45 meerkeuzevragen met antwoorden over
Procesmanagement in de praktijk van Hugo
Hendriks 2e editie 2021
NCOI 2024
, 1. Wat is het belangrijkste doel van procesmanagement?
- A) Het verbeteren van de communicatie binnen een organisatie
- B) Het optimaliseren van werkprocessen
- C) Het vergroten van de klanttevredenheid
- D) Het behalen van financiële doelstellingen
- Antwoord: B
2. Wat wordt bedoeld met 'procesverbetering'?
- A) Het verminderen van de kosten van een proces
- B) Het herontwerpen van een proces om het efficiënter te maken
- C) Het maken van een procesplan
- D) Het verbeteren van de kwaliteit van een product
- Antwoord: B
3. Welke van de volgende stappen is niet onderdeel van
procesmanagement?
- A) Het definiëren van processen
- B) Het evalueren van processen
- C) Het documenteren van processen
- D) Het verhogen van de prijzen van producten
- Antwoord: D
4. Wat is een 'procesmodel'?
- A) Een grafische weergave van een proces
- B) Een document met richtlijnen voor procesoptimalisatie
- C) Een lijst van medewerkers die aan het proces werken
- D) Een set van prestaties die een proces moet behalen
- Antwoord: A
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Scriptiebibliotheek. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.58. You're not tied to anything after your purchase.