Soft Skills Feedback heeft als onderdelen
- Lagen van een boodschap
- Wat is jouw communicatiestijl?
- Percepties over jezelf managen
- Wat is feedback
- positieve of negatieve feedback
- Jouw Johari-venster
- weerstand tegen feedback
- constructieve feedback geven
- Negatieve feedback gev...
- Ook mogelijk: imponeergedrag of façadegedrag
- Imponeergedrag: pronken met goede eigenschappen, onze deskundigheid
op een bepaald gebied, onze belangrijke relaties …
o Eventueel uiten in overdreven aandacht voor moeilijke details +
behoefte om te latenzien hoe goed je wel bent
- Façadegedrag: een ‘scherm’ opbouwen waarachter we onze zwakke kanten
verbergen
o Eventueel het gespreksonderwerp afleiden naar iets anders waar je
meer over kunt vertellen of het belang van het onderwerp
afzwakken
Wat is jouw communicatiestijl?
Percepties over jezelf managen
= dat je probeert om een zo correct (of positief) mogelijk beeld van jezelf te
geven
, Wat is feedback?
- Feedback is een boodschap over het gedrag of de
HANDELING/prestaties van een ander.
- Je zegt wat je denkt, wat je voelt, hoe jij dingen
ervaart.
- Feedback is onmisbaar als je met anderen
samenwerkt.
- Je moet zo nu en dan kunnen zeggen dat het
werk van een ander niet in orde is, of juist heel
erg goed is.
- Je stuurt elkaar bij door commentaar te geven.
- Er zijn twee soorten feedback
o Negatief: veranderen van gedrag
o Positief: bestendigen en uitbreiden van gedrag
- Feedback als een cadeau zien -> zie afbeelding
Positieve of negatieve feedback
- Je denkt bij feedback meteen dat het om iets vervelends gaat, maar
feedback geven is ook welgemeende en gerichte waardering.
- Mensen leren vaak veel meer van duidelijk commentaar op werk dat ze
goed hebben gedaan, dan van kritiek op fouten.
- Positieve feedback is heel motiverend. Je kunt de ander bijvoorbeeld
vragen of je in de toekomst nog meer van hetzelfde gedrag mag
zien. Daarmee is feedback geven een goede techniek om anderen te
beïnvloeden.
Positieve feedback is belangrijk voor je motivatie en persoonlijke groei
Jouw Johari-venster
Beoordeling leidt tot meer inzicht in onszelf en ons functioneren
Kwaliteit+
dingen die we
kunnen
verbeteren
- Kan je gebruiken als je negatief staat bij feedback
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Cdezeine. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.86. You're not tied to anything after your purchase.
