Samenvatting van het boek retailmarketing van Frank Quix de 7e druk inclusief tabellen etc. De volgende hoofdstukken zijn samengevat: Hoofdstuk 1 t/m 3, 8, 15 t/m 19.
Retailing: alle activiteiten van bedrijven en organisaties die zich richten op het
direct leveren van goederen, diensten en informatie, via alle beschikbare kanalen
aan consumenten (eindgebruikers).
Trademarketing is als bedrijven gebruikmaken van de tussenhandel om hun
producten te leveren aan de consument (denk hierbij aan Unilever).
Retailbestedingen zijn de bestedingen die de consument betaald uit het netto-
inkomen. Hierbij vallen zakelijke bestedingen buiten de retailbestedingen.
Retailbestedingen zijn onder te verdelen in:
o Bestedingen aan diensten door consumenten (bankdiensten,
verzekeringen, medische diensten en vakantiereizen)
o Bestedingen aan goederen door consumenten (worden ter plekke
genuttigd). De totaliteit wordt ook wel detailhandelsbestedingen
genoemd.
Detailhandel: dat gedeelte van de totale economische bedrijvigheid dat zich
bezighoudt met de verkoop van goederen direct aan consumenten. De
bedrijvigheid is in volgens waardekolommen:
De oude functie van de detailhandel was:
‘het herverdelen van de goederenstroom
van de producent naar de consument in de
tijd, naar plaats en naar hoeveelheid’.
Herverdeling in de tijd: voorraadfunctie
van de retail. Herverdeling naar plaats:
geografische distributiefunctie.
Herverdeling naar hoeveelheid: oplossen
van de verschillen tussen de
‘outputhoeveelheid’ bij de producent en de
‘inputhoeveelheid’ bij de consument.
FIGUUR 1.1 WAARDEKOLOM ALGEMEEN
De functieverandering heeft te maken met het feit dat de macht geleidelijk is
verschoven van de toeleveranciers van de detailhandel, naar de retailers, en
uiteindelijk naar de afnemers van de retail (de consumenten). Er is hier sprake
van een overgang van een seller’s market naar een buyer’s market. De
functieverandering is: van goods producing process naar demand satisfying
process.
, Het is de taak van de retailer om de producten uit de waardekolommen zodanig
te combineren dat er een vraagverwant assortiment (op de brede
consumentenbehoefte afgestemd) ontstaat.
Voorwaartse integratie = fabrikant gaat de producten zelf verkopen (Levi’s, Lush,
Nike, Rituals)
Achterwaartse integratie = bedrijf neemt leverancier en eventueel fabriek over
(Albert Heijn, HEMA, IKEA)
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller claudiavanlimburg. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.88. You're not tied to anything after your purchase.