Case
Voorbeeld Customer Journey verbeteren sportschool verbetervoorstel - NHL Stenden Ondernemerschap & Retail 2025
- Course
- Institution
- Book
Dit is een verbetervoorstel waarmee een sportschool haar customer journey wil verbeteren. Probleem: soms komen er per maand veel aanmeldingen, andere maanden bijna niet. Door de CJ te optimaliseren willen ze meer klanten aantrekken. Dit is een 3e jaars verslag en bedoeld als voorbereiding op de ein...
[Show more]