Summary
Samenvatting Consumentengedrag H7 Motivatie en behoeften
- Course
- Institution
- Book
Consumentengedrag H7 Motivatie en behoeften
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
1 review
By: robin-deboer • 1 year ago
Seller
Follow
AnneBhagerath
Reviews received
Content preview
ConsumentenpsychologieH7 Motivatie en behoeften
7.1 Het motivatieproces
Een motief is een beweegreden om iets wel of niet te doen. De mate waarin het motief
aanwezig is wordt motivatie genoemd. Behoeften kunnen objectief zijn (gebaseerd op
feiten) of subjectief (beïnvloeding door meningen).
7.2 Behoeften
Primaire behoeften: behoeften die voor ieder mens gelden (eten, drinken, slapen).
Secundaire behoeften: aangeleerd, kan per cultuur verschillen (macht, vriendschap).
Figuur 7.2 (behoeftehiërarchie van Maslow).
Fysiologisch (eten, slapen, drinken) – veiligheid & zekerheid (voldoende voedsel voor
komende periode) – sociaal (verkrijgen van affectie & vriendschap) – ego (status & aanzien)
– zelfverwezenlijking (intrinsieke motivatie).
Pas wanneer de behoeften van een bepaald niveau zijn vervuld, worden de behoeften van
het volgende niveau dominant. Hiervoor geldt een hiërarchie.
1 een individu in elke situatie:
2 de ontwikkeling van een individu van baby tot volwassene:
3 de ontwikkeling van culturen.
Hiërarchie geldt niet altijd, als er sociale afkeuring dreigt zullen mensen de behoefte aan
erkenning aan hun voor bij laten gaan. Maslow typeert een westers denkbeeld.
Objectieve behoeften: wanneer het voor iedereen duidelijk is wat er wordt bedoeld.
Subjectieve behoeften: heeft voor elk individu een eigen betekenis en is minder algemeen.
Manifeste behoeften: wanneer de consument bewust is van zijn behoefte.
Latente behoeften: pas op zoek gaan naar manieren om de behoefte te vervullen als hij op
de behoefte wordt gewezen.
Wensen zijn concretiseringen van behoeften. Aspiraties zijn op de toekomst gerichte
behoeften.
Behoeften verdwijnen niet maar veranderen. De mate van tevredenheid hangt af van het
geldende aspiratieniveau. Consumenten raken gewend aan een bepaald niveau van
behoeftebevrediging, waardoor verlangens hoger worden. Behoeften kunnen ook
veranderen door behoefte aan variatie.
7.3 Doelen
Ieder individu kiest zijn eigen doelen om zijn behoeften te vervullen.
Keuze van een doel hangt af van:
1. Persoonlijke verwachtingen en ervaringen.
2. Verkrijgbaarheid.
3. Haalbaarheid.
4. (culturele) normen en waarden.
5. Zelfbeeld.
1
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller AnneBhagerath. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.21. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
67474 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now