Summary
Samenvatting Veiligheid & kwaliteit
- Course
- Institution
Samenvatting kennistoets 3.2 G&P en M&O opleiding verpleegkunde leerjaar 1 Saxion
[Show more]
Seller
Followsilkebruins
Reviews received
Content preview
Veiligheid & kwaliteit leerjaar 1 VPK+G&T-B-KT Kennistoets 3.2 G&P
Les 1.1: wat is kwaliteit van zorg?
Na deze les kun je:
- het begrip kwaliteit van zorg definiëren
- het begrip kwaliteitszorg definiëren
- de verschillende perspectieven van waaruit naar kwaliteit op zorg wordt
gekeken herkennen
Voorbereiding: verschillende perspectieven op kwaliteit.
- Kwaliteit als ‘het voldoen aan of overtreffen van de verwachtingen van de
klant’ is in het bedrijfsleven een veel gebruikte definitie. In de zorg; een
praktijkgerichte definitie van kwaliteit luidt hier ‘’zorg die steeds beter voldoet
aan de noden en wensen van de klant’’.
- Zes dimensies van kwaliteit van zorg: patiëntgericht, effectief, doelmatig,
veilig, tijdig en gelijk.
- Kwalitatief goede zorg, zorg die patiëntgericht, veilig, effectief, doelmatig en
op tijd is en wordt toegesneden op de behoeften van de individuele patiënt en
cliënt.
Beantwoord de volgende vragen:
- De verantwoordelijkheid van zorg ligt bij verschillende partijen:
Cliënt, zorgverlener, management, overheid-wetten, zorgverzekeraars,
inspectie. Elk van deze partijen kent een eigen perspectief op kwaliteit en
hanteert eigen methoden en technieken om de kwaliteit van zorg te bewaken
of te verbeteren.
- Waar staat IGJ voor?
inspectie gezondheidszorg en jeugd.
- Wie is Helma Zijlsta en waar staat V&VN voor?
De directeur van de V&VN. Beroepsvereniging. Zij hanteren een
kwaliteitsregister, kwaliteitsbevordering en professionalisering.
Wanneer is de zorg van goede kwaliteit?
- Doeltreffend (‘werkt’, EBP)
- Patiëntgericht (overleg, patiënt ‘kiest’)
- Veilig
- Gelijk
- Doelmatig
- Tijdig
Kwaliteit van zorg is:
‘’De mate van overeenkomst tussen criteria van goede zorg (wenselijke zorg) en de praktijk
van die zorg (feitelijke zorg)’’. Dit moet overeenkomen.
‘’Verantwoorde zorg die tegemoet komt aan de reële wensen en behoeften van de patiënt en
die doeltreffend, doelmatig en patiëntgericht worden verleend’’.
Harmonisatie kwaliteitsbeoordeling in de sector betekend dat een bedrijf een bepaalde
kwaliteit heeft.
, Kwaliteitszorg:
- Op een systematische manier werken aan een steeds betere kwaliteit van
zorg: kwaliteitscyclus. Dit wordt gedaan volgens de PDCA cyclus. Plan, Doel,
Check, Act.
Verschillende perspectieven van waaruit naar kwaliteit op zorg wordt gekeken
herkennen.
Bekker, J.M.A. de, Eliens, A.M., Haan, J.H., de, Schouten, L.M.T. & Wigboldus, M.E.
(2013). Kwaliteitszorg en patiëntveiligheid. Dwingeloo: Kavanah [copyright content
onder leertaak 1.1]
Lees: hoofdstuk 1: Verschillende perspectieven op kwaliteit
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller silkebruins. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.73. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
72042 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now