Inleiding marketing - een introductie in een dynamisch vakgebied
Renkema, S.
ISBN: 9789089536716
Druk: 1
, Marketing: De activiteit, regels, gewoonten en processen voor het creëren, communiceren, leveren van aanbod dat
waarde vertegenwoordigt voor klanten, afnemers, partners en de maatschappij als geheel. (NIMA: Nederlandse
instituut in marketing), waarde
Marketingmix 5 p’s:
Personeel: wie?
Product: wat?
Proces: hoe?
Plaats: waar?
Prijs: voor hoeveel?
Promotie: Wat is het?
Vormen van marketing:
- B2C marketing: klant gericht (business to consumer)
- Internationale marketing
- Dienstenmarketing:
- B2B marketing: verkoop aan andere bedrijven(business to business)
Vb Boon Edam (elektrische deuren) en Dhollandia (vrachtwagen)
Bedrijven kopen in grote hoeveelheden en is er dus een bepaler, betaler en gebruikers binnen een bedrijf.
- Online marketing:
Strategische keuzes:
Marketing: Segmenting, targetting, positionering (STP-proces)
Segment: behoefte van consument
Targeting: Binnen segment kijken waar ga ik op richten? Specifiek segment
Positioning: Doelgroep keuze, boodschap overbrengen voor onderscheiding in de hoofd van de consument.
Hierna je marketingmix invullen: Moet in lijn liggen met strategie
H1 Outside-in-onderzoek
Outside-in-onderzoek: van buiten naar binnen, hierbij wordt er gekeken naar ontwikkelingen in de buitenwereld
(outside) en halen zij de kennis daarover als het ware hun bedrijf binnen (in)
1.1 Desk- en fieldresearch
1.1.1 Deskresearch: het verzamelen en bewerken van bestaande gegevens (secundaire gegevens). De gegevens
kunnen zowel uit externe als interne bronnen komen.
Vb. CBS, Google: twee veelgebruikte informatiebronnen bij deskresearch
Big data: wordt gebruikt bij het doen van onderzoek van belangrijke ontwikkeling
Vb. sociale media communiceren mensen met elkaar waaraan je informatie kan opleveren zonder kosten.
Datawarehousing: wordt gedoeld op de manier waarop de data die bedrijven verzamelen worden vastgelegd.
Datamining: het gericht zoeken naar zinvolle verbanden in de gegevens die je hebt vastgelegd.
Google analytics: analyseren van bestaande website, je kunt hier bestaande gegevens vinden.
Deze analyse geeft veel nuttige informatie die je later kunt gebruiken bij het optimaliseren van je website.
Voordelen van secundaire gegevens Nadelen van secundaire gegevens
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Mku. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.21. You're not tied to anything after your purchase.