Summary
Samenvatting active learning sales per week
- Course
- Institution
Overzichtelijke samenvatting active learning sales per week. Gebaseerd op Edumundo. Kernwoorden dikgedrukt en alle modellen behandeld.
[Show more]
Seller
Follow
s1148749
Content preview
IBM: international buisiness machinesThomas Watson oprichter zorgde voor trainingen salesteam
AIDCA: Attention, interest, disire, conviction, action
Spin: Situatie, probleem, implicatie, nuttig effect klanten gaan alleen tot koop over als zij
ook een behoefte voelen, dus je moet mensen bewust maken van de behoefte.
Solution selling: stellen van de juiste vragen om te kijken of iets een goede fit is.
SDR: sales development rep verantwoordelijk voor generen van leads, afsluiten van
opdrachten, accountmangement.
SaaS-spelers: Software As A Service.
CRM: Customer relationship management.
LSD: Luisteren, samenvatten, doorvragen
Social selling: door wekelijks onderhoud aan sociaal netwerk bouwen ze continu aan meer
bekendheid en autoriteit in hun vakgebied.
Inbound marketing: pull, adviserende rol.
Outbound marketing: push
BTW: beleefde toegevoegde waarde
ABC: Always be Closing kom altijd tot een ondertekende order (push techniek)
De drie A-trends:
- Abundantie Klanten hebben overvloed aan keuzes, geen schaarste
- Asia outsourcing, alles wat kan worden uitbesteed, wordt uitbesteed
- Automation digitalisering, robotisering, technologie en processen
Vragen van Pink:
1. Is er vraag naar wat ik aanbied in een tijdperk van overvloed?
2. Kan iemand elders (overzees) dit goedkoper?
3. Kan een computer het sneller?
1. Openheid en transparantie: denk vanuit win-win perspectief en zorg voor duurzame
effectieve relatie. (klantreviews, transparantiebenchmarks van overheid, nadruk op
traceerbaarheid goederen, blockchain)
, 2. Geluk en liefde: bijdrage leveren aan maatschappij en de wereld
3. Gezamenlijkheid en eenheid: van hard selling naar heart selling, beter op lange
termijn.
Sales skills: Gevormd door talent, versterkt door vaardigheden en kennis
Kerntaken verkoper:
- Onderzoeken markt en maken plannen
- Uitvoeren verkoopplan en – traject
- Opbouwen en onderhouden relaties prospects en klanten
Hard skills: inhoudelijke technische vaardigheden, te leren via training en onderwijs (IQ)
Soft skills: persoonlijke, emotionele, sociale en intellectuele vaardigheden, te ontwikkelen via
levenservaring (EQ)
7 kritieke succesfactoren:
1. Bescheiden (team oriëntatie)
2. Plichtsgetrouw (account control)
3. Resultaatgericht (besluitvorming)
4. Nieuwsgierig (vragen stellen)
5. Autonomie (dominantie)
6. Veerkrachtig (kunnen omgaan met tegenslagen)
7. Minimale nadruk op zichzelf (geen grote ego, belangen klanten)
Nut: heb ik dit nodig
Noodzaak: heb ik dit NU nodig
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller s1148749. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.34. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
67232 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now