Hierbij verkoop ik mijn lesnotities van het vak Alternatieve conflictoplossing van . Het zijn notities bij de powerpoint, zodat de dia’s ook telkens zichtbaar zijn. Het zijn zeer uitgebreide notities!
1) Psychologische component
—Wat is een conflict? En wat doet het met mensen?
—Constructieve communicatie: van competitie naar coöpera
—Bemiddelende interventies
2) Juridische component
—Collaboratief onderhandelen
—Gerechtelijke en buitengerechtelijke bemiddeling
—Verzoening en de rol van de rechter
Vorige les hebben we het gehad over conflicten en wat ze doen met mensen.
Deze les gaan we het hebben over constructieve communicatie. De manier waarop je communiceert en luistert naar de cliënt, speelt ee
,CONFLICT
- CONFLICTESCALATIE
- CONFLICTSTIJLEN
- CONFLICTANALYSE: HET 7-I MODEL
, CONFLICTESCALATIE: LADDER VAN GLAS
Vorige les zijn we geëindigd met de escalatieladder van Glasl. Het is niet de bedoeling dat we alle woorden in de witte vakjes kennen, ma
Bemiddeling (en eig elke vorm van ACO) is het meest geschikt in de oranje zone.
In de groene zone kunnen de partijen er nog gemakkelijk zelf uit geraken.
In de rode fase is ACO absoluut niet geschikt!
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Pirah. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.74. You're not tied to anything after your purchase.
