Summary
Samenvatting Graduaat Marketing : Organisatie Management
- Course
- Institution
slaagkans 100% score 15/20. gegeven door Filip Weyers
[Show more]
Seller
Follow
301004esti
Content preview
2023Organisatiemanagement
,Inhoudstafel
1. Organisatie en management ...................................................................................... 0
1.1. Wat is een organisatie? .............................................................................................. 0
1.2. Kenmerken van een organisatie................................................................................. 0
1.3. Management in organisaties ...................................................................................... 1
1.4. Managementlagen ..................................................................................................... 1
1.5. Managementvaardigheden ........................................................................................ 1
1.6. Managementrollen (volgens Mintzberg) ................................................................... 2
1.7. Plannen, organiseren, leidinggeven en beheersen .................................................... 2
2. Plannen ..................................................................................................................... 3
2.1. Plannen in organisaties .............................................................................................. 3
2.2. Strategische planning ................................................................................................. 4
2.3. Besluitvorming............................................................................................................ 6
2.4. Praktische planningstechnieken ................................................................................. 9
3. Organiseren............................................................................................................... 9
3.1. Structuren van organisaties ....................................................................................... 9
3.2. Coördinatie in organisaties ...................................................................................... 13
3.3. Organisatiestructuren van Mintzberg (organisatiedeskundige) .............................. 13
3.4. Human Resources Management (HRM) .................................................................. 15
3.5. Cultuur in organisaties ............................................................................................. 16
3.6. Veranderen van organisaties ................................................................................... 17
4. Leiddinggeven ......................................................................................................... 18
4.1. Leiders, leidinggevenden en managers in organisaties ........................................... 18
4.2. Stijl van leidinggeven ................................................................................................ 18
4.3. De motiverende leidinggevende .............................................................................. 20
4.4. De leidinggevende als coach .................................................................................... 21
4.5. De communicerende leidinggevende ...................................................................... 23
5. Beheersen en kwaliteit ............................................................................................ 24
5.1. Beheersing in organisaties ....................................................................................... 24
5.2. Formuleren van doelstellingen ................................................................................ 26
5.3. Business Balanced Scorecard ................................................................................... 32
5.4. Kwaliteitsbeheersing ................................................................................................ 33
6. Productlevenscyclus (multiple choice) ...................................................................... 36
6.1. Fasen van de productlevenscyclus ........................................................................... 36
6.2. Bruikbaarheid van de cyclus ..................................................................................... 37
6.3. Verlenging van de cyclus .......................................................................................... 38
,1. Organisatie en management
= Organisatiemanagement houdt zich bezig met de structuur en organisatie van mensen in
een organisatie. Organisatiemanagement richt zich op het creëren en in stand houden van
een managementstructuur die van toepassing is op het project, het programma of het
portfolio en de context waarin het opereert.
1.1. Wat is een organisatie?
1.2. Kenmerken van een organisatie
1. samenwerking door mensen
2. aan een gemeenschappelijk doel
3. verrichten van werk
4. gebruik van middelen/hulpbronnen
5. met de bedoeling te blijven bestaan
• “samenwerken” heeft positief effect:
o synergie-effect (in projecten)
o sociale contacten = motivatie
o leveren van maatschappelijke bijdrage
o schaalvoordelen (investeringen spreiden over grote groep)
• doel(stellingen) is het resultaat van “plannen”
• afleveren van producten en/of diensten
• (werkings)middelen: mensen, materiële middelen, tijd, informatie
, 1.3. Management in organisaties
= “Management” is het proces waarbij het werk van medewerkers van de organisatie
gepland, georganiseerd, gestuurd en gecontroleerd wordt en waarbij alle andere
beschikbare middelen binnen de organisatie aangewend worden om vooropgestelde doelen
te bereiken.
Taak van een “manager” is doelstellingen realiseren dmv beschikbare mensen en andere
middelen.
1.4. Managementlagen
1. Topmanagement:= strategische doelen, LT, externe omgeving, onderhandelen,
netwerking (directeur)
2. Middenmanagement:= tactische doelen, MLT, relevante info laten doorstromen (chef
van een afdeling)
3. Operationeel management:= plant en verdeelt werk onder het uitvoerend personeel,
KT (chef van een team)
1.5. Managementvaardigheden
1. Conceptuele: sturen, plannen, nieuwe ideeën aanreiken, ....
2. Communicatieve: op juiste wijze info overbrengen en ontvangen
3. Interpersoonlijke: op juiste wijze leiden, motiveren, coachen, ...
4. Technische: kennis van bepaalde technieken, methodes, machines, ...
→ Topmanagement/directie: eerder conceptuele vaardigheden nodig →sturen, plannen op
LT, ...
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller 301004esti. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $12.81. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
58716 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now