13.13.1 De verzekerde hoedanigheid..................................................................................... 72
13.13.2 Dekking werkgeversaansprakelijkheid op de AVB .................................................... 72
13.13.3 De kring van verzekerden binnen de AVB ................................................................. 73
13.13.4 Verzekerd bedrag ...................................................................................................... 73
13.13.5 Begrenzing naar de aard van de schade .................................................................... 73
13.13.6 Premie en eigen risico ............................................................................................... 73
13.13.7 AVB-begrenzing gemeten naar plaats en tijd ............................................................ 73
13.13.8 Uitsluiting schade aan geleverde zaken .................................................................... 74

5

, 13.13.9 Risico’s van drones .................................................................................................... 75
13.13.10 Coulanceclausule ....................................................................................................... 75
13.14 Beroepsaansprakelijkheid ................................................................................................. 75
13.15 Bestuursaansprakelijkheid ................................................................................................ 76
13.16 Garageverzekering............................................................................................................. 76
13.17 Recallverzekering............................................................................................................... 77
13.18 WAMCA ............................................................................................................................. 77
14. Rechtsbijstandverzekeringen .................................................................................................... 79
14.1 Dekking in natura .................................................................................................................. 79
14.2 Verzekerde modules.............................................................................................................. 79
14.3 Voorwaarden ......................................................................................................................... 79
15. Bedrijfsschadeverzekeringen .................................................................................................... 82
15.1 Bedrijfsschadeverzekering..................................................................................................... 82
15.1.1 Het verzekerbare belang op de bedrijfsschadeverzekering .......................................... 82
15.1.2 Straatafzettingsclausule ................................................................................................ 82
15.1.3 Publiekstrekker .............................................................................................................. 82
15.1.4 Toeleveringsrisico en opslagrisico ................................................................................. 82
15.1.5 Verzekeringstermijn en uitkeringstermijn..................................................................... 83
15.1.6 Overdekkings- en restitutieclausule .............................................................................. 83
15.2 Reconstructie/extra kosten ................................................................................................... 84
16. Reis- en annuleringsverzekeringen ........................................................................................... 85
16.1 Rubriek medische kosten en samenloop met de zorgverzekering ....................................... 85
16.2 Annuleringskosten ................................................................................................................. 85
17. Kredietverzekeringen ................................................................................................................ 86
17.1 Omzetkredietverzekering ...................................................................................................... 86
17.2 Kredietverzekering per transactie ......................................................................................... 86
17.3 Kredietverzekering voor enkele landen ................................................................................ 86
18. Cyber- en datarisks .................................................................................................................... 87
18.1 Wat zijn cyberrisico’s ............................................................................................................. 87
18.2 Ontwikkeling aan het cyberincident...................................................................................... 87
18.3 Meldplicht datalekken ........................................................................................................... 88
18.4 AVG ........................................................................................................................................ 88
18.5 Cyberverzekering ................................................................................................................... 88
18.6 Preventie van cyberrisico’s .................................................................................................... 89
19. Zorgverzekeringen ..................................................................................................................... 90
19.1 Wat houdt het zorgverzekeringsstelsel in? ........................................................................... 90

6

, 19.2 De Wmo ................................................................................................................................. 90
19.3 De Jeugdwet .......................................................................................................................... 90
19.4 De Wlz.................................................................................................................................... 90
19.5 De zorgverzekeringswet ........................................................................................................ 91
19.6 De basiszorgverzekering ........................................................................................................ 92
19.7 Aanvullende verzekeringen ................................................................................................... 94
19.8 Jargon in de zorg.................................................................................................................... 95
19.9 De collectieve zorgverzekering .............................................................................................. 96
19.10 De premie .......................................................................................................................... 96
19.11 Zorgverzekeringen en buitenlanders................................................................................. 97
19.12 Welke preventiemaatregelen zijn mogelijk bij een (aanvullende) zorgverzekering? ....... 97
19.13 Klachtenbehandeling binnen de zorg ................................................................................ 98
19.14 Convenant Zorg- en Reisverzekeringen ............................................................................. 98
20. Ongevallenverzekeringen .......................................................................................................... 99
20.1 Dekking .................................................................................................................................. 99
20.2 Acceptatieproces ................................................................................................................. 100
20.3 Insluitingen .......................................................................................................................... 100
20.4 Uitsluitingen ........................................................................................................................ 101
20.5 Uitkering .............................................................................................................................. 102
20.6 Verzekerde bedragen .......................................................................................................... 102
21. Casusvragen beantwoorden op het examen .......................................................................... 103
22. Rekenvaardigheden ................................................................................................................. 104
22.1 Inleiding ............................................................................................................................... 104
22.2 Premieberekening ............................................................................................................... 104
22.3 Berekenen suppletie- en restitutiepremie .......................................................................... 105
22.4 Berekening schade-uitkering ............................................................................................... 105
22.5 Afronden antwoorden bij rekenvragen ............................................................................... 107
23. Het adviestraject ..................................................................................................................... 108
23.1 Inleiding ............................................................................................................................... 108
23.2 Adviesproces in de praktijk ................................................................................................. 108
23.3 Hoofdtaak: inventariseren................................................................................................... 109
23.4 Hoofdtaak: analyseren ........................................................................................................ 110
23.5 Hoofdtaak: adviseren .......................................................................................................... 110
23.6 Hoofdtaak: beheer .............................................................................................................. 110
23.7 hoofdtaak schadebehandeling ............................................................................................ 111
24. Omgaan met dilemma’s .......................................................................................................... 112

7

,24.1 Inleiding ............................................................................................................................... 112
24.2 Fraudesignalen onderkennen en daarop handelen ............................................................ 112
24.3 Integer omgaan met klantgegevens .................................................................................... 112
24.4 Doorverwijzen naar anderen ............................................................................................... 113
24.5 Wijzigende verzekeringsvormen ......................................................................................... 113




8

, 1. Inleiding
Als in deze samenvatting het woord ‘adviseur’ wordt gebruikt, wordt hiermee bedoeld; Adviseur
Schade Zakelijk tenzij anders aangegeven.



1.1 Toetstermen
Een toetsterm is feitelijk een definitie van wat je moet kennen of kunnen. De toetstermen worden
door het College Deskundigheid Financiële Dienstverlening (CDFD) vastgesteld en beheerd en zijn
verdeeld in:

- Kennis en begrip
- Vaardigheden
- Competenties
- Professioneel gedrag

Tip: neem een keer de toetstermen door. Het geeft goed weer wat je op het examen kan
verwachten.

Toetstermen vanaf 1 april 2021: LINK



1.2 Taken adviseur
Een adviseur heeft de volgende taken:

- Inventariseren van de gegevens van de klant
- Opstellen van een risicoanalyse t.b.v. advies
- Adviseren (en eventueel bemiddelen) van een passende oplossing, zowel financieel als
organisatorisch
- Beheren en actueel houden van het advies
- Begeleiden bij de schadebehandeling/claim



1.3 Indeling
Het kennisgedeelte bestaat grofweg uit 4 onderdelen:

1. Algemeen
2. Materiële schadeverzekeringen
3. Vermogensbeschermende schadeverzekeringen
4. Zorg- en ongevallenverzekeringen



1.4 Verschillende verzekeringen
Een zakelijke klant kan veel verschillende verzekeringen afsluiten. Een goede adviseur kent deze
verzekeringen, weet wat de belangrijkste kenmerken zijn en tegen welke risico’s deze verzekeringen
dekking bieden. Van de volgende rubrieken wordt gebruik gemaakt:




9

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller professionelesamenvattingen. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $12.32. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

83662 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling

Recently viewed by you


$12.32  102x  sold
  • (18)
  Add to cart